Conecta tu asistente de IA (MCP)
Pestañas
PlatoForms admite el Protocolo de Contexto de Modelo (MCP). El estándar abierto que permite que asistentes de IA como ChatGPT, Claude, Cursor y OpenAI Codex trabajen directamente con tu cuenta de PlatoForms. Una vez conectados, puedes simplemente pedirle a tu asistente que:
- "¿Qué dijo el último envío de mi formulario de ingreso?". Encuentra el formulario, lee las respuestas y puede proporcionarte un enlace de descarga de PDF con tiempo limitado.
- “Envía esta entrada de prueba a mi formulario de retroalimentación.”
- “Crea un enlace a mi formulario de pedido con el correo electrónico del cliente pre-rellenado.”
- “Crea un formulario de registro de eventos para nuestro taller comunitario.”. La IA construye un formulario completamente nuevo (o documento PDF) a partir de tu descripción; abre el enlace que devuelve y observa cómo aparece el diseño.
Para usar MCP, necesitas una cuenta de PlatoForms con acceso a API. Las cuentas nuevas incluyen acceso a API durante el período de prueba gratuito de 15 días. Las acciones del asistente utilizan tu cuota de API disponible y están sujetas a límites de tasa adicionales.
Tu asistente solo obtiene el acceso que le concedes. Cada acción pasa por los mismos controles de permisos y planes que la aplicación PlatoForms. Para equipos con cumplimiento de HIPAA habilitado, el acceso del asistente de IA está desactivado por defecto. Un propietario del equipo puede activarlo después de revisar la sección uso de datos y datos restringidos a continuación.
La dirección del servidor MCP de PlatoForms es:
https://mcp.platoforms.com
Conectar ChatGPT
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Abre Plugins en ChatGPT y busca PlatoForms, o abre la página del plugin de PlatoForms.
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Selecciona Instalar, luego inicia sesión en PlatoForms.
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Elige acceso de solo lectura o lectura y escritura y selecciona Permitir.
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En un chat, escribe
@PlatoFormsy pregunta algo como “Lista mis formularios publicados y sus conteos de envíos.”
Tu contraseña de PlatoForms no se comparte con ChatGPT. Puedes revocar la conexión en cualquier momento.
Conectar Claude (un clic)
Funciona con Claude en la web y Claude Desktop.
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En Claude, abre Configuración > Conectores y haz clic en Agregar conector personalizado.
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Ingresa
https://mcp.platoforms.comcomo la URL del servidor y confirma. -
Claude abre una página de inicio de sesión de PlatoForms. Inicia sesión y haz clic en Permitir.
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Listo. Pregunta a Claude algo como “Lista mis formularios de PlatoForms.”
Puedes desconectar en cualquier momento desde la configuración de conectores de Claude.
Múltiples equipos: MCP autoriza la cuenta con la que estás conectado en el momento de la conexión. No el equipo que está seleccionado actualmente en el panel de PlatoForms. Si necesitas conectar un equipo específico, cierra sesión en PlatoForms primero, vuelve a iniciar sesión como la cuenta de ese equipo, luego inicia la conexión.
Conectar Claude Code
En una terminal, ejecuta:
claude mcp add --transport http platoforms https://mcp.platoforms.com
Luego inicia una nueva sesión de Claude Code, escribe /mcp, selecciona platoforms y elige Autenticar. Inicia sesión en PlatoForms en la ventana del navegador que se abre y haz clic en Permitir.
Para probarlo, pregunta algo como “Usando las herramientas de PlatoForms, ¿quién soy en la sesión?”. Claude debería responder con tu correo electrónico de cuenta y nombre de equipo.
Conectar OpenAI Codex
Las versiones actuales de OpenAI Codex admiten inicio de sesión OAuth para servidores MCP remotos. PlatoForms admite descubrimiento OAuth, registro dinámico de clientes y PKCE, por lo que tu contraseña y clave API nunca se comparten con Codex.
- Agrega PlatoForms como un servidor MCP:
codex mcp add platoforms --url https://mcp.platoforms.com
- Inicia el inicio de sesión OAuth:
codex mcp login platoforms
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Codex abre una página de inicio de sesión de PlatoForms. Inicia sesión y haz clic en Permitir.
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Inicia una nueva sesión de Codex y pregunta “Usando las herramientas de PlatoForms, ¿quién soy en la sesión?”
Puedes desconectar la cuenta con codex mcp logout platoforms.
PlatoForms publica los metadatos OAuth y los alcances compatibles que Codex necesita, por lo que la configuración normal no requiere un puerto de devolución fijo, ID de cliente, recurso o lista de alcances explícita. Los entornos gestionados con requisitos especiales de devolución pueden usar las configuraciones OAuth opcionales de Codex. Consulta la documentación de Codex MCP de OpenAI.
Conectar con una clave API (alternativa)
Se recomienda OAuth para Claude y OpenAI Codex. Cursor, scripts, clientes más antiguos y otras herramientas compatibles con MCP pueden conectarse con una clave API de PlatoForms en su lugar. En PlatoForms, abre Cuenta > API y copia tu token API, luego sigue los pasos para tu herramienta a continuación.
Tu clave API lleva el acceso completo a la API del propietario del equipo. Trátala como una contraseña. Prefiere la conexión de un clic donde esté disponible.
Cursor
Agrega el servidor a ~/.cursor/mcp.json (crea el archivo si no existe):
{
"mcpServers": {
"platoforms": {
"url": "https://mcp.platoforms.com",
"headers": {
"Authorization": "Bearer <tu clave API>"
}
}
}
}
Reinicia Cursor (o recarga sus servidores MCP) y pídele que liste tus formularios de PlatoForms.
OpenAI Codex (clave API)
Usa este método para automatización o cuando OAuth basado en navegador no esté disponible. Si ya configuraste la conexión OAuth anteriormente, elimínala primero con codex mcp remove platoforms.
Agrega el servidor a ~/.codex/config.toml (crea el archivo si no existe):
[mcp_servers.platoforms]
url = "https://mcp.platoforms.com"
bearer_token_env_var = "PLATOFORMS_API_KEY"
Codex lee la clave API de la variable de entorno nombrada por bearer_token_env_var, así que hazla disponible antes de iniciar Codex. Por ejemplo, agregando esta línea a tu perfil de shell:
export PLATOFORMS_API_KEY="<tu clave API>"
Reinicia Codex y pídele que liste tus formularios de PlatoForms.
Otras herramientas MCP
Cualquier herramienta compatible con MCP que admita servidores remotos (HTTP Transmisible) puede conectarse. Usa https://mcp.platoforms.com como la URL del servidor. Si la herramienta admite OAuth de PlatoForms, usa su flujo de inicio de sesión en el navegador; de lo contrario, envía tu clave API como un encabezado de autorización Bearer.
Activar o desactivar el acceso del asistente de IA
Los propietarios de equipos pueden activar o desactivar el acceso del asistente de IA para todo el equipo.
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En PlatoForms, abre Cuenta > API.
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Encuentra el panel Acceso del Asistente de IA (MCP) y haz clic en Habilitar o Deshabilitar.
Para equipos sin cumplimiento de HIPAA habilitado, el acceso del asistente de IA está activado por defecto. Para equipos con cumplimiento de HIPAA habilitado, está desactivado por defecto y permanece desactivado hasta que un propietario del equipo lo active. No necesitas desactivar el modo HIPAA para usar MCP.
Antes de activar esto para un equipo con HIPAA habilitado, lee Uso de datos y datos restringidos. Los datos enviados a un proveedor de IA de terceros a través de MCP no están cubiertos por el Acuerdo de Asociación Comercial de PlatoForms (BAA).
Solución de problemas
Error 462
La cuota de API de tu plan ha sido alcanzada. O bien actualiza tu plan o espera hasta que tu próximo ciclo de facturación restablezca la cuota.
Error 403. Permiso denegado
Este error aparece en dos situaciones diferentes:
- Problema real de permisos. La cuenta conectada no tiene acceso al recurso solicitado (por ejemplo, un formulario propiedad de un equipo diferente).
- Recurso no encontrado. El ID de formulario o ID de envío pasado a la herramienta no existe. Verifica el ID y vuelve a intentarlo.
Si estás seguro de que el ID es correcto y la cuenta tiene acceso, intenta desconectar y volver a conectar para asegurarte de que la sesión OAuth esté actualizada.
Lo que tu asistente puede hacer
- Leer. listar y buscar formularios, leer definiciones de campos de formulario, listar y leer envíos, crear enlaces de descarga que expiran para PDFs generados y archivos adjuntos.
- Escribir. enviar entradas de formulario y crear enlaces de invitación pre-rellenados. Solo enlaces: los asistentes nunca pueden enviar correos electrónicos desde tu cuenta.
- Crear. nuevos formularios web diseñados por IA y documentos PDF a partir de una descripción.
Se aplican límites de tasa además de la cuota de API de tu plan, y cada invitación creada por el asistente permanece visible en tu lista de invitaciones para revisión.
Para ejemplos de indicaciones para cada una de estas acciones, lo que se devuelve y las cosas que tu asistente no puede hacer, consulta Qué preguntar a tu asistente de IA.
Uso de datos y datos restringidos
PlatoForms envía al asistente conectado solo la entrada de la herramienta y el resultado necesario para la acción que solicitas. Dependiendo de la herramienta, esto puede incluir la identidad de tu cuenta, nombres de formularios y definiciones de campos, datos de envío, metadatos de documentos generados y enlaces de archivos con tiempo limitado. El servicio MCP es un relé sin estado hacia la API de PlatoForms y no mantiene una copia separada del contenido de formularios o envíos después de completar una solicitud. No recibe tu historial completo de chat de IA.
El proveedor de IA que conectas recibe las entradas y resultados de la herramienta y los procesa bajo sus propios términos, política de privacidad, reglas de retención y configuraciones de cuenta. Revisa estas políticas antes de conectar:
- Política de Privacidad de PlatoForms
- Términos de Servicio de PlatoForms
- Contactar al soporte de PlatoForms
No uses la integración MCP para recopilar, enviar o procesar datos de tarjetas de pago sujetos a PCI DSS, identificadores gubernamentales, contraseñas, claves API, secretos de autenticación o códigos de MFA/una sola vez.
Información de salud protegida (PHI). MCP está desactivado por defecto para equipos con cumplimiento de HIPAA habilitado, y un propietario del equipo puede activarlo. Los datos enviados a un proveedor de IA de terceros a través de MCP no están cubiertos por el Acuerdo de Asociación Comercial de PlatoForms. Si habilitas MCP en un equipo con HIPAA habilitado, es tu responsabilidad como entidad cubierta determinar si la divulgación es permisible bajo las Reglas de HIPAA y mantener cualquier acuerdo que requieras directamente con el proveedor de IA que conectas.
El plugin público de PlatoForms para ChatGPT no debe usarse para recopilar, enviar, recuperar o de otro modo procesar PHI.