Configuraciones, planes y privacidad
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Configuraciones del equipo
Abre el menú del equipo > API y Webhooks y encuentra la tarjeta de Entrada de papel. Necesitas acceso a API y Webhooks para cambiar estas configuraciones.
| Configuración | Opciones | Predeterminado | Qué hace |
|---|---|---|---|
| Importar desde papel | Activar / Desactivar | Activado (desactivado para equipos HIPAA) | Cuando está desactivado, el botón de Importar desde papel está oculto para tu equipo. |
| Quién puede importar | Editores y remitentes / Solo editores | Editores y remitentes | Quién puede iniciar importaciones y crear envíos. Los miembros que solo pueden ver envíos aún pueden abrir las importaciones, solo lectura. |
| Conservar originales | Activado / Desactivado | Activado | Adjunta el escaneo a cada envío como Original (papel).pdf. |
| Sensibilidad de revisión | Estándar / Estricto | Estándar | Estricto marca más respuestas Para revisar, para formularios donde un error de lectura cuesta más. |
Se hacen dos elecciones por formulario, en el diálogo de importación, y se recuerdan para la próxima importación: cómo se dividen las páginas en copias y si una copia creada envía correos electrónicos de notificación (Importación silenciosa o Como un envío normal). Consulta Importar copias de papel.
Páginas incluidas en cada plan
La importación desde papel es parte de cada plan. Cada plan incluye un número de páginas cada mes, contadas durante el mismo período mensual que la asignación de IA de tu plan:
| Plan | Páginas cada mes | Archivos por importación |
|---|---|---|
| Gratis | 10 | Hasta 40 |
| Bronze | 40 | 1 |
| Silver | 120 | Hasta 40 |
| Gold | 360 | Hasta 40 |
- Solo cuentan las páginas que se leen. Las páginas marcadas como No es este formulario no se cuentan.
- Más allá de las páginas del mes, cada página cuesta aproximadamente $0.20 de tu saldo de crédito de uso. Esto necesita que IA esté configurado en Pagar desde el saldo bajo Crédito de uso > Para qué paga el saldo. Si el saldo no cubre una importación, el diálogo ofrece Agregar crédito antes de comenzar.
- Una importación que falla no se cobra. Cancelar una importación conserva las páginas ya leídas.
- Las importaciones de papel se listan como Importar desde papel en Uso > IA.
Correos electrónicos
PlatoForms envía estos correos electrónicos solo al miembro del equipo que inició la importación:
| Correo electrónico | Cuándo |
|---|---|
| Importación de papel lista | Cuando las copias han sido leídas, si Enviarme un correo estaba activado. Se omite si alguien abre la importación primero. Muestra cuántas copias están listas, para revisar, o no este formulario, con un botón de Revisión. |
| No se pudo leer la importación de papel | Cuando una importación falla, independientemente de si Enviarme un correo estaba activado. Su botón Intentar de nuevo abre la importación, donde puedes leer los mismos archivos nuevamente. |
| Las copias de papel se eliminarán pronto | Cuando las copias que nadie revisó serán eliminadas dentro de 7 días. A lo sumo un correo al día. |
Las presentaciones en papel envían los correos electrónicos de notificación del formulario solo cuando la importación se configuró como Como un envío normal.
Cuánto tiempo se conservan los escaneos
- Copias que nadie revisa se eliminan 90 días después de haber sido leídas y muestran Expirado. La página de importación te advierte en los últimos 7 días.
- Escaneos subidos se eliminan del procesamiento 30 días después de que la importación fue leída. Si todavía tiene copias esperando revisión para entonces, sus escaneos se conservan hasta que esas copias sean revisadas o expiren.
- Envíos que creaste se conservan como cualquier otro envío. Con Conservar originales activado, el escaneo permanece adjunto como Original (papel).pdf.
Privacidad e IA
Las páginas son leídas por un servicio de IA para completar los campos, y la información en ellas se procesa en nuestro nombre bajo nuestros términos de procesamiento de datos. Cada copia es revisada por alguien de tu equipo antes de convertirse en un envío. La primera vez que alguien importa en un formulario, PlatoForms muestra este aviso y les pide que lo acepten. Lee el aviso de procesamiento de datos de IA para más detalles.
Equipos HIPAA
En un equipo habilitado para HIPAA, la Importación desde papel comienza desactivada, y solo el propietario del equipo puede activarla, ya sea en la tarjeta de Entrada de papel o desde la tarjeta mostrada en el diálogo de importación.
El propietario también elige la lectura HIPAA, donde se leen las páginas:
- Dentro de nuestro entorno en la nube cubierto por HIPAA (ligeramente menor precisión): el predeterminado. Las páginas se leen en un entorno cubierto por un acuerdo de asociado comercial.
- Lector estándar (sin acuerdo aún): ligeramente más preciso, pero aún no cubierto por un acuerdo de asociado comercial. Tu equipo decide si las páginas con información de salud protegida se importan de esta manera.
En equipos HIPAA, cada vista de una importación y sus páginas se registra, y el correo electrónico listo muestra solo conteos, nunca nombres.