Configurar recordatorio

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La función de Recordatorio en PlatoForms te ayuda a gestionar formularios fácilmente enviando correos electrónicos de recordatorio automáticos. Funciona con Invitaciones, Notificaciones y Flujos de trabajo para asegurarse de que los formularios se completen y los flujos de trabajo se mantengan en curso.

Recordatorio de invitación

Envía correos electrónicos de recordatorio para recordar a los destinatarios que completen el formulario.

Cómo funciona: La cuenta regresiva comienza cuando envías la invitación. Por ejemplo, si configuras el recordatorio para 1 día, el destinatario recibe un correo electrónico de recordatorio 24 horas después si no ha completado el formulario.
Cancelación automática: Si un destinatario completa el formulario antes del tiempo de recordatorio, el correo electrónico de recordatorio para ese destinatario se cancela automáticamente.
Se necesita Seguimiento de Invitación: Los recordatorios de invitación necesitan Seguimiento de Invitación, una opción de plan de pago. Con esta opción desactivada, + Agregar Recordatorio aparece en gris (“Disponible con Seguimiento de Invitación”).

Recordatorio de notificación

Mantén a ti y a tu equipo actualizados enviando correos electrónicos de recordatorio sobre las presentaciones de formularios.

Cómo funciona: Se envía un correo electrónico de recordatorio un número determinado de días después de cada presentación. Para detener los recordatorios, elimina la pestaña de recordatorio y guarda: esto también cancela los recordatorios que ya estaban programados.
Revisiones: Cada nueva revisión de una presentación reinicia su programación de recordatorio. Para una presentación revisada, el recordatorio se envía solo cuando Enviar un correo por cada revisión está marcado en Notificar a los Usuarios.

Recordatorio de flujo de trabajo

Asegúrate de que cada paso en tu flujo de trabajo se complete a tiempo con correos electrónicos de recordatorio automáticos.

Cómo funciona: Los recordatorios se activan según el tiempo que configures para cada paso del flujo de trabajo. Por ejemplo, si configuras el primer recordatorio para 1 día y el segundo para 3 días, los destinatarios recibirán un correo electrónico de recordatorio 1 día después del primer paso y otro 3 días después del segundo paso si no se completan a tiempo.
Cancelación automática: Si el siguiente paso se completa antes del tiempo de recordatorio, no se enviará ningún recordatorio.