Crie formulários de entrega inteligentes que capturam prova de entrega, otimizam fluxos de trabalho logísticos e processam pagamentos na porta

Formulários de Entrega Inteligentes: Assinaturas em Tempo Real, Roteamento e Pagamentos

Notas de entrega em papel se perdem no trânsito, são danificadas pelo clima e geram horas de entrada manual de dados para sua equipe de despacho.
Com a PlatoForms, você pode digitalizar todo o seu processo logístico. Não importa se seus motoristas precisam de um simples formulário de prova de entrega, um formulário de pedido de entrega complexo ou um recibo de courier com várias paradas. A PlatoForms lida com todos eles. Os motoristas de entrega apenas coletam assinaturas em seu telefone, processam pagamentos via Stripe ou Apple Pay no local e enviam. Toda a transação é registrada e automaticamente encaminhada para sua equipe de despacho antes mesmo de o motorista sair para a próxima parada.
Um motorista de entrega uniformizado entregando um pacote a um cliente enquanto segura um tablet móvel exibindo um formulário de entrega digital para captura de assinatura.

Por que Equipes de Logística Mudam para Formulários de Entrega Digitais

Resolva os verdadeiros gargalos do rastreamento manual de entregas e prova de recebimento
Capture Prova de Entrega em Tempo Real

Seus motoristas podem enviar instantaneamente fotos do pacote entregue ou de quaisquer danos usando o campo Upload de Arquivo. Eles também podem capturar assinaturas legalmente vinculativas no local com o campo Assinatura embutido. A prova de entrega é instantaneamente segura na nuvem. Sem papéis perdidos, sem disputas sobre o que foi recebido.

Pagamentos Sem Interrupções e Fluxos de Trabalho Automatizados

Transforme seu formulário de entrega em uma solução completa de ponto de venda. Ao integrar com o Stripe, os motoristas podem coletar pagamentos com segurança, incluindo Apple Pay e Google Pay, diretamente na porta do cliente. Use a automação de fluxo de trabalho para encaminhar os documentos de entrega para as pessoas certas em cada etapa sem acompanhamentos manuais.

Faça upload, converta e comece a coletar dados instantaneamente

Digitalize Formulários de Entrega em Minutos

Já tem PDFs de entrega ou documentos de envio? Traga-os online em minutos. Sem necessidade de redesenho.

Converta-os com nosso conversor de PDF para formulário web. Com o reconhecimento de campo por IA embutido, os campos são detectados automaticamente, para que você não precise reconstruir tudo do zero. Você também pode criar formulários PDF preenchíveis mantendo seu layout original para uma aparência consistente e profissional.

Prefere uma experiência totalmente digital? Construa um formulário web personalizado usando nossos modelos prontos para uso, incluindo formulários de pedido e pagamento. Ou use nosso gerador de formulários por IA para criar instantaneamente listas de verificação de entrega estruturadas. Basta descrever o que você precisa, sem configuração manual necessária.
Uma ilustração mostrando a transformação digital de uma nota de entrega em um formulário web móvel. À esquerda, um despachante aponta para um documento estático; à direita, um motorista usa um smartphone exibindo um aplicativo de entrega dinâmico, conectado por um ícone central de IA simbolizando a conversão instantânea de PDF para formulário.
Uma ilustração de um fluxo de trabalho de entrega inteligente apresentando um homem e uma mulher interagindo com formulários digitais. À esquerda, um usuário digita em um campo de endereço com um menu suspenso de autocompletar estilo Google Maps e um botão Validar. À direita, um tablet exibe um cenário de lógica condicional para Cliente não está em casa, mostrando opções para evidência fotográfica e status de entrega, tudo renderizado em um estilo vetorial limpo e desenhado à mão com acentos em azul, amarelo e verde.
Pare os atrasos de entrega causados por erros de digitação e endereços incorretos

Construa Formulários Inteligentes com Autocompletar de Endereço

Crie fluxos de trabalho de entrega claros usando Lógica de Formulário para permitir que os motoristas naveguem rapidamente por diferentes cenários de entrega. Se um cliente não estiver em casa, a lógica condicional pode exibir instantaneamente campos para ‘Deixado na porta da frente’ ou ‘Retornar ao depósito’ com evidência fotográfica obrigatória.

Mas o maior obstáculo na logística é a localização de dados imprecisos. Ao habilitar o autocompletar de endereço alimentado pelo Google Maps, você pode reduzir drasticamente os erros de digitação. À medida que os clientes ou despachantes digitam, o formulário sugere endereços verificados, preenchendo automaticamente a rua, cidade, estado e código postal. Isso garante que seus motoristas sempre tenham o destino exato e correto antes mesmo de começarem sua rota.
Processe transações sem interrupções na porta do cliente

Aceite Pagamentos Diretamente na Entrega

Pagamento na entrega está desatualizado, e carregar leitores de cartão volumosos adiciona equipamentos desnecessários para seus motoristas.

Transforme seu formulário de entrega em uma solução completa de ponto de venda integrando-o com o Stripe. Seus motoristas podem coletar pagamentos com segurança diretamente do formulário em seu dispositivo móvel.

Ainda melhor, a integração suporta totalmente carteiras digitais modernas como Apple Pay e Google Pay. Os clientes podem concluir a transação em segundos, tornando o processo de checkout sem atritos e profissional.

Uma vez concluído, os registros de entrega e documentos assinados podem ser automaticamente armazenados em seu drive na nuvem, mantendo tudo organizado e acessível para sua equipe.
Uma ilustração mostrando como transformar seus formulários de entrega em uma ferramenta profissional de ponto de venda. Os motoristas podem coletar pagamentos com segurança no local, incluindo via carteiras digitais modernas, e sincronizar automaticamente todos os registros assinados com seu drive na nuvem.
Uma ilustração intitulada Capture Assinaturas e Acione Próximas Etapas mostrando como formulários de entrega concluídos impulsionam fluxos de trabalho automatizados. Um cliente assina um campo de Assinatura digital, que aciona uma engrenagem de automação central. Este fluxo de trabalho gera simultaneamente um recibo assinado, alerta o despacho e envia um e-mail com marca personalizada de um domínio personalizado diretamente para o cliente.
Transforme entregas concluídas em ações automatizadas imediatas

Capture Assinaturas e Acione Próximas Etapas

Prova de entrega é o núcleo de qualquer operação logística. Capture assinaturas legalmente vinculativas no local usando o campo Assinatura embutido e gere automaticamente um certificado assinado para seus registros.

Uma vez assinado, o trabalho não fica parado em uma caixa de entrada. Configure a automação de fluxo de trabalho para encaminhar o formulário de entrega concluído com base nos resultados. Se um pacote for marcado como danificado, alerte automaticamente a equipe de atendimento ao cliente. Se for uma entrega bem-sucedida, envie um recibo PDF limpo diretamente para o cliente usando um domínio personalizado para que o e-mail venha da sua empresa, não da nossa. Para rotas complexas com várias paradas, experimente um layout de formulário conversacional que guia o motorista por uma etapa de cada vez.

FAQ’S

  • Podemos enviar formulários de entrega do nosso próprio e-mail da empresa?
    Sim. A marca profissional é crucial para empresas de logística. Você pode configurar um domínio personalizado para enviar convites de formulário e recibos de entrega diretamente do seu próprio endereço de e-mail (como rastreio@suaempresa.com). Isso garante que seus e-mails enviados sejam confiáveis e genuínos, reduzindo a chance de rejeição pelos servidores dos destinatários.
  • Esses formulários realmente funcionam bem para motoristas em dispositivos móveis?
    Sim. E esse é o ponto principal. Ninguém carrega um laptop em uma van de entrega. Cada formulário web da PlatoForms é totalmente responsivo e funciona em qualquer navegador de telefone ou tablet. Seus motoristas podem tocar em caixas de seleção, usar autocompletar de endereço e coletar assinaturas com os polegares enquanto estão na porta do cliente.
  • Podemos pré-preencher os detalhes do cliente antes de enviar o formulário para o motorista?
    Absolutamente. Usando nosso recurso de Pré-preenchimento, os despachantes podem enviar um formulário de entrega diretamente para o dispositivo de um motorista. Você pode pré-preencher em massa o nome do cliente, endereço de entrega e detalhes do pedido. O motorista simplesmente abre o link, verifica os dados pré-carregados e foca inteiramente na entrega real e captura de assinatura.
  • Uma entrega, múltiplos formatos de documento—isso é possível?
    Sim. É exatamente para isso que serve o recurso Formulário Mestre. Seu motorista preenche um formulário no campo, e a PlatoForms insere esses dados em várias saídas de PDF. Digamos, uma cópia para seu registro interno de despacho, outra como um recibo limpo para o cliente e uma terceira para o departamento de faturamento. Uma entrega, múltiplos documentos, zero re-digitação.
  • Como lidamos com tentativas de entrega falhadas?
    Use Lógica de Formulário para criar caminhos dinâmicos. Se um motorista selecionar ‘Entrega Falhada’, a lógica pode ocultar instantaneamente o campo de assinatura e, em vez disso, mostrar um menu suspenso obrigatório perguntando o motivo (por exemplo, ‘Cliente não está em casa’, ‘Endereço incorreto’), além de um upload de foto opcional para provar que visitaram o local. Se selecionarem ‘Entregue’, pula direto para a assinatura.
  • Para onde vão os recibos de entrega concluídos?
    Tudo fica no seu painel de submissões da PlatoForms. Você pode pesquisar, filtrar e baixar qualquer registro de entrega anterior. Se preferir que os recibos cheguem automaticamente ao Google Drive, Dropbox ou seu CRM, conecte um dos nossos add-ons e os dados fluem para lá por conta própria.
  • Que tipo de suporte está disponível para equipes de logística implementando formulários digitais?

    A PlatoForms facilita a digitalização de formulários de entrega com uma interface intuitiva e sem código—perfeita para despachantes, gerentes de logística e motoristas. Oferecemos suporte abrangente através de tutoriais em vídeo, guias passo a passo, FAQs detalhados e uma equipe de suporte responsiva.

    Seja convertendo notas de entrega em PDF existentes ou criando formulários compatíveis com dispositivos móveis do zero, a maioria das equipes começa a operar em apenas alguns dias—sem interromper seus fluxos de trabalho de envio atuais.

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