在此处查找热门话题和快速解答
嗨，我们要怎么帮你？
为什么我会收到重复的电子邮件通知？
问题 在设置通知路由后，为什么我会收到重复的电子邮件通知？ 答案 简短回答：您的“默认”通知标签可能仍然处于激活状态。 当您使用条件逻辑将电子邮件路由到不同的接收者（例如，销售、人力资源或支持）时，您是在创建“自定义”通知规则。然而，PlatoForms 内置了一个默认电子邮件标签，旨在为每个提交发送通知，无论您设置了什么逻辑。 如果默认标签和您的基于逻辑的标签都填入了电子邮件地址，系统将触发两者，导致重复通知。 如何修复电子邮件重复 要确保您的电子邮件被正确路由且没有重复，请按照以下步骤操作： 清空默认标签： 转到表单通知，找到第一个标签（通常命名为发送给用户的电子邮件）。将“发送至”字段完全留空。 命名您的自定义标签： 使用基于逻辑的标签中的电子邮件名称字段，为其赋予清晰的标题，如*“发送给销售团队”或“发送给支持台”*。 验证逻辑： 在条件逻辑构建器中，确保您的**“那么”操作设置为发送电子邮件，并正确指向您创建的特定电子邮件名称**。
阅读更多是否有真正免费且安全的在线 PDF 工具？
问题 是否有真正免费且安全使用的在线 PDF 工具？ 答案 有的！ 虽然许多“免费”在线工具存在隐藏限制或安全风险，但 PlatoForms 免费 PDF 工具 旨在提供 100% 免费、私密和安全的服务。 与传统在线编辑器需要将文档上传到服务器不同，我们的工具使用 100% 浏览器内处理。这意味着您的文件永远不会离开您的设备.没有服务器上传，没有数据跟踪，也没有隐私风险。 我们的 PDF 工具箱免费提供一整套基本功能：
阅读更多PlatoForms 是否支持多种语言？
问题 PlatoForms 是否支持以多种语言构建表单？ 答案 是的！ PlatoForms 专为全球团队设计，支持我们网站、仪表板和您构建的表单的无缝多语言体验。 目前，我们支持以下语言： English Deutsch（德语） Español（西班牙语） Français（法语） Português（葡萄牙语） 日本語（日语） 简体中文 繁體中文。 多语言支持通过三种关键方式实现： 智能语言同步： 您在网站上的选择会在您登录时自动跟随到仪表板。
阅读更多PlatoForms 是否优于其他表单构建器？
问题 PlatoForms 是否优于其他表单构建器？ 答案 这取决于您的使用场景——但如果您的工作流程依赖于 PDF、文档或审批，PlatoForms 与传统表单构建器有根本不同。 大多数表单构建器是数据优先的。它们专注于通过网络表单收集响应，从空白画布或模板开始，然后导出数据。 PlatoForms 是 PDF 优先的。 它围绕您组织已经使用的真实业务文档设计。PlatoForms 不将 PDF 视为事后考虑，而是将其转变为工作流程的核心：在线表单生成一致的、最终的 PDF，团队实际上依赖这些 PDF 进行合规、记录和交付。
阅读更多哪些行业最能从使用 PlatoForms 的 AI 表单构建中受益？
问题 哪些行业最能从使用 PlatoForms 的 AI 表单构建中受益？ 答案 AI 表单构建对任何定期创建或管理表单的行业都有益——不仅限于处理复杂 PDF 的行业。PlatoForms 通过两种 AI 驱动的功能支持不同的起点，使其在广泛的使用案例中具有灵活性。 团队可以使用 AI 表单生成器 从头开始创建表单，只需用简单语言描述他们的需求。 如果团队已经有文件，AI 表单识别 可以帮助将现有的 PDF 转换为结构化的、可填写的在线表单。
阅读更多如何一次性删除所有提交数据？
问题 我可以一次性删除 PlatoForms 中的所有提交数据吗？ 答案 可以。 团队管理员可以使用 删除所有提交 功能永久删除整个团队的所有提交数据。 这对于有严格合规政策的团队或需要重新开始的情况非常有用。 一旦删除，所有提交记录将被永久删除且无法恢复，但您的表单本身将保持安全且不受影响。 如何删除所有提交 在左侧边栏中进入 提交。 点击右上角的 数据保留。
阅读更多对话式表单在移动设备上的表现如何？
问题 对话式表单在移动设备上表现良好吗？ 答案 是的，对话式表单经过优化，适用于移动设备，具有触控友好的交互。一次一问的格式非常适合小屏幕和拇指导航。 移动优化功能 触控优化按钮，便于点击 输入字段自动聚焦，加快输入速度 滑动手势导航（适用时） 键盘感知布局调整 进度指示器显示完成状态 需要更多帮助？ 查看我们的完整常见问题页面或联系支持以获取帮助。
阅读更多如何在经典和对话式表单布局之间切换？
问题 创建表单后，我可以将其从经典布局更改为对话式布局吗？ 答案 可以，您可以随时一键切换布局，而不会影响表单数据或响应——所有表单字段、逻辑和收集的提交都保持不变。您还可以在发布前预览经典和对话式布局，以便决定哪种风格最适合。切换仅改变问题呈现给用户的方式，而所有底层功能保持不变。 如何切换布局 在 PlatoForms 编辑器中打开您的表单。 在顶部工具栏中寻找布局切换按钮。 点击 对话式 切换到聊天风格，或点击 经典 切换到传统布局。 预览您的表单以查看其外观。 有什么区别？ 经典布局：所有问题在一页上可见 - 熟悉、快速完成。
阅读更多PlatoForms 中的文本间距选项是什么？
问题 PlatoForms 中的文本间距选项是什么？ 答案 文本间距选项帮助您控制字符在 PDF 表单中的显示方式。 这些新模式通过精确控制文本对齐，使您的表单看起来更整洁和专业。 以下是可用的三种间距模式： 间距类型 描述 位置 最佳用途 自然 常规字符间距（默认设置） PDF 属性 → 文本间距 → 选择 自然 常规文本输入、姓名、地址 分布 在可用空间中均匀分布字符——非常适合与预绘制线条对齐 PDF 属性 → 文本间距 → 选择 分布 表格对齐、预绘线条、政府表单 自定义块 将文本拆分为单个字符块以实现最大定位控制 PDF 属性 → 文本间距 → 选择 自定义块 日期字段、身份证号、结构化格式 您可以在编辑文本字段时在 PDF 属性 → 文本间距 下找到这些选项。
阅读更多我应该在 PlatoForms 中使用哪种表单类型？
问题 我不确定该选择哪种表单类型。哪种适合我的情况？ 答案 这取决于您的起点和最终结果需要是什么。以下是最常见的场景： “我已经有一个 PDF——合同、信息表或申请表——我希望人们在线填写。” → 使用 PDF → 在线表单 “我需要在线收集数据，我不在乎 PDF 布局——我只想要一个简洁、移动友好的表单。” → 使用 网页表单 “我需要从头编写一个新文档——服务协议、聘用信或证书——我希望它看起来专业设计。” → 使用 PDF 文档创建器
阅读更多我可以同时使用多个密码吗？
问题 我可以同时使用多个密码吗？ 答案 是的，您可以！ PlatoForms 允许您叠加多个密码和密码保护，以确保您的表单访问和内容安全。 以下是不同密码/密码如何协同工作的方式： 表单密码 - 防止公众访问表单本身。 共享 URL 密码 - 保护表单提交后共享的下载/编辑链接。 稍后保存密码 - 让用户可以安全地保存他们的进度。 邀请密码 - 在邀请特定用户填写表单时增加一层保护。 您可以根据需要启用其中任何或全部功能。
阅读更多表单密码、共享 URL 密码、稍后保存密码和邀请密码有什么区别？
问题 表单密码、共享 URL 密码、稍后保存密码和邀请密码有什么区别？ 答案 这些密码或密码在 PlatoForms 中有不同的用途，并适用于不同的场景。以下是一个快速总结： 总结 类型 目的 表单密码 限制对表单的访问 共享 URL 密码 限制对共享提交链接的访问 稍后保存密码 恢复未完成的提交 邀请密码 仅限受邀收件人访问 1. 表单密码 用于限制对整个表单的访问。
阅读更多如何设置提交日期/时间的时区
问题 我可以根据时区控制提交日期和时间的显示吗？ 答案 是的，您可以！ 您可以通过在表单中选择所需的时区设置来自定义提交日期和时间的显示方式。 假设有人在 上海 于 4 月 29 日凌晨 1:00 提交表单（上海时间）： 提交者的时区 → 4 月 29 日凌晨 1:00（上海时间） 表单创建者的时区（例如，纽约）→ 4 月 28 日下午 1:00（纽约时间） 自定义时区（例如，伦敦）→ 4 月 28 日下午 6:00（伦敦时间） 这对于您希望在自己的时区查看提交内容或与特定区域对齐（例如国际团队或时间敏感的活动）非常有用。
阅读更多如何在 PlatoForms 中添加日期选择器？
问题 PlatoForms 是否有内置的日期选择器字段？ 答案 目前，PlatoForms 没有专用的日期选择器字段。但是，您可以使用下拉菜单或文本输入（日期类型）创建一个日期选择字段。以下是方法： 选项 1：使用下拉菜单 添加一个下拉菜单字段。 用预定义的日期选项填充它（例如，可用的预约时间段）。 启用搜索功能，帮助用户快速找到合适的日期。 选项 2：使用文本输入（日期类型） 添加一个文本输入字段。 将其类型设置为日期以确保正确的格式。 用户可以按照指定格式手动输入日期（YYYY-MM-DD）。
阅读更多PlatoForms 支持哪些浏览器和设备？
问题 PlatoForms 支持哪些浏览器和设备？ 答案 PlatoForms 旨在在各种浏览器和设备上顺畅运行，确保所有用户都能访问。 支持的浏览器 PlatoForms 支持以下浏览器： Google Chrome Safari Firefox Microsoft Edge Opera 支持的设备
阅读更多如何更改您的 PlatoForms 账户电子邮件？
问题 我可以更改与我的 PlatoForms 账户关联的电子邮件地址吗？ 答案 当然可以！ 您可以轻松地从 账户设置 页面更新您的账户电子邮件。 更改您的账户电子邮件 点击仪表板右上角的个人资料图标，从下拉菜单中选择 账户设置。 找到 电子邮件 输入框并输入您的新电子邮件地址。
阅读更多四种嵌入脚本选项有什么区别？
问题 四种嵌入脚本选项有什么区别？我应该为我的网站使用哪个嵌入脚本选项？ 答案 在嵌入您的表单时，PlatoForms 提供四种模式以匹配不同的使用场景。以下是帮助您选择合适模式的快速概述： 1. 标准嵌入 功能：将表单直接放置在您的网页上。 最佳用途：联系表单、注册表单或任何需要在页面上完全可见的表单。 示例：主页上的“联系我们”部分。 2. 模态嵌入 功能：当用户点击按钮时，在弹出窗口中打开表单。 最佳用途：如“获取报价”或“注册”等需要在主页面上占用最小空间的操作。 可定制：调整弹出窗口的宽度和按钮文本。 示例：一个触发注册表单的“立即订阅”按钮。
阅读更多如何添加预申请问题并设置条件导航
问题 我可以添加预申请问题并设置条件导航吗？ 描述 我正在创建一个工作申请表，想根据特定资格筛选候选人。我可以添加预申请问题吗？如果申请者回答符合条件，他们可以继续完整申请；如果不符合，他们可以提前退出流程以节省时间。 答案 当然可以！ 您可以在 网页 PDF 表单 和 在线 PDF 表单 中实现这一点。 对于网页 PDF 表单 您有两种选择：
阅读更多