Cómo usar el correo electrónico de mi empresa para invitaciones y notificaciones de formularios

Pregunta

¿Puedo usar la dirección de correo electrónico de mi empresa como los detalles de “Email From” al enviar invitaciones y notificaciones de formularios?

Respuesta

¡Por supuesto! Al usar el correo electrónico de tu empresa para enviar invitaciones y notificaciones de formularios, tienes dos opciones para la verificación de correo electrónico. Estos métodos de verificación mejoran la confiabilidad y autenticidad de los correos electrónicos que envías a tus destinatarios. Ten en cuenta que ambas opciones están exclusivamente disponibles en planes premium. No están disponibles durante la prueba gratuita.

¿Cuál es la diferencia?

• Verificación de Dirección de Correo Electrónico

  Esta opción te permite verificar una dirección de correo electrónico específica de tu empresa. Autoriza esa dirección para enviar correos electrónicos usando PlatoForms. Por ejemplo, si verificas “mailer@mydomain.com”, solo esa dirección exacta puede usarse para enviar correos electrónicos. Ten en cuenta que como el dominio en sí (por ejemplo, mydomain.com) no está verificado, solo la dirección exacta (por ejemplo, “mailer@mydomain.com”) se considera verificada. Si tienes otras direcciones de correo electrónico dentro del mismo dominio, como “fillform@mydomain.com”, requerirán verificación por separado. Ten en cuenta que incluso si “mailer@mydomain.com” está verificado, aún puede ser marcado como spam o rechazado por servidores de correo de destinatarios estrictos.

• Verificación de Dominio de Correo Electrónico

  Con esta opción, puedes verificar el dominio de correo electrónico completo de tu empresa. Esto confía en todas las direcciones dentro del dominio para enviar correos electrónicos de PlatoForms. Si el dominio completo (por ejemplo, mydomain.com) está verificado, cualquier dirección de correo electrónico bajo ese dominio puede usarse para correos electrónicos salientes. Por ejemplo, direcciones como “hello@mydomain.com” o “mailer@mydomain.com” están todas autorizadas para enviar. Este enfoque es similar a usar servidores autorizados para enviar correos electrónicos, reduciendo significativamente el riesgo de rechazo.

Usa tu dirección para todos tus formularios a la vez

Una vez que tu dirección o dominio esté verificado, puedes configurarlo una vez para todo tu equipo en Configuración predeterminada del formulario: bajo Notificaciones para correos de formularios y flujos de trabajo, y bajo Configuración de invitaciones para invitaciones. Luego, cada formulario se enviará desde allí, a menos que le des a un formulario su propia dirección. Para saber qué dirección usa cada correo electrónico, consulta ¿De qué dirección de correo electrónico se envían mis correos de formularios?

Para la Verificación de Dirección de Correo Electrónico

• Para verificar una dirección específica para enviar invitaciones de formularios, consulta la sección Configurar dirección de correo electrónico en la Documentación del Usuario.

• Para verificar una dirección específica para notificaciones de formularios, revisa la sección Configurar notificaciones de formularios en la Documentación del Usuario.

Para la Verificación de Dominio de Correo Electrónico

Encuentra más detalles en la sección Enviar correo electrónico con dominio personalizado en la Documentación del Usuario.

Tutorial en video

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