Crie formulários de entrega inteligentes que capturem provas de entrega, otimizem fluxos de trabalho logísticos e processem pagamentos na porta

Formulários de Entrega Inteligentes: Assinaturas em Tempo Real, Roteamento e Pagamentos

Notas de entrega em papel se perdem no trânsito, se danificam e fazem com que as equipes de despacho tenham que redigitar dados. O PlatoForms transforma formulários de prova de entrega, pedidos de entrega e recibos de courier em fluxos de trabalho amigáveis para dispositivos móveis para assinaturas, pagamentos na porta e roteamento automático. Precisa de um novo documento de entrega? O Criador de Documentos PDF ajuda você a projetá-lo do zero e transformá-lo em um formulário preenchível para motoristas e clientes.
Um motorista de entrega uniformizado entregando um pacote a um cliente enquanto segura um tablet móvel exibindo um formulário de entrega digital para captura de assinatura.

Por que Equipes de Logística Mudam para Formulários de Entrega Digitais

Resolva os verdadeiros gargalos do rastreamento manual de entregas e prova de recebimento
Capture Prova de Entrega em Tempo Real

Seus motoristas podem fazer upload instantâneo de fotos do pacote entregue ou de quaisquer danos usando o campo Upload de Arquivo. Eles também podem capturar assinaturas legalmente vinculativas no local com o campo Assinatura embutido. A prova de entrega é instantaneamente segura na nuvem. Sem papéis perdidos, sem disputas sobre o que foi recebido.

Pagamentos Sem Fissuras e Fluxos de Trabalho Automatizados

Transforme seu formulário de entrega em uma solução completa de ponto de venda. Ao integrar com o Stripe, os motoristas podem coletar pagamentos com segurança, incluindo Apple Pay e Google Pay, diretamente na porta do cliente. Use a automação de fluxo de trabalho para direcionar os documentos de entrega para as pessoas certas em cada etapa sem acompanhamentos manuais.

Faça upload, converta e comece a coletar dados instantaneamente

Digitalize Formulários de Entrega em Minutos

Já possui PDFs de entrega ou documentos de envio? Traga-os online em minutos. Nenhum redesenho necessário.

Converta-os com nosso conversor de PDF para formulário web. Com o reconhecimento de campo por IA embutido, os campos são detectados automaticamente, então você não precisa reconstruir tudo do zero. Você também pode criar formulários PDF preenchíveis mantendo seu layout original para uma aparência consistente e profissional.

Prefere uma experiência totalmente digital? Construa um formulário web personalizado usando nossos modelos prontos para uso, incluindo formulários de pedido e pagamento. Ou use nosso gerador de formulários por IA para criar instantaneamente listas de verificação de entrega estruturadas. Basta descrever o que você precisa, sem configuração manual necessária.
Uma ilustração mostrando a transformação digital de uma nota de entrega em um formulário web móvel. À esquerda, um despachante aponta para um documento estático; à direita, um motorista usa um smartphone exibindo um aplicativo de entrega dinâmico, conectado por um ícone central de IA simbolizando a conversão instantânea de PDF para formulário.
Criador de Documentos PDF do PlatoForms projetando uma nota de entrega com detalhes do pedido, instruções de entrega e uma área de assinatura
Projete notas de entrega, guias de remessa e documentos de prova de entrega em um só lugar

Crie Documentos de Entrega do Zero

Ainda não tem um PDF de entrega? Use o Criador de Documentos PDF para começar de uma página em branco, descreva o documento para o Assistente de IA ou escolha um modelo de PDF pronto para uso, incluindo guias de remessa e notas de entrega. Personalize detalhes do pedido, tabelas de itens, instruções de entrega, branding e áreas de assinatura, depois exporte um PDF pronto para impressão ou converta o mesmo design em um formulário online preenchível para motoristas e clientes.
Pare atrasos na entrega causados por erros de digitação e endereços incorretos

Construa Formulários Inteligentes com Autocompletar de Endereço

Crie fluxos de trabalho de entrega claros usando Lógica de Formulário para permitir que os motoristas naveguem rapidamente por diferentes cenários de entrega. Se um cliente não estiver em casa, a lógica condicional pode exibir instantaneamente campos para ‘Deixado na porta da frente’ ou ‘Retornar ao depósito’ com evidência fotográfica obrigatória.

Mas o maior obstáculo na logística é a localização imprecisa dos dados. Ao habilitar o autocompletar de endereço alimentado pelo Google Maps, você pode reduzir drasticamente os erros de digitação. À medida que os clientes ou despachantes digitam, o formulário sugere endereços verificados, preenchendo automaticamente a rua, cidade, estado e código postal. Isso garante que seus motoristas sempre tenham o destino exato e correto antes mesmo de começarem sua rota.
Uma ilustração de um fluxo de trabalho de entrega inteligente apresentando um homem e uma mulher interagindo com formulários digitais. À esquerda, um usuário digita em um campo de endereço com um menu suspenso de autocompletar estilo Google Maps e um botão Validar. À direita, um tablet exibe um cenário de lógica condicional para Cliente não está em casa, mostrando opções para evidência fotográfica e status de entrega, tudo renderizado em um estilo de vetor desenhado à mão com acentos em azul, amarelo e verde.
Uma ilustração mostrando como transformar seus formulários de entrega em uma ferramenta profissional de ponto de venda. Os motoristas podem coletar pagamentos com segurança no local, incluindo via carteiras digitais modernas, e sincronizar automaticamente todos os registros assinados com seu drive na nuvem.
Processe transações sem interrupções na porta do cliente

Aceite Pagamentos Diretamente na Entrega

Pagamento em dinheiro na entrega está desatualizado, e carregar leitores de cartão volumosos adiciona equipamentos desnecessários para seus motoristas.

Transforme seu formulário de entrega em uma solução completa de ponto de venda integrando-o com o Stripe. Seus motoristas podem coletar pagamentos com segurança diretamente do formulário em seu dispositivo móvel.

Ainda melhor, a integração oferece suporte total a carteiras digitais modernas como Apple Pay e Google Pay. Os clientes podem concluir a transação em segundos, tornando o processo de checkout sem atritos e profissional.

Uma vez concluído, os registros de entrega e documentos assinados podem ser automaticamente armazenados em seu drive na nuvem, mantendo tudo organizado e acessível para sua equipe.
Transforme entregas concluídas em ações automatizadas imediatas

Capture Assinaturas e Acione Próximas Etapas

A prova de entrega é o núcleo de qualquer operação logística. Capture assinaturas legalmente vinculativas no local usando o campo Assinatura embutido e gere automaticamente um certificado assinado para seus registros.

Uma vez assinado, o trabalho não fica parado em uma caixa de entrada. Configure a automação de fluxo de trabalho para direcionar o formulário de entrega concluído com base nos resultados. Se um pacote for marcado como danificado, alerte automaticamente a equipe de atendimento ao cliente. Se for uma entrega bem-sucedida, envie um recibo em PDF limpo diretamente para o cliente usando um domínio personalizado para que o e-mail venha da sua empresa, não da nossa. Para rotas complexas com várias paradas, experimente um layout de formulário conversacional que guia o motorista passo a passo.
Uma ilustração intitulada Capture Assinaturas e Acione Próximas Etapas mostrando como formulários de entrega concluídos acionam fluxos de trabalho automatizados. Um cliente assina um campo de Assinatura digital, que aciona uma engrenagem de automação central. Este fluxo de trabalho gera simultaneamente um recibo assinado, alerta o despacho e envia um e-mail com marca da empresa a partir de um domínio personalizado diretamente para o cliente.

FAQ’S

  • Posso criar um documento de entrega se ainda não tiver um PDF?
    Sim. Comece com uma página em branco, peça ao Assistente de IA do Criador de Documentos PDF para elaborar uma nota de entrega, guia de remessa, recibo de courier ou documento de prova de entrega, ou personalize um modelo de PDF pronto para uso. Adicione sua marca, campos de pedido, tabelas de itens, instruções de entrega e áreas de assinatura, depois exporte como PDF ou converta em um formulário online para motoristas e clientes.
  • Podemos enviar formulários de entrega do nosso próprio e-mail da empresa?
    Sim. A marca profissional é crucial para empresas de logística. Você pode configurar um domínio personalizado para enviar convites de formulário e recibos de entrega diretamente do seu próprio endereço de e-mail (como tracking@yourcompany.com). Isso garante que seus e-mails enviados sejam confiáveis e genuínos, reduzindo a chance de rejeição pelos servidores dos destinatários.
  • Esses formulários realmente funcionam bem para motoristas em dispositivos móveis?
    Sim. E esse é o ponto principal. Ninguém carrega um laptop em uma van de entrega. Cada formulário web do PlatoForms é totalmente responsivo e funciona em qualquer navegador de telefone ou tablet. Seus motoristas podem tocar em caixas de seleção, usar autocompletar de endereço e coletar assinaturas com os polegares enquanto estão na porta do cliente.
  • Podemos pré-preencher os detalhes do cliente antes de enviar o formulário para o motorista?
    Absolutamente. Usando nosso Recurso de Pré-preenchimento, os despachantes podem enviar um formulário de entrega diretamente para o dispositivo do motorista. Você pode pré-preencher em massa o nome do cliente, endereço de entrega e detalhes do pedido. O motorista simplesmente abre o link, verifica os dados pré-carregados e se concentra inteiramente na entrega real e captura de assinatura.
  • Uma entrega, múltiplos formatos de documento. Isso é possível?
    Sim. É exatamente para isso que serve o recurso Formulário Mestre. Seu motorista preenche um formulário no campo, e o PlatoForms insere esses dados em várias saídas de PDF. Por exemplo, uma cópia para seu registro interno de despacho, outra como um recibo limpo para o cliente e uma terceira para o departamento de faturamento. Uma entrega, múltiplos documentos, zero redigitação.
  • Como lidamos com tentativas de entrega falhadas?
    Use Lógica de Formulário para criar caminhos dinâmicos. Se um motorista selecionar ‘Entrega Falhada’, a lógica pode ocultar instantaneamente o campo de assinatura e, em vez disso, mostrar um menu suspenso obrigatório pedindo o motivo (por exemplo, ‘Cliente não está em casa’, ‘Endereço incorreto’), além de um upload de foto opcional para provar que visitaram o local. Se selecionarem ‘Entregue’, ele pula diretamente para a assinatura.
  • Para onde vão os recibos de entrega concluídos?
    Tudo fica no seu painel de submissões do PlatoForms. Você pode pesquisar, filtrar e baixar qualquer registro de entrega passado. Se preferir que os recibos sejam enviados automaticamente para o Google Drive, Dropbox ou seu CRM, conecte um de nossos add-ons e os dados fluem para lá por conta própria.
  • Que tipo de suporte está disponível para equipes de logística implementando formulários digitais?

    O PlatoForms facilita a digitalização de formulários de entrega com uma interface intuitiva e sem código. Perfeito para despachantes, gerentes de logística e motoristas. Oferecemos suporte abrangente através de tutoriais em vídeo, guias passo a passo, FAQs detalhadas e uma equipe de suporte responsiva.

    Seja convertendo notas de entrega em PDF existentes ou criando formulários amigáveis para dispositivos móveis do zero, a maioria das equipes começa a funcionar em apenas alguns dias. Sem interromper seus fluxos de trabalho de envio atuais.

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