Warum ist die Besucherreise leer oder fehlen Daten?

Frage

Warum sieht die Besucherreise in meinem Insights-Bericht leer aus oder zeigt weniger Informationen an?

Antwort

Die Besucherreise kann aus einem der folgenden Gründe leer sein oder weniger Informationen anzeigen:

• Das Formular wurde vor dem Start von Insights veröffentlicht. Seitenaufrufe werden für alle Formulare erfasst, aber Daten auf Feldebene werden nur für Formularseiten gesammelt, die nach dem Start von Insights veröffentlicht wurden. Veröffentlichen Sie das Formular erneut, um die vollständigen Journey-Daten zu sammeln.
• Das Formular hat noch nicht genügend Aktivität. Das Journey-Band zeigt Journey-Daten erscheinen, wenn neue Besucher eintreffen.
• Der Bericht hat weniger als 100 Besucher. Der Leckmarker und die Identifizierung des schlechtesten Feldes sind deaktiviert, und stattdessen erscheint ein Niedriges Volumen-Label.
• Das Formular unterstützt keine Datenqualitätsprüfung. Wenn das Formular nicht die für eine Prüfung erforderlichen Felder enthält, wird diese Zeile nicht angezeigt, anstatt als Null dargestellt zu werden. Zum Beispiel erfordert die Erkennung doppelter E-Mails ein E-Mail-Feld.

Siehe Besucherreise für den Abschluss-Trichter, die Feldabbruch-Tabelle, Datenqualitätsprüfungen und Datenanforderungen.

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