Umfragedaten auswerten: 5 Schritte mit Beispielen
Antworten zu bekommen ist der einfache Teil. Schwieriger ist es herauszufinden, was sie Ihnen tatsächlich sagen. Ein Stapel von 400 Antworten nützt erst etwas, wenn Sie etwa sagen können: „Die meisten Kunden sind zufrieden, aber die Kunden in unserem günstigsten Tarif nicht, und der Grund ist der Preis.“
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