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Comment résoudre les caractères corrompus dans un fichier csv exporté

Question

Lorsque j’ouvre le fichier CSV exporté, je rencontre des caractères corrompus. Comment résoudre ce problème ?


Réponse

Le problème que vous rencontrez avec les caractères corrompus lors de l’ouverture du fichier CSV est lié à l’encodage et n’est pas un problème avec notre système.

Par défaut, Excel ouvre les fichiers en utilisant un encodage non-Unicode, ce qui peut causer des problèmes d’affichage des caractères, notamment avec les caractères non anglais comme le chinois ou les symboles spéciaux tels que les codes-barres.


Résoudre les caractères corrompus

Pour résoudre ce problème, veuillez cliquer sur le lien suivant pour accéder à un article qui fournit des instructions détaillées : Comment ouvrir des fichiers CSV avec des caractères Unicode (UTF-8).

Suivre les étapes de l’article lié vous aidera à ouvrir le fichier CSV avec le bon encodage, garantissant que les caractères, y compris les caractères chinois et les codes-barres, s’affichent correctement dans Excel.

Si vous rencontrez d’autres problèmes ou avez besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre équipe de support pour obtenir de l’aide.