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フォーム招待と通知に会社のメールを使用する方法

質問

フォーム招待と通知を送信する際に「送信元メール」として会社のメールアドレスを使用できますか?


回答

もちろんです! フォーム招待と通知を送信する際に会社のメールを使用する場合、メール確認には2つのオプションがあります。これらの確認方法は、受信者に送信するメールの信頼性と真正性を向上させます。なお、これらのオプションはどちらもプレミアムプランでのみ利用可能です。


違いは何ですか

  • メールアドレス確認

    このオプションでは、会社の特定のメールアドレスを確認することができます。このアドレスをPlatoFormsを使ってメールを送信するために認証します。例えば、「mailer@mydomain.com」を確認した場合、その正確なアドレスのみがメール送信に使用できます。ドメイン自体(例:mydomain.com)が確認されていないため、正確なアドレス(例:「mailer@mydomain.com」)のみが確認済みと見なされます。同じドメイン内の他のメールアドレス、例えば「fillform@mydomain.com」などは別途確認が必要です。「mailer@mydomain.com」が確認済みでも、厳しい受信者のメールサーバーによってスパムとしてフラグが立てられたり拒否されたりする可能性があります。

  • メールドメイン確認

    このオプションでは、会社全体のメールドメインを確認することができます。これにより、ドメイン内のすべてのアドレスがPlatoFormsのメール送信に信頼されます。ドメイン全体(例:mydomain.com)が確認されている場合、そのドメイン下の任意のメールアドレスが送信に使用できます。例えば、「hello@mydomain.com」や「mailer@mydomain.com」などのアドレスがすべて送信に認証されます。このアプローチは、認証されたサーバーを使用してメールを送信するのと同様で、拒否のリスクを大幅に低減します。


メールアドレス確認の場合

  • フォーム招待の送信に特定のアドレスを確認するには、ユーザードキュメントのメールアドレスを設定するセクションを参照してください。

  • フォーム通知に特定のアドレスを確認するには、ユーザードキュメントのフォーム通知を設定するセクションを確認してください。


メールドメイン確認の場合

詳細は、ユーザードキュメントのカスタムドメインでメールを送信するセクションをご覧ください。


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