Acelera las reclamaciones, simplifica la incorporación y elimina el papeleo
Formularios de Seguros, Reclamaciones y Firmas en Una Plataforma
PlatoForms convierte documentos existentes en formularios seguros y rellenables y te permite crear nuevas cartas de póliza, resúmenes de cobertura y documentos de reclamación con el Creador de Documentos PDF.
Automatiza aprobaciones, recopila documentos de respaldo y captura firmas electrónicas para procesar pólizas y reclamaciones más rápido.
Agiliza Flujos de Trabajo de Seguros y Firmas Electrónicas
Convierte formularios ACORD o genera nuevos, sin configuración manual
Formularios de Seguros Inteligentes, Construidos con IA
¿Necesitas un nuevo formulario? Usa una plantilla de seguros o describe tus necesidades, y la IA de PlatoForms genera un formulario listo para usar para cotizaciones, prospectos y recolección segura de datos en cualquier dispositivo.
Diseña cartas de póliza, resúmenes de cobertura y documentos de reclamación en un solo lugar
Crea Documentos de Seguros desde una Plantilla o Indicación
Edita el borrador en el lienzo, aplica la marca de tu agencia y añade tablas, campos, encabezados o pies de página. Luego exporta un PDF listo para imprimir o convierte el mismo diseño en un PDF rellenable o formulario en línea para que los asegurados lo completen y firmen.
Prellena datos y recopila firmas electrónicas legalmente vinculantes
Renovaciones Sin Fricciones y Firmas Electrónicas Seguras
Asegura el cumplimiento con Certificados de Firma que incluyen marcas de tiempo, direcciones IP y sumas de verificación SHA256 para documentos a prueba de manipulaciones y legalmente vinculantes. También puedes configurar campos como solo lectura para evitar cambios no autorizados.
Dirige, notifica y adapta formularios automáticamente
Lógica Inteligente para Formularios de Seguros
Usa notificaciones por correo electrónico basadas en lógica para dirigir automáticamente las presentaciones. Dirige reclamaciones de autos a ajustadores de autos, reclamaciones de propiedades a ajustadores de propiedades y consultas de pólizas al equipo de servicio de pólizas o atención al cliente adecuado.
Crea múltiples correos electrónicos personalizados para la lógica, establece condiciones como “es igual a” o “respondido”, o simplemente describe tu regla y deja que la IA genere la lógica por ti.
Convierte formularios de reclamaciones largos en chats simples y guiados
Una Mejor Experiencia para Reclamantes Estresados
Cambia cualquier formulario a modo conversacional con un clic y envía correos electrónicos a través de tu propio dominio (CNAME) para una experiencia más profesional y tranquilizadora.
Recopila archivos, acepta pagos y sincroniza datos sin esfuerzo
Integraciones Sin Problemas y Recolección de Evidencias
Almacena automáticamente PDFs y archivos completados en Google Drive, Dropbox o OneDrive, o envía datos a tu CRM/AMS a través de Zapier, Make o APIs.
Recopila una vez, genera documentos y dirígelos automáticamente
De Un Formulario a Flujos de Trabajo Completamente Automatizados
Cada presentación genera un paquete completo de documentos formateados en un solo archivo ZIP, ahorrando tiempo, reduciendo errores y agilizando la incorporación.
¿Necesitas ir más allá? Usa Flujo de Trabajo para dirigir automáticamente documentos, activar seguimientos y asignar el siguiente paso, para que cada formulario llegue a la persona adecuada en el momento adecuado sin coordinación manual.
FAQ’S
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¿Cómo protege PlatoForms los datos sensibles de los asegurados y las reclamaciones?
PlatoForms asegura los datos de seguros con cifrado, controles de acceso granulares, registros de actividad detallados y autenticación de dos factores opcional, garantizando la privacidad de los datos, la responsabilidad y el cumplimiento para la información de asegurados y reclamaciones. Consulta los detalles completos de certificaciones y cumplimiento en nuestro Centro de Confianza. -
¿Son legalmente vinculantes las firmas electrónicas recopiladas para contratos de seguros?
¡Sí, absolutamente! PlatoForms admite firmas electrónicas legalmente válidas a través de su campo de Firma, equipado con robustos certificados de firma. Cada certificado incluye una marca de tiempo, la dirección IP del firmante y una suma de verificación SHA256 para asegurar la integridad del documento, cumpliendo con los estrictos requisitos de cumplimiento de la industria de seguros. -
¿Pueden los formularios adaptarse según el tipo de reclamación que se presenta?
Sí. Al usar lógica condicional, tu formulario puede mostrar u ocultar preguntas específicas según las respuestas anteriores del usuario. Por ejemplo, si un usuario selecciona “Reclamación de Auto”, el formulario mostrará preguntas sobre daños al vehículo; si seleccionan “Reclamación de Hogar”, preguntará sobre detalles de la propiedad. -
¿Podemos prellenar formularios de renovación con los detalles actuales de la póliza del cliente?
Sí. Usa la función de Prellenado para enviar un formulario con campos específicos ya completados (como el nombre del cliente, el VIN del vehículo o los límites de cobertura actuales). Puedes bloquear estos campos como solo lectura para que no puedan ser alterados, dejando al cliente simplemente verificar la información y firmar. -
¿Pueden los asegurados subir fotos de daños o documentos directamente al formulario?
Sí. Puedes agregar fácilmente campos de carga de archivos a cualquier formulario. Esto es esencial para las reclamaciones de seguros, permitiendo a los clientes subir de manera segura fotos de accidentes de autos, daños a la propiedad, identificaciones escaneadas o facturas médicas directamente desde su teléfono o computadora. -
¿Perderán su formato mis formularios ACORD o documentos requeridos por el estado?
No. Cuando conviertes un PDF en un formulario rellenable, PlatoForms trata tu PDF original como la fuente de verdad. El diseño estricto, las fuentes y el formato requeridos para los formularios ACORD o el cumplimiento gubernamental permanecen exactamente como se diseñaron, con campos interactivos perfectamente superpuestos. -
¿Puede una sola presentación de formulario completar múltiples documentos de póliza diferentes?
Sí. Con la función Formulario Maestro, un cliente solo necesita ingresar su información una vez. Esa única presentación puede mapear automáticamente datos a múltiples PDFs diferentes (por ejemplo, una solicitud, una divulgación estatal y una lista de verificación interna de la agencia), generando instantáneamente un paquete completo de documentos. -
¿Pueden los equipos de seguros crear un nuevo PDF si aún no tienen uno?
Sí. Con el Creador de Documentos PDF, comienza desde una página en blanco, pide al Asistente de IA que redacte un documento de seguros o elige una plantilla de PDF lista para usar. Personaliza cartas de póliza, resúmenes de cobertura, acuses de recibo de reclamaciones, avisos de renovación y otros documentos, luego exporta un PDF o convierte el diseño en un PDF rellenable o formulario en línea. -
¿Qué tipo de soporte está disponible para los equipos de seguros?
PlatoForms está diseñado para ser intuitivo. No se requiere codificación. Proporcionamos tutoriales en video, documentación, preguntas frecuentes y un equipo de soporte receptivo. Los equipos de seguros pueden adoptar rápidamente la plataforma y agilizar los flujos de trabajo con una capacitación mínima.