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我可以修改表单邀请的 EMAIL FROM 详情吗

问题 我可以自定义表单邀请的 EMAIL FROM 详情吗？ 答案 当然可以！ 自定义 EMAIL FROM 详情仅适用于高级计划。 什么是 EMAIL FROM 详情？ EMAIL FROM（发件人）详情包括 显示名称（发件人姓名）和 Email From 地址（用作发件人的电子邮件地址）。

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如何根据用户输入配置表单以将提交发送到电子邮件地址

问题 如何根据用户输入配置表单以将提交发送到电子邮件地址？ 答案 您可以将文本输入字段或下拉字段指定为通知收件人。 对于文本字段，使用电子邮件类型字段以确保输入值是有效的电子邮件地址。 对于下拉菜单，添加带有电子邮件地址的项目。如果您不希望向最终用户公开电子邮件地址，请禁用值与标签相同选项。然后，输入一个用户友好的标签，并将电子邮件设置为下拉菜单的值。请注意，您可以在一个项目中包含多个值，用逗号分隔。 最后，配置表单的通知设置，以使用指定的文本或下拉字段作为收件人电子邮件地址。这样，当表单提交时，电子邮件将发送到这些字段中指定的地址。 有关更详细的说明和其他信息，请参阅文档：配置表单通知 - 电子邮件发送给用户。 还有更多问题？ 请访问我们的常见问题页面或联系我们。

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如何在发送表单前预填数据

问题 我想在将表单发送给客户之前预填一些数据，以减少他们的输入工作。PlatoForms 提供哪些预填选项？ 答案 PlatoForms 提供三种选项来帮助您在将表单发送给受访者之前预填表单数据： 选项 描述 “预填表单” 功能。 在创建表单邀请时使用此功能。将预填内容设置为“只读”以防止更改。适用于预填不限于特定字段的数据。 “文本输入”字段中的“初始值”功能。 这为文本输入字段设置默认值，在表单加载时自动填充。 “稍后保存” 功能。 预填您的表单字段，并提供链接供受访者稍后完成其余部分。请注意，此功能主要不是用于预填，而是为了让受访者保存并在稍后继续填写表单。由于受访者可以编辑已保存的数据，因此如果他们进行更改，您可能无法跟踪以前的记录。 选择符合您需求和表单设计的预填选项。这些选项允许您在表单中预填数据，提升受访者的输入过程便利性。 视频教程 您还可以参考有关预填表单功能的视频教程。

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如何通过 URL 参数增强表单嵌入

问题 我可以使用嵌入代码将表单嵌入到我的网站上，并使用 URL 值吗？我该如何将其集成到代码中？ 回答 是的，你可以。 你可以通过在嵌入我们表单的网页的 URL 中添加参数来实现这一点。添加 URL 参数意味着你可以将网站 URL 中的信息传递给表单。这对于预填某些表单字段或根据 URL 参数自定义表单行为非常有用。 我可以使用哪些 URL 参数？ 这些 URL 参数是初始值。当响应者打开表单时，字段已经填入了当前数据，使得填写表单的过程快速而简单。查看可用的初始值 这里。

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如何从现有网页表单创建主表单

问题 如何在不从头开始的情况下，从我已经创建的网页表单中创建一个主表单？ 答案 当然可以！ 要从现有网页表单创建主表单，您可以使用克隆功能，该功能允许您复制现有的网页表单，从而节省从头开始的精力。 在仪表板上，悬停至所需的表单。 点击左上角的设置（齿轮）按钮，然后选择克隆表单。 启用创建主表单选项。 点击克隆。 您将打开主表单的表单构建器。 探索表单克隆 您可以在我们的文档中访问有关如何克隆表单的详细说明：克隆表单。 还有更多问题？ 请访问我们的常见问题页面或联系我们。

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如何解决导出的 CSV 文件中的字符损坏问题

问题 当我打开导出的 CSV 文件时，遇到了字符损坏的问题。如何解决这个问题？ 答案 您在打开 CSV 文件时遇到的字符损坏问题与编码有关，并不是我们系统的问题。 默认情况下，Excel 使用非 Unicode 编码打开文件，这可能导致字符显示问题，尤其是对于中文等非英语字符或条形码等特殊符号。 解决字符损坏问题 为了解决这个问题，请点击以下链接访问一篇提供详细说明的文章：如何打开包含 Unicode (UTF-8) 字符的 CSV 文件。

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为什么我作为团队成员没有收到电子邮件通知

问题 作为团队成员，我没有收到电子邮件通知。我该怎么办？ 答案 如果您没有收到电子邮件通知，请按照以下步骤操作： 调整通知限制： 点击这里查看并修改您的通知限制。 默认限制：“每日最大通知邮件"为 50，“每个表单每日最大通知邮件"为 25。超过这些限制可能会影响未来的警报。 检查电子邮件通知设置： 确认发送给团队成员已开启，或验证您的电子邮件地址已正确添加到发送至中。 在配置表单通知部分探索其他设置。 自定义发件人地址： 如果使用自定义发件人地址，通过设置 SPF 和 DKIM 增强可达性。在这里配置这些设置。 有关配置 SPF 和 DKIM 的更多详细信息，请查看这里。 检查团队设置：

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我可以在现有 PDF 表单中添加页面吗

问题 我可以在现有 PDF 表单中添加页面吗？ 答案 PlatoForms 没有直接添加页面到现有 PDF 表单的功能。然而，您可以通过以下步骤实现： 向现有 PDF 添加页面： 使用第三方 PDF 编辑器向现有 PDF 表单添加所需页面。多种在线 PDF 编辑工具可以帮助您完成此任务。

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为什么我没有收到通知邮件

问题 为什么我没有收到通知邮件？ 解答 要解决此问题，请按照以下建议进行操作。如果您尝试了这些步骤后仍未收到通知，请联系我们以获取进一步帮助。 检查表单通知设置： 确保特定表单的通知设置配置正确。核实电子邮件地址是否准确输入，并确认通知触发器已按预期设置。有关更多详细信息，请查看配置表单通知部分。 验证“发件人邮箱”地址： 确保您通知中的“发件人邮箱”字段使用的电子邮件地址已验证。有关分步指南，请查看发件人邮箱部分。 验证电子邮件域： 如果您怀疑邮件投递问题，可以考虑验证整个电子邮件域。这有助于建立域的真实性并提高邮件投递的可靠性。有关分步指南，请查看电子邮件域验证部分。 通知阈值设置： 从您的个人资料中查看通知阈值设置（从仪表板点击您的个人资料照片 > 账户设置 > 通知）。确保它们没有设置得太高，因为这可能会根据您设置的特定条件过滤掉通知。

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如何释放我的计划容量并发布新表单

问题 如何释放我的计划容量并发布新表单？ 答案 要释放您的计划容量并发布新表单，您有两种选择： 删除您的表单。 停止共享您的表单。 删除您的表单 您可以将不再需要或已过时的表单移至垃圾箱。删除表单会将其从您的活跃表单中移除，这可以帮助您释放新表单的容量。操作方法如下： 进入 仪表板 并选择您想要的表单。 点击表单右上角的 设置（齿轮）按钮，然后点击 删除。 您的表单会被存档在 垃圾箱 页面。被删除超过 30 天的表单及其提交内容将被永久删除。

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如何解决“在此提交中未找到有效签名”

问题 为什么 PDF 的签名证书显示“在此提交中未找到有效签名”？ 答案 要在 PDF 中生成有效的签名证书，您需要检查您的签名字段是否启用了 收集到签名证书 选项。 点击字段 ID 打开签名字段的属性面板。 检查 收集到签名证书 选项。

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我可以通过 PlatoForms 工作流程获得签名证书吗

问题 我可以通过 PlatoForms 工作流程或工作流程邀请获得签名证书吗？ 答案 是的，你可以！请参考此视频： 还有更多问题？ 请访问我们的常见问题页面或联系我们。

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如果我编辑并重新提交表单，我可以获得签名证书吗

问题 如果我编辑并重新提交表单，我可以获得签名证书吗？ 答案 很遗憾，签名证书仅在表单的初次提交时生成。如果您对提交内容进行了编辑并重新提交，将不会创建新的签名证书。 但是，您仍然可以从提交页面访问并下载原始签名证书的 PDF 格式。 了解签名证书 您可以在这里了解更多关于签名证书的信息。 还有其他问题？ 请访问我们的常见问题页面或联系我们。

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我可以在先签署文件后发送给客户时添加两个签名板吗

问题 我可以在先签署文件后发送给客户时添加两个签名板吗？ 答案 当然可以！ 在这种情况下，您可以轻松添加两个签名板，一个用于您自己，一个用于您的客户。 以下是操作方法： 添加多个签名板 PlatoForms 允许您在表单中添加多个签名板，每个签名板都有自己的签名证书。 在您的表单中添加两个 签名 字段：一个用于您的签名，一个用于您的客户签名。 点击两个签名字段的字段 ID 以打开其属性面板。

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我可以通过 API 生成签名证书吗

问题 我可以使用 PlatoForms 邀请 API 创建签名证书吗？ 答案 是的，你可以。 PlatoForms 邀请 API，Create Form Invitation，允许你生成签名证书。 工作原理 调用此 API：

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表单能否根据特定输入自动填充详细信息

问题 表单能否根据特定输入自动填充详细信息？例如，当我的客户在字段中输入“学生 ID”时，表单字段如学生的姓名、电子邮件和电话号码会自动填充。 答案 当然可以，您可以将 CSV 文件上传到下拉字段，并使用条件逻辑根据响应者输入的内容自动填充字段。操作步骤如下： 创建您需要的字段。 将 CSV 文件上传到下拉字段。 设置自动填充的逻辑。 有关每个步骤的详细说明，请参阅下方部分。 创建您需要的字段 在这种情况下，如果人们填写“学生 ID”，PlatoForms 会从上传的文件中获取信息并填充到“电子邮件”字段中。 您需要创建以下字段：

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如何在 PDF 上重复使用字段

问题 我可以让我的客户更轻松地填写表单吗？例如，他们可以一次输入个人信息和订单详情，然后自动将这些信息应用到他们选择的所有产品上吗？ 答案 当然可以！ 使用 PlatoForms，您可以通过启用字段重用来简化客户的表单填写过程。用户只需输入一次个人信息和订单详情，这些数据将自动应用到所有相关部分，节省他们的时间和精力。 重用字段 为了简化流程，请尝试使用“重用”功能。它会自动将信息从一个字段复制到另一个字段。 对于网页 PDF 表单 在您的表单构建器中，找到您想要重用的字段。 打开其属性面板并点击 在 PDF 上重用内容。

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我可以自定义我的网页 PDF 表单的外观吗

问题 我可以自定义我的网页 PDF 表单的外观吗？例如，添加我的公司徽标、调整背景颜色，以及通过代码片段添加更多自定义设置？ 答案 当然可以！ 您可以完全自定义您的网页 PDF 表单的外观！以下是您可以使用的一些选项： 应用预制主题 以快速更改设计。 通过公司徽标、字体和颜色来调整表单设计属性。 通过自定义 CSS 或使用 JavaScript 实现高级设计和逻辑。 如何访问自定义选项 从仪表板中，点击您的表单以打开它。

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如何过滤多个逻辑

问题 有没有更简单的方法来查找和管理我在线表单中的多个逻辑，尤其是当它们数量很多时？ 答案 当然有！ 我们引入了一个“逻辑过滤器”来简化这个过程。通过使用 字段 ID 或 字段标签 过滤逻辑，您可以轻松定位和编辑您设置的逻辑。 如何过滤表单逻辑 请按照以下步骤操作： 在表单构建器中，点击左上角的 逻辑 按钮。

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如何在逻辑中使用“否则”条件

问题 如何让我的表单根据选择或日期做出不同的响应？ 答案 您可以使用“否则”条件来实现这一点，它允许您为逻辑添加额外的步骤。 什么是表单逻辑中的“否则”条件？ 它就像一个备用计划。如果初始的“如果”条件没有按预期工作，“否则”条件可以确保事情仍然按照响应者的偏好进行。 使用“否则”条件 以下步骤将指导您如何在表单逻辑中使用“否则”条件，以创建动态和响应式表单。 例如，如果您正在为一个活动创建一个带有早鸟折扣的注册表单，您可以设置为如果有人在 2023 年 10 月 1 日之前注册，表单将自动计算并显示费用为 $100。但如果是在该日期之后注册，则显示费用为 $120。

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