在 Google 表單中使用條件邏輯可以使調查更高效，減少受訪者的疲勞，但設置過程可能會很棘手且有限。在本指南中，我們將逐步介紹如何在 Google 表單中創建條件問題，探索其限制，並向您展示如何使用 PlatoForms 構建強大的動態表單。
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什麼是條件邏輯？
條件邏輯（也稱為分支或跳過邏輯）是一種根據先前答案顯示或隱藏問題的功能。表單不會立即呈現所有問題，而是逐步適應，只有在問題變得相關時才顯示。
這裡有一個簡單的例子。您正在計劃一個團隊活動，需要知道：
- 是否有人參加
- 他們的飲食限制（如果參加）
- 是否需要交通工具，及
- 接送地點（僅在需要交通工具時）
沒有條件邏輯，您的表單會如下所示：
示例
🟦 1. 您會參加團隊活動嗎？
⚪ 是
⚪ 否
🟦 2. 您的飲食限制是什麼？
✏️ [文本字段]🟦 3. 您需要交通工具嗎？
⚪ 是
⚪ 否🟦 4. 接送地點
✏️ [文本字段]
即使回答“不參加”，每個人仍然會看到所有四個問題。無法參加的人仍然需要滾動瀏覽不適用的飲食限制和交通問題。
有條件邏輯，表單會根據每個答案進行響應，並在用戶前進時調整流程：
示例
🟦 1. 您會參加團隊活動嗎？
⚪ 是
⚪ 否
🔀 如果選擇是，則顯示問題 2–3
🟦 2. 您的飲食限制是什麼？
✏️ [文本字段]🟦 3. 您需要交通工具嗎？
⚪ 是
⚪ 否🔀 如果選擇是，則顯示問題 4
🟦 4. 接送地點
✏️ [文本字段]
現在，選擇“不參加”的受訪者完全跳過了表單的其餘部分。不需要交通工具的人從未看到接送地點問題。表單根據每個答案逐步適應。
條件邏輯有助於保持表單簡短、相關且更易於完成，尤其是在條件開始堆疊時。受訪者回答的無關問題更少，您收集的數據更清晰、更適用。
如何在 Google 表單中添加條件邏輯
條件邏輯不是 Google 表單中的標準問題類型。相反，您需要將表單拆分為部分並添加分支規則以在它們之間導航。
這聽起來很複雜，但讓我們一步一步來分解。
💡 Google 表單新手？ 查看此指南以開始使用 Google 表單以了解基礎知識。
1. 創建您的表單
首先在 Google 表單 中創建一個新的空白表單，或從他們的模板中選擇。在此示例中，我們將創建一個在線商店的客戶反饋調查。
💡 專業提示：要快速開始，您可以使用 Google 表單 AI (Gemini) 通過提示創建表單。
假設我們想從網站訪客那裡收集反饋。沒有條件邏輯，所有人都會看到相同的長問題列表：
示例
🟦 部分 1：購買狀態
🟦 1. 您是否進行了購買？
⚪ 是
⚪ 否🟦 部分 2：訂單詳情
🟦 2. 訂單號
✏️ [文本字段]🟦 3. 訂單總額
🔢 [數字字段]🟦 部分 3：滿意度評分
🟦 4. 您的滿意度如何？
⚪ 非常滿意
⚪ 滿意
⚪ 中立
⚪ 不滿意
⚪ 非常不滿意🟦 部分 4：正面反饋
（顯示給滿意的客戶）🟦 5. 您喜歡的體驗是什麼？
📝 [文本區域]🟦 部分 5：問題詳情
（顯示給不滿意的客戶）🟦 6. 出了什麼問題？
☑️ 收到錯誤的商品
☑️ 商品損壞
☑️ 延遲交貨
☑️ 質量差
☑️ 客戶服務差
☑️ 其他🟦 7. 您希望我們聯繫您嗎？
⚪ 是，請聯繫我
⚪ 不，只是想分享反饋
這會造成不良體驗：
- 沒有購買的人仍然會看到與訂單相關的問題
- 滿意的客戶會看到“出了什麼問題”的問題
- 不滿意的客戶會看到“他們喜歡什麼”的問題
有了條件邏輯，我們可以使表單變得智能且相關。現在讓我們來構建它。
Google 表單是免費的，但提供的設計控制非常有限。PlatoForms 通過將您的實際 PDF 轉換為在線表單，保持您的專業佈局不變來解決這個問題。想要轉換您的第一個 PDF 嗎？在這裡嘗試。
2. 創建並標記您的部分
單擊右側工具欄中的 添加部分 按鈕（看起來像兩個堆疊的矩形）。這會將您的表單分為可以標記和重新排列的部分。
對於我們的客戶反饋調查，我們需要知道：
- 他們是否進行了購買
- 他們購買了什麼（如果適用）
- 他們的滿意度
- 他們的體驗詳情
我們將創建 4 個部分：購買狀態、訂單詳情、滿意度評分 和 反饋。要為每個部分添加標題，請單擊部分內部並輸入您的標題。
3. 添加您的問題
選擇一個部分，然後從右側工具欄中單擊 添加問題。從多選、複選框、下拉菜單、簡答、段落和其他問題類型中選擇。
對於我們的調查，我們將使用上面顯示的相同問題結構，按購買狀態、訂單詳情、滿意度和反饋分為部分。
4. 添加條件邏輯
現在是時候添加分支了。從您的第一個觸發問題開始——在我們的例子中，“您是否進行了購買？”
單擊問題右下角的 三點菜單，然後選擇 根據答案轉到部分。每個答案選項旁邊將出現一個下拉菜單。
對於“否”答案，從下拉菜單中選擇 提交表單——他們不需要回答他們沒有下單的問題。
對於“是”答案，選擇 轉到部分 2（訂單詳情），以便您可以收集更多有關其購買的信息。
接下來，為滿意度問題設置分支。對於“您的滿意度如何？”問題：
- “非常滿意”或“滿意” → 轉到部分 4（正面反饋）
- “中立” → 跳過提交表單
- “不滿意”或“非常不滿意” → 轉到部分 5（問題詳情）
這樣，滿意的客戶可以分享他們喜歡的內容，而不滿意的客戶則被引導報告具體問題。
5. 測試您的表單
在上線之前，單擊頂部的 眼睛圖標 預覽您的表單。嘗試不同的答案組合來測試邏輯，以確保受訪者被引導到正確的部分。
Google 表單中條件邏輯的 6 大限制
雖然 Google 表單提供基本的分支，但設置複雜的邏輯可能繁瑣且有限。對於需要高級自動化的專業人士來說，這六個限制往往成為決定性因素。
1. 基於部分的邏輯（無問題級別控制）
最大的障礙是 Google 表單邏輯僅在部分級別上工作。您無法根據先前的答案立即顯示或隱藏單個問題。相反，每個條件字段必須位於其自己的單獨部分中。
問題：一個有 10 個條件規則的表單需要 10 多個部分，這會創建一個難以管理的混亂結構，對用戶來說重複性高。
2. 缺乏視覺邏輯跟踪
邏輯最容易以“如果/那麼”語句來管理，但 Google 表單缺乏視覺邏輯圖或摘要。
問題：您必須手動點擊每個部分以記住哪個答案鏈接到哪裡。對於複雜的分支路徑，這使得幾乎不可能排除故障或“死胡同”。
3. 不支持 AND/OR 邏輯
Google 表單僅支持單一條件分支。您無法創建需要滿足多個條件的複雜規則。
示例：您無法建立一個規則，僅向“首次購買者”和“消費超過 100 美元”的用戶顯示折扣。您僅限於每個規則一個觸發器。
4. 有限的問題觸發器
您只能使用多選或下拉字段來觸發邏輯。其他基本字段類型無法用於驅動分支：
-
簡答/文本：無法根據關鍵字進行分支。
-
複選框：無法根據多個選擇進行邏輯。
-
日期和數字：您無法根據年齡門檻或日期範圍顯示問題。
5. 無“否定”或反向條件
Google 表單只能根據用戶選擇的內容進行分支，而不是他們留空的內容。
問題：您無法創建“否定條件”（例如，“僅當用戶未選擇選項 A 時顯示此問題”）。這使您無法構建更直觀的排除性邏輯路徑。
6. 繁瑣且手動的設置
由於每個規則都需要一個新部分和手動導航設置，設置過程非常耗時。
工作流程：您必須手動創建部分、添加問題、返回觸發問題並映射每個答案。尋找更好的替代方案？ 像 PlatoForms 這樣的工具可以將小時縮短為分鐘。
🧭 為什麼 PlatoForms 邏輯優於 Google 表單
與 Google 表單的部分級別限制不同，PlatoForms 提供問題級別控制。
| 功能 | Google 表單 | PlatoForms |
|---|---|---|
| 邏輯級別 | 僅限部分 | 問題級別控制 |
| 觸發器 | 僅限多選/下拉 | 任何字段（文本、數字、日期等） |
| 運算符 | 基本“轉到部分” | AND/OR、計算、否定條件 |
| PDF 集成 | 無 | 自動填充原始 PDF 佈局 |
| 字段重用 | 手動輸入 | 自動內容複製 |
🚀 使用 PlatoForms AI 更快構建更智能的表單
在設置邏輯之前，您需要一個堅實的表單結構。PlatoForms 使用 AI 消除從頭創建字段和標籤的手動工作。
1. 從一個想法開始：AI 表單生成器
您可以從一個提示開始創建表單。AI 表單生成器 接受像 “員工入職表單” 或 “客戶反饋調查” 這樣的純文本描述，並將其轉換為完整的網頁表單。它會自動創建相關字段、幫助文本和輸入類型，允許您選擇 經典 或 對話式 佈局。
2. 從文件開始：PDF 表單的 AI 識別
如果您已經有 PDF，我們的 AI 驅動的表單識別 可以自動掃描您的文件並檢測字段。與標準檢測不同，這個 AI 驅動的工具：
- 正確分組複選框和選擇字段。
- 準確匹配標籤到標題和幫助文本。
- 通過識別字段類型和佈局減少手動編輯。
🛠️ 如何設置表單邏輯
一旦您的表單由 AI 生成或檢測，添加智能就成為一個簡單的“如果/那麼”過程。根據我們的官方文檔遵循以下步驟：
-
打開邏輯面板： 單擊表單構建器左上角的 邏輯 按鈕。
-
創建新邏輯： 單擊 + 新邏輯。
-
定義觸發器（如果）： 選擇您的字段和條件（例如，
如果 #Coffee or Tea? 等於 Coffee）。 -
設置操作（那麼）： 定義會發生什麼（例如，
然後顯示 #Cream or Sugar?）。 -
預覽和測試： 使用預覽模式確保您的分支路徑正確流動。
💡 6 個強大的邏輯場景來優化您的工作流程
以下是您可以使用 PlatoForms 構建的最常見邏輯模式的快速概述。
| 邏輯場景 | 它的作用 | 示例 | 最適合 |
|---|---|---|---|
| 跳過問題 | 僅在需要時顯示問題。 | 僅在用戶選擇 “是” 時顯示 “輸入折扣碼”。 跳過問題邏輯 |
短調查、潛在客戶表單 |
| 跳過頁面 | 將用戶發送到不同的頁面。 | 將用戶引導到 “演講者” 或 “參與者”。 跳過頁面設置 |
基於角色的表單、活動 |
| 分支邏輯 | 根據答案更改問題。 | 5★ → “您喜歡什麼？” 1★ → “我們如何改進？” |
反饋、NPS、支持 |
| 設置值 | 自動填充字段。 | 在截止日期前應用 $100 早鳥優惠。 設置值邏輯 |
定價、註冊 |
| 高級計算 | 實時計算值。 | 價格 × 數量 = 總成本計算邏輯 |
訂單、發票 |
| 重用字段 | 在字段之間複製值。 | 複製 簽名 #1 → 簽名 #2 重用字段 |
合同、PDF |
大規模管理複雜邏輯
當您的表單有數十個規則時，保持組織性是關鍵：
- 按字段篩選： 單擊任何特定字段屬性面板中的 邏輯 以僅查看影響該問題的規則。
- 按 ID 搜索： 使用邏輯面板中的篩選欄搜索特定的字段 ID 或標籤。
🛠️ 使用 PlatoForms 將您的表單提升到更高水平
條件邏輯只是開始。當您使用 PlatoForms 構建表單時，您正在訪問一個完整的文檔自動化平台，專為專業工作流程設計：
- 自動化電子郵件： 發送個性化的電子郵件通知並插入答案。
- 支付處理： 通過 Stripe 接受支付，無需額外的平台費用。
- 強大的集成： 通過 Zapier、Make 和 Pabbly 連接 Google Sheets、Slack 和 5,000 多個其他應用。
- 文件上傳： 讓受訪者直接在您的表單中上傳文件或圖片，並提供安全存儲選項。
- 自定義樣式： 使用自定義顏色和字體完全品牌化您的表單，以獲得無縫外觀。
- 隨處嵌入： 將您的表單作為獨立頁面托管或嵌入到您的網站中。
準備好從 Google 表單升級了嗎？
PlatoForms 使條件邏輯既強大又簡單。無論您是從我們的 1,000 多個表單模板 開始，還是轉換現有的 PDF，我們都可以幫助您在幾分鐘內過渡到專業的、PDF 準備好的工作流程。
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