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Hallo, wie können wir helfen?
Warum erhalte ich als Teammitglied keine E-Mail-Benachrichtigungen
Frage Als Teammitglied erhalte ich keine E-Mail-Benachrichtigungen. Was soll ich tun? Antwort Wenn Sie keine E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, befolgen Sie diese Schritte:
Mehr erfahrenKann ich Seiten zu einem bestehenden PDF-Formular hinzufügen
Frage Kann ich Seiten zu einem bestehenden PDF-Formular hinzufügen? Antwort PlatoForms bietet keine direkte Funktion zum Hinzufügen von Seiten zu einem bestehenden PDF-Formular. Sie können dies jedoch erreichen, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:
Mehr erfahrenWarum erhalte ich keine Benachrichtigungs-E-Mails
Frage Warum erhalte ich keine Benachrichtigungs-E-Mails? Antwort Um dieses Problem zu lösen, befolgen Sie die untenstehenden Vorschläge. Wenn Sie diese Schritte ausprobiert haben und immer noch keine Benachrichtigungen erhalten, kontaktieren Sie uns für weitere Unterstützung.
Mehr erfahrenWie kann ich meine Plan-Kapazität freigeben und neue Formulare veröffentlichen
Frage Wie kann ich meine Plan-Kapazität freigeben und neue Formulare veröffentlichen? Antwort Um Ihre Plan-Kapazität freizugeben und neue Formulare zu veröffentlichen, haben Sie zwei Möglichkeiten:
Mehr erfahrenWie man das Problem 'Keine gültige Signatur in dieser Einreichung gefunden' löst
Frage Warum zeigt das Signaturzertifikat des PDFs an “Es wurde keine gültige Signatur in dieser Einreichung gefunden”? Antwort Um ein gültiges Signaturzertifikat im PDF zu erzeugen, müssen Sie überprüfen, ob die Option Gesammelt für Signaturzertifikat für Ihr Signaturfeld aktiviert ist.
Mehr erfahrenKann ich ein unterschriebenes Zertifikat über einen PlatoForms-Workflow erhalten
Frage Kann ich ein unterschriebenes Zertifikat über einen PlatoForms-Workflow oder eine Workflow-Einladung erhalten? Antwort Ja, das können Sie! Bitte sehen Sie sich dieses Video an:
Mehr erfahrenKann ich ein Signaturzertifikat erhalten, wenn ich meine Einreichung bearbeite und erneut einreiche?
Frage Kann ich ein Signaturzertifikat erhalten, wenn ich meine Einreichung bearbeite und erneut einreiche? Antwort Leider wird das Signaturzertifikat nur bei der ursprünglichen Einreichung des Formulars erstellt. Wenn Sie Änderungen an der Einreichung vornehmen und diese erneut einreichen, wird kein neues Signaturzertifikat erstellt.
Mehr erfahrenKann ich zwei Unterschriftenfelder hinzufügen, wenn ich ein Dokument zuerst unterzeichne und es dann an meinen Kunden sende
Frage Kann ich zwei Unterschriftenfelder hinzufügen, wenn ich ein Dokument zuerst unterzeichne und es dann an meinen Kunden sende? Antwort Absolut! Sie können in diesem Szenario problemlos zwei Unterschriftenfelder einfügen, eines für sich selbst und eines für Ihre Kunden.
Mehr erfahrenKann ich ein Signaturzertifikat über die API erstellen
Frage Kann ich ein Signaturzertifikat mit der PlatoForms Einladung API erstellen? Antwort Ja, das können Sie. Die PlatoForms Einladung API, Create Form Invitation, ermöglicht es Ihnen, ein Signaturzertifikat zu erstellen.
Mehr erfahrenKann das Formular Details basierend auf spezifischen Eingaben automatisch ausfüllen
Frage Kann das Formular Details basierend auf spezifischen Eingaben automatisch ausfüllen? Zum Beispiel, wenn mein Kunde Informationen in ein Feld wie ‘Studenten-ID’ eingibt, werden Formularfelder wie der Name, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer des Studenten automatisch ausgefüllt.
Mehr erfahrenWie man Felder in PDFs wiederverwendet
Frage Kann ich es meinen Kunden erleichtern, Formulare auszufüllen? Zum Beispiel, können sie ihre persönlichen Daten und Bestelldetails einmal eingeben und diese Informationen dann automatisch auf alle ausgewählten Produkte anwenden lassen?
Mehr erfahrenKann ich das Erscheinungsbild meines Web-PDF-Formulars anpassen
Frage Kann ich das Erscheinungsbild meines Web-PDF-Formulars anpassen? Zum Beispiel, indem ich mein Firmenlogo hinzufüge, die Hintergrundfarbe anpasse und mit Code-Snippets weitere benutzerdefinierte Einstellungen vornehme?
Mehr erfahrenWie man mehrere Logiken filtert
Frage Gibt es eine einfachere Möglichkeit, mehrere Logiken in meinem Online-Formular zu finden und zu verwalten, insbesondere wenn es viele davon gibt?
Mehr erfahrenWie man die "sonst"-Bedingung in der Logik verwendet
Frage Wie kann ich mein Formular unterschiedlich reagieren lassen, basierend auf Auswahlmöglichkeiten oder Daten? Antwort Dies können Sie mit der ‘sonst’-Bedingung erreichen, die es Ihnen ermöglicht, zusätzliche Schritte zu Ihrer Logik hinzuzufügen.
Mehr erfahrenWie man Feldwerte automatisch löscht
Frage Kann ich den Wert eines Feldes automatisch löschen lassen, wenn ein Benutzer eine Option im Online-Formular auswählt? Antwort Absolut! Mit der Formularlogik-Funktion von PlatoForms können Sie Aktionen einrichten, die automatisch ausgeführt werden, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.
Mehr erfahrenWie verwende ich meine Unternehmens-E-Mail für Formulareinladungen und Benachrichtigungen
Frage Kann ich die E-Mail-Adresse meines Unternehmens als “Absender-E-Mail” verwenden, wenn ich Formulareinladungen und Benachrichtigungen sende? Antwort Natürlich! Wenn Sie die E-Mail Ihres Unternehmens für das Senden von Formulareinladungen und Benachrichtigungen verwenden, haben Sie zwei Optionen zur E-Mail-Verifizierung. Diese Verifizierungsmethoden erhöhen die Vertrauenswürdigkeit und Authentizität der E-Mails, die Sie an Ihre Empfänger senden. Bitte beachten Sie, dass beide Optionen ausschließlich in Premium-Plänen verfügbar sind.
Mehr erfahrenWie verwende ich meine eigene Domain für die Formularfreigabe
Frage Kann ich die Domain meines Unternehmens verwenden, um mein veröffentlichtes Formular zu teilen? Antwort Natürlich! Wenn Sie auf einen Premium-Plan upgraden, können Sie eine benutzerdefinierte Formular-URL einrichten, wie “meinedomain.com”.
Mehr erfahrenWie mache ich meine Online-Formulare mehrsprachig
Frage Kann ich meinen Formularteilnehmern, die Spanisch bevorzugen, die Möglichkeit bieten, meine Online-Formulare von Englisch auf Spanisch zu übersetzen? Antwort Absolut! PlatoForms bietet Unterstützung für mehrere Sprachen, sodass Sie den Sprachumschalter aktivieren, die Benutzersprache erkennen und sogar neue Sprachen zu Ihren Online-Formularen hinzufügen können.
Mehr erfahrenWie man gesendete Formulardaten automatisch in Google Sheets speichert
Frage Ist es möglich, Daten, die über meine Online-Formulare gesendet werden, automatisch bei der Übermittlung in Google Sheets zu übertragen?
Mehr erfahrenSo richten Sie die Slack-Integration für sofortige Formularaktualisierungen ein
Frage Kann ich Slack-Benachrichtigungen einrichten, um Echtzeit-Updates zu unseren Online-Formularen für mein Team zu erhalten? Antwort Natürlich! Sie können sofortige Benachrichtigungen aktivieren, indem Sie die Integrationsfunktion von PlatoForms für Ihre Slack-Kanäle nutzen.
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