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Wie man ‘keine gültige Signatur in dieser Einreichung gefunden’ löst
Formi
·
Your PlatoForms guide
Frage
Warum zeigt das Signaturzertifikat des PDFs “Es wurde keine gültige Signatur in dieser Einreichung gefunden” an?
Antwort
Ein Signaturzertifikat wird nur erstellt, wenn das Formular weiß, wer zur Unterschrift aufgefordert wurde. Überprüfen Sie Folgendes in der Reihenfolge:
- Das Formular wurde über einen Einladungslink mit eingeschaltetem Signaturzertifikat ausgefüllt oder aus einem Workflow-Schritt mit aktivierter Signaturzertifikat-Erstellung. Ein Formular, das über seinen öffentlichen Link ausgefüllt wurde, erzeugt niemals ein Zertifikat.
- Das Signaturfeld wurde tatsächlich unterschrieben, bevor das Formular eingereicht wurde.
Formulare, die vor dem Upgrade des Zertifikats erstellt wurden: Ein Signaturfeld, das zuvor vom Zertifikat ausgeschlossen wurde, kann nicht wieder hinzugefügt werden, da kein Formular-Builder mehr die Option Gesammelt für Signaturzertifikat anzeigt. Klonen Sie stattdessen das Formular: Die Kopie erhält das aktuelle Zertifikat, das jedes Signaturfeld abdeckt.
Signaturzertifikat entdecken
Sie können mehr über das Signaturzertifikat hier erfahren.