Cómo analizar los datos de una encuesta: 5 pasos con ejemplos
Conseguir respuestas es la parte fácil. Lo difícil es averiguar qué te dicen realmente. Un montón de 400 respuestas no sirve de mucho hasta que puedes decir algo como “la mayoría de los clientes están contentos, pero los del plan más barato no, y el motivo es el precio”.
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