PlatoForms User Guide
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  • Form Builder

    Creating an Online Form for an Existing PDF

  • Custom Domain

    With Builder you can build three types of forms: online web forms, online PDF forms, and master forms.

  • Master Form Builder

    you will arrive at the Form Builder. On the form Builder, there are three main sections:

Integrar con Square

Acerca de Square Checkout

Square Checkout es una de las dos formas de recaudar pagos de Square en PlatoForms. Configúralo completamente desde la página de Integraciones de tu formulario. No se requiere ningún campo. Después de que el respondiente envíe el formulario, será redirigido a una página alojada por Square para pagar.

Para incrustar el pago dentro de tu formulario, consulta Campo de Pago de Square. ¿No estás seguro de cuál usar? Consulta Stripe vs. Square vs. PayPal.

Warning

Usa solo un método de pago por formulario. No combines Square Checkout con un campo de pago incrustado (Square u otro proveedor) en el mismo formulario. Ejecutar ambos puede causar que el monto del pago, la moneda o el estado de confirmación se comporten de manera impredecible.

Note

La integración con Square requiere un plan premium. PlatoForms no cobra tarifas adicionales por transacción. Square Checkout solo admite pagos en vivo. No hay modo de prueba/sandbox, por lo que cualquier envío de prueba carga una tarjeta real. Usa una pequeña cantidad y reembolsa a través de tu Panel de Square después.

Configurar Square Checkout

  1. En el Panel, pasa el cursor sobre el formulario deseado, haz clic en Configuración (icono de engranaje) en la parte superior derecha, luego haz clic en Administrar Formulario.

    Abrir Administrar Formulario desde el icono de engranaje del Panel

  2. En la barra lateral izquierda, haz clic en Integraciones.

  3. Busca la tarjeta de Square Checkout y haz clic en Conectar.

    Haz clic para conectar Square Checkout

  4. Sigue las indicaciones para autorizar tu cuenta de Square.

Configurar detalles de Checkout

Una vez conectado, configura:

  • Campo de Monto de Pago. selecciona el campo del formulario cuyo valor se usará como el monto del pago. Asegúrate de que apunte a un campo que realmente contenga un número (por ejemplo, un campo de Número).

    Seleccionar Campo de Monto de Pago

    Ejemplo: Supongamos que deseas cobrar un fijo de $0.10: en el campo de Número, configurarías Valor Inicial → Valor Fijo → 0.10, activarías el formato de Moneda y establecerías los decimales en DOS. Si tu monto es dinámico o necesita más decimales, ajústalo en consecuencia. Solo evita ROUND, que redondea cantidades pequeñas a $0.

    Ejemplo de Campo de Monto de Pago

  • Seleccionar Código de Moneda. debe coincidir con la moneda de liquidación de tu cuenta de Square conectada. Esta es una restricción del lado de Square, no algo que PlatoForms pueda configurar. Square vincula cada cuenta a la moneda del país en el que se registró y rechaza cualquier pago en una moneda diferente con un error como “Este comerciante solo puede procesar pagos en [X] pero se proporcionó el monto en [Y].” Las monedas listadas en este desplegable reflejan lo que Square admite globalmente, no necesariamente lo que tu cuenta específica puede aceptar. Verifica tu Panel de Square para confirmar con qué moneda está configurada tu cuenta.

    Seleccionar Código de Moneda

  • Correo Electrónico de Contacto de Pago (opcional). pre-rellena el campo de correo electrónico en la página de checkout de Square.

  • Nombre del Producto / Descripción del Producto (opcional). se muestra en la página de checkout de Square. Deja el Nombre del Producto vacío para usar el nombre del formulario.

  • Descripción del Pago de Square. admite las variables {{form_name}} y {{tracking_code}}.

Warning

Si desconectas y vuelves a conectar tu cuenta de Square, verifica nuevamente Campo de Monto de Pago y Seleccionar Código de Moneda después. Estos pueden restablecerse a su estado predeterminado.

Después de realizar cualquier cambio aquí, republica tu formulario para que los cambios surtan efecto en la versión en vivo.

Proceso de pago

  1. El respondiente completa el formulario y lo envía.

  2. Es redirigido a una página de checkout alojada por Square que muestra el resumen del pedido y el monto del pago.

    Página de checkout de Square

  3. Después de un pago exitoso, Square envía un correo electrónico de recibo al respondiente. usando el correo electrónico de Correo Electrónico de Contacto de Pago si está configurado, o cualquier correo electrónico que ingresen en la página de checkout de Square de lo contrario.

Note

El respondiente ve la página de confirmación de envío de formulario estándar de PlatoForms después de pagar, pero es genérica por defecto. No hace referencia al pago o al monto. La forma más clara de confirmar que un pago se realizó es el correo electrónico de recibo que Square envía después de un pago exitoso.

Considera personalizar esto en la configuración de Confirmación de envío de tu formulario. ya sea editando el mensaje de confirmación para mencionar explícitamente el pago (por ejemplo, “Gracias. tu pago ha sido recibido”), o configurando un enlace de redirección a una página de confirmación de pago dedicada.

Revisar pagos

Inicia sesión en tu Panel de Square para ver todas las transacciones procesadas a través de esta integración, incluyendo el nombre del formulario y el código de seguimiento de envío en la descripción de la transacción.

PlatoForms no cobra ninguna tarifa de transacción por esta integración. Todos los pagos se procesan directamente a través de tu cuenta de Square conectada. PlatoForms no es parte de estas transacciones y no es responsable de los pagos, reembolsos, contracargos o disputas.

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