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Exportar envíos de formularios

Pestañas

Exporta tus envíos de formularios como CSV, PDF o archivos adjuntos. Filtra por fecha, luego personaliza el formato del archivo antes de descargar.

Envíos exportados

La información exportada en CSV incluye:

  • Todos los datos del formulario.
  • Detalles del envío, incluyendo ID, fecha de envío, URL del PDF, tiempos de revisión, dirección IP, agente de usuario, remitente, zona horaria del remitente y zona horaria convertida.
Note

Si la URL del PDF, dirección IP, agente de usuario, zona horaria del remitente y zona horaria convertida contienen datos depende de la configuración de tu formulario, no de la configuración de exportación a continuación. Consulta Cómo establecer la zona horaria para la fecha/hora de envío para saber cómo se determinan submitter_timezone y converted_timezone.

Exportar envíos

Para exportar envíos de formularios:

  1. Desde el Panel de Control, haz clic en Envíos en la navegación izquierda para acceder a la página de Envíos.

    Página de Envíos de Formularios

  2. Elige tu formulario en el visor de miniaturas superior para exportar los datos de envío.

  3. Haz clic en Exportar en la barra de herramientas sobre la tabla de envíos.

    Barra de herramientas sobre la tabla de envíos con botones de Campos, Exportar y Gráficos

  4. En la ventana Exportar Envíos, elige un rango de fechas y haz clic en Aplicar.

    Ventana Exportar Envíos con un calendario de dos meses para seleccionar un rango de fechas

    Note

    Un aviso muestra el número de envíos en el rango seleccionado, por ejemplo, “Hay 3 envíos.” o “No hay envíos en este período.”

  5. En Incluir en la exportación, marca los tipos de archivo que deseas: CSV, PDFs y/o Adjuntos. Puedes seleccionar más de uno.

  6. Configura tus ajustes de exportación, luego haz clic en Exportar.

Note

Cuando tu exportación incluye PDFs o Adjuntos, el procesamiento ocurre de manera asincrónica: verás un mensaje Exportación de PDF Iniciada, luego recibirás un correo electrónico con un enlace de descarga una vez que esté listo. Este enlace es válido por 72 horas. Para PDFs, cada envío se exporta como su propio archivo PDF, no combinados en uno solo.

Ten en cuenta que el “pdf_url” dentro del archivo CSV exportado no contiene el nombre de dominio. Para previsualizar el PDF usando la URL, añade el prefijo “https://design.platoforms.com” antes de la información “pdf_url”.

Configuración de Exportación CSV

Pestaña Configuración de Exportación CSV mostrando tres interruptores de Columnas Verticales CSV y un menú desplegable de Delimitador CSV

Habilita las siguientes opciones para organizar los envíos en columnas verticales; desactívalas para filas horizontales.

  • Cuando Columnas Verticales CSV en Exportación de Envíos está habilitado: Organiza los envíos en columnas verticales en el archivo CSV exportado.

  • Cuando Columnas Verticales CSV en Archivo Adjunto de Correo Electrónico está habilitado: Organiza los envíos en columnas verticales dentro del archivo CSV adjunto en el correo de notificación.

    Note

    Esta opción se aplica cuando incluyes la variable {{attach_csv_data}} en el Cuerpo del Correo Electrónico durante la configuración de la notificación. El correo de notificación incluirá entonces el archivo CSV. Consulta aquí para más detalles.

  • Cuando Columnas Verticales CSV en Carga a la Nube está habilitado: Organiza los envíos en columnas verticales en el archivo CSV cargado en la nube.

    Note

    Esta opción se aplica cuando tu formulario está integrado con tu unidad en la nube y has habilitado “Exportar Datos Crudos CSV”. Para más detalles, consulta este enlace.

Elige un Delimitador CSV según tu preferencia:

  • Coma: Separa los datos de envío por comas, adecuado para hojas de cálculo.
  • Punto y coma: Separa los datos de envío por punto y coma.
  • TAB: Separa los datos de envío por tabulaciones, comúnmente usado para el intercambio de datos entre diferentes sistemas.

Configuración de Exportación PDF

Note

Esta pestaña solo está disponible para formularios en línea. Los formularios PDF solo ofrecen Configuración de Exportación CSV.

Pestaña Configuración de Exportación PDF mostrando interruptores de formato, selectores de Tamaño de Fuente y Tamaño de margen de página, y un menú desplegable de Zona Horaria para Fecha de Envío

  • Imprimir Encabezado de Página
  • Imprimir Pie de Página
  • Etiqueta con Fuente en Negrita
  • Imprimir Campos de Solo Lectura, como Descripción o Título
  • Salto de Página Entre Páginas del Formulario
  • Tamaño de Fuente: Elige XS, S, M o L.
  • Margen de Página: Elige XS, S, M o L.
  • Zona Horaria para Fecha de Envío: Selecciona la zona horaria (por ejemplo, Asia/Tokyo).

Tipos de campos exportados

Si tu formulario incluye los siguientes campos, así es como aparecerán los datos enviados en tu archivo CSV exportado:

Tipo de Campo Descripción
Opción La etiqueta de la opción seleccionada. Para selecciones múltiples, están separadas por comas. Si se elige la opción Otra, su valor de entrada aparece después de la última coma.
Desplegable Si tu campo Desplegable tiene configuraciones de etiqueta y valor separados, la presentación exportada mostrará el valor. Si hay selecciones múltiples, estarán separadas por comas.
Firma Para descargar la firma en formato PNG, añade https://design.platoforms.com antes de la ruta URL del campo de Firma.
Carga de Archivos Para descargar el archivo adjunto cargado, usa la ruta URL del campo de Carga de Archivos.

Tutorial en video

Puedes consultar el tutorial en video Cómo exportar envíos de formularios a continuación:

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