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国フィールドの使い方
質問 国フィールドとは何ですか?どのように使用しますか? 回答 国フィールドとは何ですか? フォーム内の国フィールドは、ユーザーがドロップダウンリストから国を選択できるようにします。これは、ユーザーの所在地を収集したり、旅行先の選択などの他の目的に使用できます。 国フィールドの使い方 フォームビルダーで、ウィジェットパネルを展開するために ••• をクリックします。 拡張フィールドの下で、国をクリックします。 国フィールドをクリックして、そのプロパティパネルを展開します。
Read MoreフィールドIDを識別する方法
質問 フィールドIDを識別する方法は? 回答 フィールドIDとは? フィールドIDはフィールドを区別するための一意の識別子で、編集したいフィールドを簡単に見つけることができます。 このIDを見つける方法は? ウェブフォームの場合: ダッシュボードから特定のフォームを選択してフォームビルダーを開きます。 フォームビルダーで、左側の特定のフィールドウィジェットにカーソルを合わせます。 ハイライトされたフィールドウィジェットでフィールドIDを見つけます。 各フィールドにはIDが割り当てられており、通常はフィールドタイプに続く番号として表示されます。例えば、画像に示されているように、**「シングルラインテキスト #2」では、「2」**がフィールドIDです。 PDF記入可能フォームの場合: ダッシュボードから特定のフォームを選択してフォームビルダーを開きます。
Read More事前質問を追加し、条件付きナビゲーションを設定する方法
質問 事前質問を追加し、条件付きナビゲーションを設定できますか? 説明 求人応募フォームを作成しており、特定の資格に基づいて候補者をフィルタリングしたいと考えています。事前質問を追加できますか?応募者が肯定的に答えた場合、完全な応募に進み、そうでない場合は早期にプロセスを終了して時間を節約します。 回答 もちろんです! ウェブPDFフォームとオンラインPDFフォームの両方でこれを実現できます。 ウェブPDFフォームの場合 2つのオプションがあります: オプション1: フォームロジックを使用する フォームロジックを使用すると、候補者の回答に基づいてフォームの流れを調整できます。例えば: ジャンプ質問:無関係な質問をスキップします。 ページスキップ:回答に基づいて異なるページに候補者を誘導します。 分岐質問:以前の回答に基づいてフォローアップ質問を表示または非表示にします。 特定のニーズに応じて最適な方法を選択し、候補者がフォーム全体を完了することなくフィルタリングできます。 詳細については、一般的なフォームロジックに関するガイドをご覧ください。 オプション2: 条件付き確認メッセージとリダイレクトリンクを使用してフォームを終了する
Read More開始日から15日後まで終了日を制限する方法
質問 フォームで開始日から15日後まで終了日を制限するにはどうすればよいですか? 説明 承認期間を追跡するために開始日と終了日を収集するフォームがあります。終了日が開始日から15日を超えないように条件を設定したいです。PlatoFormsはこれを実現するのに役立ちますか? 回答 もちろんです! これを達成するには、以下の手順が必要です: フィールドを追加する: 開始日: ユーザーが入力する開始日。 終了日: ユーザーが入力する終了日。 計算フィールド: 開始日プラス15日の結果を格納する隠し日付フィールド。 ロジックを設定する: 開始日に15日を自動的に追加し、その結果を隠し計算フィールドに格納するルールを作成します。 検証ルールを追加する: 終了日フィールドに、入力された終了日が隠し計算フィールドの日付(つまり、開始日プラス15日)より後であるかどうかを確認するルールを追加します。終了日が後である場合、エラーメッセージが表示され、フォームの送信が防止されます。 詳細については、以下のステップバイステップガイドを参照してください:
Read Moreワークフローステップの署名証明書をどのように設定しますか?
質問 ワークフロー内のステップのために署名証明書をどのように作成できますか? 回答 ワークフローの各ステップは署名証明書を作成できますが、設定プロセスは最初のステップとその後のステップで異なります。 最初のステップ: ワークフローの右上にある招待ボタンを使用して署名証明書を設定します。適切な識別のためにメール設定とリンクされている必要があります。 次のステップ: 特定のステップの設定ボタンに移動し、署名証明書の作成を有効にします。これらのステップはメールリンクではなく、ワークフローの内部署名プロセスを使用します。 複数のステップで署名がある場合、すべての収集された署名を含む包括的な署名証明書が最終ステップで自動的に生成されます。このプロセスには以下の条件が必要です: 署名収集: 署名証明書が有効になっているワークフローステップのみが署名を収集します。必要に応じて中間ステップのこのオプションを無効にすることができます。 PDFの一貫性: PDFは前のステップから最終ステップまで同一である必要があります。どのステップでも非同一のPDFが生成されると、署名の統合プロセスはそのステップで停止します。 データの結合: ステップ間でデータを結合オプションは、最初のステップから現在のステップまで有効にする必要があります。 ヒント: 包括的な署名証明書を作成するには、ステップ間でデータを結合オプションを有効にする必要があります。よく設計されたワークフローには通常このオプションが含まれており、異なる役割が様々な段階で異なるコンテンツを入力できるようにします。その後、ワークフローはこれらの入力を自動的に統合します。 このオプションを無効にする必要がある場合、各ステップのフォームに重複したコンテンツが含まれていることを示しているかもしれません。たとえ2番目のステップが1番目のステップと同じフィールドを持っていても、1番目のステップからコンテンツをコピーし、2番目のステップでこれらのフィールドをPDFに印刷しないように設定することができます。この場合でも「ステップを結合」オプションをオンにすることができます。 最初のステップの署名証明書を有効にする ワークフローの最初のステップで署名証明書を設定するには、ワークフローの右上にある招待ボタンをクリックします。
Read More送信が受信されたことを人々に知らせるにはどうすればよいですか?
質問 送信が受信されたことを人々に知らせるにはどうすればよいですか? 回答 フォーム送信が完了したかどうか不安に感じることは、誰にとってもフラストレーションです。そのため、PlatoFormsでは、送信が受信されたことを確認するためのさまざまなオプションを提供しています。 オプション1: 確認メッセージの設定 デフォルトの確認メッセージを適用するか、カスタマイズして、回答者に送信が完了したことを知らせ、フォームの記入に感謝することができます。これにより、完了時に即座に確認を受け取ることが保証されます。これを行うには、フォーム設定ウィンドウにアクセスし、送信確認に切り替えて設定をカスタマイズします。詳細については、送信確認をご覧ください。 オプション2: リダイレクトURL 確認メッセージを使用したくない場合は、代わりに別のウェブページに送ることができます。フォームに入力された内容に基づいて、名前やトラッキングコードなどをウェブアドレスに含めてページをカスタマイズすることも可能です。このページは、申請が送信されたことを確認し、次に何が起こるかについての情報を提供します。詳細については、リダイレクトURLで変数を使用するをご覧ください。 オプション3: 確認メールを自動送信 特定のフィールド(例えばメールアドレス)を使用して、フォームを記入した人に自動的に確認メールを送信することを選択できます。このメール通知により、送信が受信されたことが保証されます。 そのためには:
Read Moreオンラインフォームで顧客の年齢を計算できますか
質問 オンラインフォームで顧客の年齢を計算できますか? 回答 はい、PlatoFormsを使用すると、顧客の入力に基づいて年齢を計算できます。必要なのは、テキスト入力フィールドと条件付きロジックを利用することです。 以下の手順で行います: 2つのテキスト入力フィールドを追加し、両方を「日付」タイプに設定します: 1つは顧客の誕生日用で、「誕生日」と名付けます。 もう1つは今日の日付用で、「今日」と名付けます。このフィールドは顧客に見えないように隠してください。 「今日」のフィールドに「初期値」を今日の日付に設定します。 「結果」という名前のテキスト入力フィールドを追加します。このフィールドも顧客に見えないように隠してください。
Read Moreフォーム送信のCSVファイルを取得する方法
質問 フォーム送信のCSVファイルをどのように取得できますか? 回答 すべての送信データの場合 特定のフォームのすべての送信データをCSV形式でエクスポートするために期間を選択します。詳細な手順についてはこちらのドキュメントをご参照ください。またはビデオチュートリアルをご覧ください。 注: 送信データに複数のリビジョンがある場合、表示されるデータは最新バージョンを反映しています。 単一の送信データの場合 通知メールから: 通知メールにCSVファイルを含めてアクセス可能にするには、通知設定時にメール本文に{{attach_csv_data}}を追加します。詳細についてはこちらのドキュメントをご参照ください。 クラウドドライブから: フォームをクラウドドライブと統合し、「生データCSVをエクスポート」を有効にしている場合、CSVファイルは自動的にクラウドドライブにアップロードされます。詳細についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Read More通知メールの送信に失敗する問題を解決する方法
質問 通知メールの送信に失敗するのはなぜですか、そしてどのような解決策がありますか? 回答 通知メールの送信に問題がある場合、オンラインフォームを作成する際にアップロードしたPDFのサイズが大きすぎないか確認することをお勧めします。 注意: 厳密なアップロードサイズの制限はありませんが、10MBを超えると、10MBのメールサイズ制限のため、メール通知に問題が発生する可能性があります。 解決策 上記の問題を解決するには、以下の手順に従ってください: PDFを変換のためにアップロードする際に、自動PDF圧縮オプションが有効になっていることを確認してください。 圧縮されたPDFが依然として大きい場合は、通知設定で{{share_pdf_file}}変数を削除し、代わりに{{share_pdf_link}}変数を含めてください。この変数は、サイズ制限なしで生成されたPDFのダウンロードリンクを提供します。 さらに質問がありますか? FAQsページを訪問するか、お問い合わせください。
Read More生成されたPDFでフォントサイズの変更が表示されない理由
質問 オンラインPDFフォームでフォントサイズを調整しましたが、なぜ最終的なフォームに反映されないのですか? 回答 PlatoFormsでは、フォントの変更はフォームの種類(Web PDFフォーム、オンラインPDFフォーム、またはマスターフォーム)に基づいて2つのシナリオに分けられます。 オンラインフォームにのみ反映される: フォントの変更はオンラインフォームに反映されますが、最終的な印刷されたPDF(実際のフォーム)には影響しません。この調整を行うには、フォームデザイナーのサイドパネルを使用してください。 生成されたPDFにのみ反映される: フォントサイズの変更は最終的な印刷されたPDF(実際のフォーム)に影響しますが、オンラインフォームには影響しません。この調整を行うには、フォームビルダーを使用してください。 これら2つのシナリオの詳細な設定手順については、関連する記事をご参照ください。 あなたの説明に基づくと、フォームデザイナーのサイドパネルでフォントサイズを変更しましたが、最終的な印刷されたPDFのフォントサイズに影響を与えたいようです。これを達成するには、フォームビルダー内で設定を調整してください。手順は以下の通りです。 ユニバーサルフィールドフォントを設定するには フォームビルダーで、•••アイコンをクリックし、ユニバーサルフィールドスタイルを選択して、フォーム全体に適用されるユニバーサルフィールドフォントスタイルを設定します。 注意: 変更を保存するには、変更を適用をクリックすることを忘れないでください。 限定フィールドフォントを設定するには
Read Moreオンラインフォームと生成されたPDFのフォントを変更する方法
質問 オンラインフォームと生成されたPDFのフォントをどのように変更できますか、それらの違いは何ですか? 回答 PlatoFormsでオンラインフォームと生成されたPDFフォームの両方のフォントを変更できますが、いくつかの違いがありますのでご注意ください: ウェブPDFフォームとマスターフォームの場合 生成されたPDFにのみ影響を与える場合: ユニバーサルフィールドフォント フォームビルダーで、•••アイコンをクリックし、ユニバーサルフィールドスタイルを選択して、フォーム全体に適用されるユニバーサルフィールドフォントスタイルを設定します。 注: 変更を保存するには、変更を適用をクリックするのを忘れないでください。 制限されたフィールドフォント フィールドラベルまたはIDをクリックして、単一フィールドの属性にアクセスし、そのフォントスタイルを変更します。 オンラインフォームにのみ影響を与える場合:
Read Moreウェブサイトのルートドメインを CNAME レコードとして使用できますか
質問 私のウェブサイトは「www.mybrand.com」です。ウェブサイトのルートドメインを CNAME レコードとして使用できますか? 回答 ほとんどの場合、PlatoForms の CNAME レコードとしてウェブサイトのルートドメイン(例:「www.mybrand.com」)を使用することは推奨されません。 ユニーク性を確保し、競合を防ぐために、「myforms.mybrand.com」のようなサブドメインをフォーム用に使用することをお勧めします。ただし、ルートドメインがフォームのホスティング専用であり、競合が発生しないことが確実であれば、CNAME に使用することができます。 必要に応じて、ウェブサイトのホスティングプロバイダーと協力して、フォーム用のユニークなサブドメインを確立することが重要です。これにより、スムーズなカスタムドメイン設定が可能になります。 カスタムドメインの探索 カスタムドメインの検証に関する詳細な手順については、カスタムドメインでのメール送信に関するドキュメントを参照してください。 CNAME レコードの設定に関して質問がある場合は、ドメインホストにお問い合わせください。 ビデオチュートリアル 関連プロセスの完全なビデオ概要をご覧になりたいですか?このチュートリアルはまさにあなたが探しているものです!
Read More招待メールの詳細が欠落している場合のトラブルシューティング方法
質問 招待メールにリンク、フォーム名、またはパスワードが含まれていない場合、どうすればよいですか? 回答 招待メールにリンク、フォーム名、またはパスワードのような重要な詳細が欠けている場合、以下の対処法があります: デフォルトのメール件名を確認する: デフォルトのメール件名には、フォーム名、招待リンク、パスワード(パスワード保護されたフォームの場合)のための組み込み変数が含まれています。これらの変数がメール件名に含まれていることを確認してください。 カスタマイズされたメール件名を確認する: メール件名をカスタマイズした場合、必要な変数が含まれていることを確認してください。利用可能な変数の包括的なリストはこちらで参照できます。 フォーム招待を探る フォーム招待に関する詳細な手順については、フォーム招待の使用に関するドキュメントを参照してください。 さらに質問がありますか? FAQページを訪れるか、お問い合わせください。
Read Moreフォーム招待のためのメール送信者情報を変更できますか
質問 フォーム招待のためのメール送信者情報をカスタマイズできますか? 回答 もちろんです! メール送信者情報のカスタマイズはプレミアムプラン限定で利用可能です。 メール送信者情報とは何ですか? メール送信者情報(送信者情報)は、表示名(送信者の名前)とメール送信アドレス(送信者として使用されるメールアドレス)で構成されています。 メール送信者情報を変更する方法 プレミアムプランを選択してアップグレードすることから始めます。 メール送信者情報をカスタマイズするには2つのオプションがあります: 個別の送信者のメールアドレスを確認します。手順はこちらをご覧ください。 メールドメイン全体を確認し、その中の任意のメールアドレスをメール送信者情報として使用できるようにします。手順はこちらをご覧ください。 ビデオチュートリアル 通知プロセス全体のステップバイステップガイドをお探しですか?このビデオチュートリアルがまさに必要なものです!
Read Moreユーザー入力に基づいてフォーム送信をメールアドレスに送信する方法
質問 ユーザー入力に基づいてフォーム送信をメールアドレスに送信する方法は? 回答 テキスト入力フィールドまたはドロップダウンフィールドを通知受信者として割り当てることができます。 テキストフィールドの場合、入力値が有効なメールアドレスであることを確認するために、Emailタイプのフィールドを使用します。 ドロップダウンの場合、メールアドレスを含む項目を追加します。メールアドレスをエンドユーザーに公開したくない場合は、値はラベルと同じオプションを無効にします。その後、ユーザーフレンドリーなラベルを入力し、メールをドロップダウンの値として設定します。1つの項目に複数の値を含めることも可能で、カンマで区切ります。 最後に、指定されたテキストまたはドロップダウンフィールドを受信者のメールアドレスとして使用するように、フォームの通知設定を構成します。これにより、フォームが送信されると、これらのフィールドに指定されたアドレスにメールが送信されます。 詳細な手順や追加情報については、ドキュメントをご参照ください:フォーム通知の設定 - ユーザーへのメール。 さらに質問がありますか? FAQsページを訪問するか、お問い合わせください。
Read Moreフォームを送信する前にデータを事前入力する方法
質問 顧客の入力の手間を最小限に抑えるために、フォームにいくつかのデータを事前入力したいです。PlatoFormsで利用可能な事前入力オプションは何ですか? 回答 PlatoFormsは、回答者に送信する前にフォームデータを事前入力するための3つのオプションを提供しています: オプション 説明 “事前入力フォーム” 機能。 フォーム招待を作成する際に使用します。事前入力された内容を「読み取り専用」に設定して変更を防ぎます。特定のフィールドに限定されないデータを事前入力するのに最適です。 「テキスト入力」フィールドの「初期値」 機能。 フォームが読み込まれるときに自動的に入力される、テキスト入力フィールドのデフォルト値を設定します。 「後で保存」 機能。 フォームフィールドを事前入力し、回答者が後で残りを完了するためのリンクを提供します。この機能は主に事前入力のためではなく、回答者が後でフォームの入力を続けるためのものです。回答者が保存されたデータを編集できるため、変更があった場合、以前の記録を追跡できない可能性があります。 ニーズとフォームデザインに合った事前入力オプションを選択してください。これらのオプションを使用することで、フォーム内のデータを事前入力し、回答者の入力プロセスの利便性を向上させることができます。 ビデオチュートリアル 事前入力フォーム機能に関するビデオチュートリアルも参照できます。
Read MoreURLパラメータでフォーム埋め込みを強化する方法
質問 埋め込みコードを使用して自分のウェブサイトにフォームを埋め込むことができ、さらにURLの値を使用することはできますか?これをコードにどのように統合できますか? 回答 はい、できます。 フォームを埋め込んだウェブページのURLにパラメータを追加することで実現できます。URLパラメータを追加することで、ウェブサイトのURLからフォームに情報を渡すことができます。これは、特定のフィールドを事前に入力したり、URLパラメータに基づいてフォームの動作をカスタマイズするのに役立ちます。 使用できるURLパラメータは何ですか? これらのURLパラメータは初期値です。回答者がフォームを開くと、フィールドにはすでに現在のデータが入力されており、フォームの入力プロセスが迅速かつ簡単になります。利用可能な初期値はこちらをご覧ください。 フォームを公開した後、公開URL、埋め込みスクリプト、およびQRコードを取得します。 公開URLを使用する場合、URLが「https://form.platoforms.com/fr1213erw」であると仮定すると、その後ろにURLパラメータを追加するだけです。例えば、「https://form.platoforms.com/fr1213erw?name=smith」です。 埋め込みスクリプトに切り替えると、ウェブサイトに直接フォームを表示するためのコードを取得します。 埋め込みスクリプトの場合、複雑なスクリプトを扱う必要はありません。これらのパラメータは当社の埋め込みスクリプトによって処理され、フォーム入力に渡されます。ウェブページのURLの後にURLパラメータを追加するだけです。例えば、ウェブページのURLがhttps://form.selectist.comの場合、パラメータ付きのURLはhttps://form.selectist.com?name=smithです。 この例では、?name=smithというパラメータがURLに追加されています。このURLにアクセスすると、値smithがフォーム入力に渡されます。このようにして、埋め込みコードの使用とURLパラメータを組み合わせて、埋め込みフォームの機能を強化することができます。 さらに質問がありますか? FAQページをご覧いただくか、お問い合わせください。
Read More既存のウェブフォームからマスターフォームを作成する方法
質問 既に作成したウェブフォームから、最初からやり直さずにマスターフォームを作成するにはどうすればよいですか? 答え もちろんです! 既存のウェブフォームからマスターフォームを作成するには、クローン機能を利用できます。この機能を使えば、既存のウェブフォームを複製でき、最初からやり直す手間を省けます。 ダッシュボードで、目的のフォームにカーソルを合わせます。 左上の設定(ギア)ボタンをクリックし、フォームをクローンを選択します。 マスターフォームを作成オプションを有効にします。 クローンをクリックします。 マスターフォームのフォームビルダーが開きます。 フォームのクローン化を探る フォームのクローン化に関する詳細な手順は、ドキュメントで確認できます: フォームをクローン。 他に質問がありますか? FAQページをご覧いただくか、お問い合わせください。
Read MoreエクスポートされたCSVファイルの文字化けを解決する方法
質問 エクスポートされたCSVファイルを開くと、文字化けが発生します。この問題を解決するにはどうすればよいですか? 回答 CSVファイルを開いたときに発生する文字化けの問題は、エンコーディングに関連しており、私たちのシステムの問題ではありません。 デフォルトでは、Excelは非Unicodeエンコーディングでファイルを開きます。これにより、特に中国語のような非英語の文字やバーコードのような特殊記号で文字表示の問題が発生することがあります。 文字化けを解決する この問題を解決するには、以下のリンクをクリックして詳細な手順を提供する記事にアクセスしてください:Unicode (UTF-8) 文字を含むCSVファイルの開き方。 リンク先の記事の手順に従うことで、適切なエンコーディングでCSVファイルを開くことができ、中国語の文字やバーコードを含む文字がExcelで正しく表示されるようになります。 さらに問題が発生した場合や追加のサポートが必要な場合は、どうぞお気軽にサポートチームにお問い合わせください。 他に質問がありますか? FAQsページをご覧いただくか、お問い合わせください。
Read Moreチームメンバーとしてメール通知を受け取らない理由
質問 チームメンバーとして、メール通知を受け取っていません。どうすればよいですか? 回答 メール通知を受け取っていない場合は、次の手順に従ってください: 通知制限を調整する: 通知制限を確認および変更するには、こちらをクリックしてください。 デフォルトの制限: 「1日の最大通知メール数」は50、および「1フォームあたりの1日の最大通知メール数」は25です。これらの制限を超えると、今後のアラートに影響を与える可能性があります。 メール通知設定を確認する: チームメンバーに送信がオンになっていることを確認するか、送信先メールに正しくメールアドレスが追加されていることを確認してください。 フォーム通知の設定セクションで追加の設定を確認してください。 カスタムの送信元メールアドレス: カスタムの送信元メールアドレスを使用している場合、SPFとDKIMを設定して配信可能性を向上させます。これらの設定をこちらで構成してください。 SPFとDKIMの設定に関する詳細はこちらを確認してください。 チーム設定を確認する:
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