Como Analisar Dados de Pesquisa: 5 Passos com Exemplos
Conseguir respostas é a parte fácil. O difícil é descobrir o que elas realmente dizem. Uma pilha de 400 respostas só fica útil quando você consegue dizer algo como “a maioria dos clientes está satisfeita, mas quem está no plano mais barato não está, e o motivo é o preço”.
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