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Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

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Puis-je ajouter des pages à un formulaire PDF existant

Question Puis-je ajouter des pages à un formulaire PDF existant ? Réponse PlatoForms n’a pas de fonctionnalité directe pour ajouter des pages à un formulaire PDF existant. Cependant, vous pouvez y parvenir en suivant ces étapes :

Pourquoi ne reçois-je pas de notifications par e-mail

Question Pourquoi ne reçois-je pas de notifications par e-mail ? Réponse Pour résoudre ce problème, suivez les suggestions ci-dessous. Si vous avez essayé ces étapes et que vous ne recevez toujours pas de notifications, contactez-nous pour obtenir de l’aide supplémentaire.

Comment libérer la capacité de mon plan et publier de nouveaux formulaires

Question Comment libérer la capacité de mon plan et publier de nouveaux formulaires ? Réponse Pour libérer la capacité de votre plan et publier de nouveaux formulaires, vous avez deux options :

Comment résoudre 'aucune signature valide trouvée dans cette soumission'

Question Pourquoi le certificat de signature du PDF indique-t-il “Aucune signature valide trouvée dans cette soumission” ? Réponse Pour générer un certificat de signature valide dans le PDF, vous devez vérifier si l’option Collecté pour le certificat de signature est activée pour votre champ de signature.

Puis-je obtenir un certificat signé via un workflow PlatoForms

Question Puis-je obtenir un certificat signé via un workflow ou une invitation de workflow PlatoForms ? Réponse Oui, vous le pouvez ! Veuillez vous référer à cette vidéo :

Puis-je obtenir un certificat de signature si je modifie et soumets à nouveau ma soumission

Question Puis-je obtenir un certificat de signature si je modifie et soumets à nouveau ma soumission ? Réponse Malheureusement, le certificat de signature n’est généré que lors de la soumission initiale du formulaire. Si vous apportez des modifications à la soumission et la soumettez à nouveau, un nouveau certificat de signature ne sera pas créé.

Puis-je ajouter deux tablettes de signature lors de la signature d'un document avant de l'envoyer à mon client

Question Puis-je ajouter deux tablettes de signature lors de la signature d’un document avant de l’envoyer à mon client ? Réponse Absolument ! Vous pouvez facilement inclure deux tablettes de signature, une pour vous et une pour vos clients, dans ce scénario.

Puis-je générer un certificat de signature via l'API

Question Puis-je créer un certificat de signature en utilisant l’API d’Invitation de PlatoForms ? Réponse Oui, vous pouvez. L’API d’Invitation de PlatoForms, Create Form Invitation, vous permet de générer un certificat de signature.

Comment réutiliser des champs sur un PDF

Question Puis-je faciliter le remplissage des formulaires pour mes clients ? Par exemple, peuvent-ils entrer leurs informations personnelles et les détails de commande une seule fois, puis appliquer automatiquement ces informations à tous les produits qu’ils sélectionnent ?

Le formulaire peut-il remplir automatiquement les détails en fonction d'une entrée spécifique

Question Le formulaire peut-il remplir automatiquement les détails en fonction d’une entrée spécifique ? Par exemple, lorsque mon client entre des informations dans un champ comme ‘ID étudiant’, les champs du formulaire tels que le nom de l’étudiant, l’email et le numéro de téléphone sont automatiquement remplis.

Puis-je personnaliser l'apparence de mon formulaire PDF en ligne

Question Puis-je personnaliser l’apparence de mon formulaire PDF en ligne ? Par exemple, ajouter le logo de mon entreprise, ajuster la couleur de fond et ajouter des paramètres plus personnalisés avec des extraits de code ?

Comment filtrer plusieurs logiques

Question Existe-t-il un moyen plus simple de trouver et de gérer plusieurs logiques dans mon formulaire en ligne, surtout lorsqu’il y en a beaucoup ?

Comment utiliser la condition "sinon" dans la logique

Question Comment puis-je faire en sorte que mon formulaire réagisse différemment en fonction des choix ou des dates ? Réponse Vous pouvez y parvenir en utilisant la condition ‘sinon’, qui vous permet d’ajouter des étapes supplémentaires à votre logique.

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Puis-je ajouter des pages à un formulaire PDF existant

Pourquoi ne reçois-je pas de notifications par e-mail

Comment libérer la capacité de mon plan et publier de nouveaux formulaires

Comment résoudre 'aucune signature valide trouvée dans cette soumission'

Puis-je obtenir un certificat signé via un workflow PlatoForms

Puis-je obtenir un certificat de signature si je modifie et soumets à nouveau ma soumission

Puis-je ajouter deux tablettes de signature lors de la signature d'un document avant de l'envoyer à mon client

Puis-je générer un certificat de signature via l'API

Comment réutiliser des champs sur un PDF

Le formulaire peut-il remplir automatiquement les détails en fonction d'une entrée spécifique

Puis-je personnaliser l'apparence de mon formulaire PDF en ligne

Comment filtrer plusieurs logiques

Comment utiliser la condition "sinon" dans la logique

Comment effacer automatiquement les valeurs des champs

Comment utiliser l'email de mon entreprise pour les invitations et notifications de formulaire

Comment utiliser mon propre domaine pour le partage de formulaire

Comment rendre mes formulaires en ligne multilingues

Comment enregistrer automatiquement les données de formulaire soumises dans Google Sheets

Comment configurer l'intégration Slack pour des notifications instantanées de mises à jour de formulaires

Comment collaborer avec les membres de l'équipe