在此处查找热门话题和快速解答
嗨,我们要怎么帮你?
PlatoForms 的费用是多少?
问题 PlatoForms 的费用是多少? 答案 PlatoForms 提供基于使用情况的灵活定价方案,从免费计划开始,并随着您的表单数量和工作流程需求的增长而升级。 付费计划起价为每月 10 美元(按年计费)或每月 12 美元(按月计费),所有付费等级均提供15 天免费试用。每个计划都包括访问核心功能,如 AI 表单构建、PDF 工作流程和自动化——无需单独的 AI 附加组件。 PlatoForms 的定价不是按表单收费或将功能锁定在昂贵的升级中,而是根据表单、提交、存储和 API 使用量进行扩展,适合小型团队和高流量组织。
Read More我可以将我的表单转换为对话表单吗
问题 如何判断我的表单是否可以转换为对话表单? 答案 对话表单适用于基于网页的表单,包括网页表单和主表单。 最简单的方法是在表单构建器中直接检查。 请按照以下步骤操作: 在构建器中打开您的表单。 点击 预览和设计。 查看预览窗口的顶部。 如果您看到一个 经典 / 对话 切换器 → ✅ 您的表单可以转换。
Read More如何全局自定义 PDF 表单中所有字段的字体样式
问题 我可以快速且统一地更改 PDF 表单中所有字段的字体样式吗? 答案 当然可以! 您可以通过统一修改字段属性,轻松地将字体样式应用于 PDF 表单中的所有字段。 更改字体样式 导航到表单构建器的左上角: 在新表单构建器中,点击 ••• > 通用字段样式。 在旧表单构建器中,点击 样式 按钮。
Read More如何更改当前团队所有者或添加新的团队所有者
问题:我可以用新的团队所有者替换当前的团队所有者吗? 答案:✅ 是的,您可以更改当前的团队所有者。 问题:之前团队所有者的工作会丢失吗? 答案:在转移后,当前团队所有者的工作和设置不会丢失。 问题:如何添加新的团队所有者? 答案:不,您不能添加新的团队所有者。目前,PlatoForms 每个团队只支持一个团队所有者。 注意: 根据新所有者的电子邮件是否已注册,您可以按照以下步骤替换当前团队所有者。 如果新的团队所有者的电子邮件在 PlatoForms 中不存在: 例如,如果您想将团队所有者的电子邮件从 old@team.com 更改为 new@team.com,请按照以下步骤操作: 使用当前所有者的电子邮件 (old@team.com) 登录 PlatoForms。
Read More如何重命名我的表单并自定义下载的 PDF 文件名
问题 我可以修改表单名称并个性化下载的 PDF 文件名吗? 答案 当然可以! 您可以自定义您的表单名称和下载的 PDF 文件名。以下是方法: 重命名您的表单 在仪表板上将鼠标悬停在表单上。 点击右上角的设置(齿轮)图标,然后选择名称。 在PDF 名称输入框中编辑您的表单名称。
Read More我可以复制旧表单以添加新信息吗
问题 我花费了时间创建一个复杂的在线表单。我可以复制并重用现有表单来添加新信息,而不是从头开始吗? 答案 当然可以! 您可以使用克隆功能复制旧表单,并将新细节无缝集成到更新后的在线表单中。 什么是克隆功能? 它使您能够将现有表单复制为一个新表单。此功能适用于 PlatoForms 中的所有类型表单。当您克隆表单时,新版本将保留所有原始字段、表单逻辑和设置。 克隆表单 以下是表单克隆的简要步骤: 在仪表板上将鼠标悬停在表单上。 点击右上角的设置(齿轮)图标,然后选择克隆表单。 根据需要设置克隆选项。 给克隆的表单一个新名称。 有关详细步骤,请查看用户文档中的克隆表单部分。 视频教程 您也可以参考我们的视频教程:
Read MorePlatoForms 是否优于其他表单构建器?
问题 PlatoForms 是否优于其他表单构建器? 答案 这取决于您的使用场景——但如果您的工作流程依赖于 PDF、文档或审批,PlatoForms 与传统表单构建器有根本不同。 大多数表单构建器是数据优先的。它们专注于通过网络表单收集响应,从空白画布或模板开始,然后导出数据。 PlatoForms 是 PDF 优先的。 它围绕您组织已经使用的真实业务文档设计。PlatoForms 不将 PDF 视为事后考虑,而是将其转变为工作流程的核心:在线表单生成一致的、最终的 PDF,团队实际上依赖这些 PDF 进行合规、记录和交付。
Read More哪些行业最能从使用 PlatoForms 的 AI 表单构建中受益?
问题 哪些行业最能从使用 PlatoForms 的 AI 表单构建中受益? 答案 AI 表单构建对任何定期创建或管理表单的行业都有益——不仅限于处理复杂 PDF 的行业。PlatoForms 通过两种 AI 驱动的功能支持不同的起点,使其在广泛的使用案例中具有灵活性。 团队可以使用 AI 表单生成器 从头开始创建表单,只需用简单语言描述他们的需求。 如果团队已经有文件,AI 表单识别 可以帮助将现有的 PDF 转换为结构化的、可填写的在线表单。
Read More如何一次性删除所有提交数据?
问题 我可以一次性删除 PlatoForms 中的所有提交数据吗? 答案 可以。 团队管理员可以使用 删除所有提交 功能永久删除整个团队的所有提交数据。 这对于有严格合规政策的团队或需要重新开始的情况非常有用。 一旦删除,所有提交记录将被永久删除且无法恢复,但您的表单本身将保持安全且不受影响。 如何删除所有提交 在左侧边栏中进入 提交。 点击右上角的 数据保留。
Read More对话式表单在移动设备上的表现如何?
问题 对话式表单在移动设备上表现良好吗? 答案 是的,对话式表单经过优化,适用于移动设备,具有触控友好的交互。一次一问的格式非常适合小屏幕和拇指导航。 移动优化功能 触控优化按钮,便于点击 输入字段自动聚焦,加快输入速度 滑动手势导航(适用时) 键盘感知布局调整 进度指示器显示完成状态 需要更多帮助? 查看我们的完整常见问题页面或联系支持以获取帮助。
Read More如何在经典和对话式表单布局之间切换?
问题 创建表单后,我可以将其从经典布局更改为对话式布局吗? 答案 可以,您可以随时一键切换布局,而不会影响表单数据或响应——所有表单字段、逻辑和收集的提交都保持不变。您还可以在发布前预览经典和对话式布局,以便决定哪种风格最适合。切换仅改变问题呈现给用户的方式,而所有底层功能保持不变。 如何切换布局 在 PlatoForms 编辑器中打开您的表单。 在顶部工具栏中寻找布局切换按钮。 点击 对话式 切换到聊天风格,或点击 经典 切换到传统布局。 预览您的表单以查看其外观。 有什么区别? 经典布局:所有问题在一页上可见 - 熟悉、快速完成。
Read MorePlatoForms 中的文本间距选项是什么?
问题 PlatoForms 中的文本间距选项是什么? 答案 文本间距选项帮助您控制字符在 PDF 表单中的显示方式。 这些新模式通过精确控制文本对齐,使您的表单看起来更整洁和专业。 以下是可用的三种间距模式: 间距类型 描述 位置 最佳用途 自然 常规字符间距(默认设置) PDF 属性 → 文本间距 → 选择 自然 常规文本输入、姓名、地址 分布 在可用空间中均匀分布字符——非常适合与预绘制线条对齐 PDF 属性 → 文本间距 → 选择 分布 表格对齐、预绘线条、政府表单 自定义块 将文本拆分为单个字符块以实现最大定位控制 PDF 属性 → 文本间距 → 选择 自定义块 日期字段、身份证号、结构化格式 您可以在编辑文本字段时在 PDF 属性 → 文本间距 下找到这些选项。
Read MorePlatoForms 中有哪些不同的表单类型?
问题 PlatoForms 中有哪些不同的表单类型? 回答 当您在仪表板中点击“开始构建”时,PlatoForms 提供 4 种表单类型。 表单类型 何时使用 最适合 为现有 PDF 创建在线表单 您有一个需要转换的 PDF 保留精确的 PDF 布局 为多个 PDF 创建主表单 您需要在多个表单中重复使用数据 高效管理相似表单 从头创建 PDF 表单 您想设计一个新的 PDF 自定义 PDF 创建 从头创建网页表单 您需要一个现代的网页表单 移动友好,响应式设计 快速选择指南 有现成的 PDF 吗? → 选择“为现有 PDF 创建在线表单”
Read More我可以同时使用多个密码吗?
问题 我可以同时使用多个密码吗? 答案 是的,您可以! PlatoForms 允许您叠加多个密码 + 密码保护,以确保表单访问和内容的安全。 以下是不同密码/密码如何协同工作的方式: 表单密码 - 防止公众访问表单本身。 共享 URL 密码 - 保护表单提交后共享的下载/编辑链接。 稍后保存密码 - 让用户安全地保存他们的进度。 邀请密码 - 在邀请特定用户填写表单时增加额外的保护层。 您可以根据需要启用其中的任何或所有选项。
Read More表单密码、共享 URL 密码、稍后保存密码和邀请密码有什么区别?
问题 表单密码、共享 URL 密码、稍后保存密码和邀请密码有什么区别? 答案 这些密码或密码在 PlatoForms 中有不同的用途,并适用于不同的场景。以下是一个快速总结: 总结 类型 目的 表单密码 限制对表单的访问 共享 URL 密码 限制对共享提交链接的访问 稍后保存密码 恢复未完成的提交 邀请密码 仅限受邀收件人访问 1. 表单密码 用于限制对整个表单的访问。
Read More如何设置提交日期/时间的时区
问题 我可以根据时区控制提交日期和时间的显示吗? 答案 是的,您可以! 您可以通过在表单中选择所需的时区设置来自定义提交日期和时间的显示方式。 假设有人在 上海 于 4 月 29 日凌晨 1:00 提交表单(上海时间): 提交者的时区 → 4 月 29 日凌晨 1:00(上海时间) 表单创建者的时区(例如,纽约)→ 4 月 28 日下午 1:00(纽约时间) 自定义时区(例如,伦敦)→ 4 月 28 日下午 6:00(伦敦时间) 这对于您希望在自己的时区查看提交内容或与特定区域对齐(例如国际团队或时间敏感的活动)非常有用。
Read More如何在 PlatoForms 中添加日期选择器?
问题 PlatoForms 是否有内置的日期选择器字段? 答案 目前,PlatoForms 没有专用的日期选择器字段。但是,您可以使用下拉菜单或文本输入(日期类型)创建一个日期选择字段。以下是方法: 选项 1:使用下拉菜单 添加一个下拉菜单字段。 用预定义的日期选项填充它(例如,可用的预约时间段)。 启用搜索功能,帮助用户快速找到合适的日期。 选项 2:使用文本输入(日期类型) 添加一个文本输入字段。 将其类型设置为日期以确保正确的格式。 用户可以按照指定格式手动输入日期(YYYY-MM-DD)。
Read MorePlatoForms 支持哪些浏览器和设备?
问题 PlatoForms 支持哪些浏览器和设备? 答案 PlatoForms 旨在在各种浏览器和设备上顺畅运行,确保所有用户都能访问。 支持的浏览器 PlatoForms 支持以下浏览器: Google Chrome Safari Firefox Microsoft Edge Opera 支持的设备
Read More如何更改您的 PlatoForms 账户电子邮件?
问题 我可以更改与我的 PlatoForms 账户关联的电子邮件地址吗? 答案 当然可以! 您可以轻松地从 账户设置 页面更新您的账户电子邮件。 更改您的账户电子邮件 点击仪表板右上角的个人资料图标,从下拉菜单中选择 账户设置。 找到 电子邮件 输入框并输入您的新电子邮件地址。
Read More四种嵌入脚本选项有什么区别?
问题 四种嵌入脚本选项有什么区别?我应该为我的网站使用哪个嵌入脚本选项? 答案 在嵌入您的表单时,PlatoForms 提供四种模式以匹配不同的使用场景。以下是帮助您选择合适模式的快速概述: 1. 标准嵌入 功能:将表单直接放置在您的网页上。 最佳用途:联系表单、注册表单或任何需要在页面上完全可见的表单。 示例:主页上的“联系我们”部分。 2. 模态嵌入 功能:当用户点击按钮时,在弹出窗口中打开表单。 最佳用途:如“获取报价”或“注册”等需要在主页面上占用最小空间的操作。 可定制:调整弹出窗口的宽度和按钮文本。 示例:一个触发注册表单的“立即订阅”按钮。
Read More