Question 1

顧客の選択に基づいて動的価格を請求できますか？

Accepted Answer

質問 フォームで顧客の選択に基づいて動的価格を請求できますか？
回答 はい。 Stripe Paymentウィジェットは動的価格をサポートしています。請求される金額は、顧客が入力した内容に基づいて自動的に更新されます。
ウィジェットの設定で、固定金額の代わりにフォームフィールドからの金額を選択します。そして、合計を保持する計算フィールドを選択します。顧客がフォームを送信すると、ウィジェットは正確にその金額を請求します。手動入力やリダイレクトは不要です。
また、ウィジェットラベルに{{pricing}}を追加することもできます。このプレースホルダーは実行時に実際の金額に置き換えられるため、顧客はフォームと対話する際に正確な合計が更新されるのを確認できます。
他に質問がありますか？
FAQページを訪れるか、Stripeとの統合ガイドを確認するか、お問い合わせください。

Question 2

Stripe CheckoutとStripe Payment Widgetの違いは何ですか？

Accepted Answer

質問 PlatoFormsはStripeでの支払いを集めるための2つの方法を提供しています。どちらを使用すべきか、そしてそれらはどのように異なるのでしょうか？
回答 PlatoFormsにはStripeのための2つの異なるエントリーポイントがあります。どちらもStripeアカウントに接続しますが、動作が異なり、異なるユースケースに適しています。選択の手助けとなる内訳はこちらです。
1. Stripe Checkout（統合）
機能: 顧客がフォームを送信した後、Stripeがホストする支払いページにリダイレクトされ、取引を完了します。
最適な用途: リダイレクトが許容されるシンプルで固定価格の支払い。
アクセス方法: ダッシュボードに移動し、フォームにカーソルを合わせ、設定ボタンをクリック > 統合、次にStripeのロゴを選択します。
例: 支払いが別の最終ステップとして行われるイベント登録フォーム。
2. Stripe Payment Widget（新機能）

Question 3

会話モードでもページ区切りとセクション区切りは機能しますか？

Accepted Answer

質問 会話モードでもページ区切りとセクション区切りは機能しますか？
回答 会話モードでは、各フィールドがそれぞれの画面に一つずつ表示されます。ここでのページ区切りとセクション区切りの動作は異なります。
ページ区切り . 無視されます。すべてのページのフィールドが一つのシーケンスに流れ込み、各画面に一つずつ表示されます。標準モードに戻すとページ構造は保持され復元されます。 セクション区切り . セクションのタイトルとヘルプテキストが独自の画面となり、進捗インジケーターにカウントされます（例：1/6）。そのセクション内のフィールドはその後、画面ごとに一つずつ表示されます。 画面数の計算方法 進捗インジケーターはセクションタイトル画面とフィールド画面をカウントします。ページ区切りはカウントに追加されません。
例えば、3ページのフォームに1つのセクション区切り、スライダー、評価フィールド、完全な住所ブロック、ドロップダウン、短いテキストフィールドがある場合、6画面が生成されます。
セクションタイトル（セクション区切りから） スライダー 評価 すべての住所フィールドが一緒に表示されます . 下記参照 ドロップダウン（その前のページ区切りは無視されます） 短いテキスト（その前のページ区切りは無視されます） 住所フィールドは常にグループ化されます 住所行1、住所行2、市区町村、都道府県、郵便番号、国は、ビルダーでのレイアウトに関係なく、会話モードでは常に一つの画面にまとめて表示されます。

Question 4

ページ区切りとセクション区切りの違いは何ですか？

Accepted Answer

質問 ページ区切りとセクション区切りの違いは何ですか？
回答 PlatoFormsは、フォームを整理するための2つの方法を提供します。ページ区切りとセクション区切りです。ビルダーでは似て見えますが、異なる目的を持っています。1つはナビゲーションを制御し、もう1つはレイアウトを制御します。
ページ区切り . フォームを複数のページに分割します。回答者は次へ、戻るボタンを使って移動し、ステップインジケーター（ステップ1、ステップ2…）が進行状況を示します。
セクション区切り . 同じページ内で名前付きグループにフィールドを整理します。回答者はスクロールすることで全てのセクションを一度に見ることができ、ナビゲーションは必要ありません。各セクションには独自のタイトルとヘルプテキストを持たせることができます。
比較 項目 ページ区切り セクション区切り ナビゲーション 次へ/戻るボタンでページ間を移動 1ページ内を上下にスクロール 進行状況インジケーター ステップ1/2/3…を表示 ステップカウンターなし ロジック制御 ロジックを使ってページ全体を非表示、表示、スキップ ロジックを使ってセクション全体を非表示または読み取り専用に 回答者の体験 ステップバイステップのウィザード感 1つの連続したスクロール可能なフォーム 削除オプション 区切りのみを削除、または区切り＋そのページの全フィールドを削除 区切りのみを削除、または区切り＋そのセクションの全フィールドを削除 ページ区切りを使用すべき場合 フォームが長い、分岐ロジックがある、または回答者に1つのトピックに集中させてから次に進ませたい場合にページ区切りを使用します。ページ区切りは以下に最適です：

Question 5

なぜ重複したメール通知を受け取っているのですか？

Accepted Answer

質問 通知ルーティングを設定した後、なぜ重複したメール通知を受け取っているのですか？
回答 簡単な答え: 「デフォルト」通知タブがまだアクティブな可能性があります。
条件付きロジックを使用してメールを異なる受信者（例：営業、人事、サポート）にルーティングする場合、「カスタム」通知ルールを作成しています。しかし、PlatoFormsには、設定したロジックに関係なくすべての送信に対して通知を送信するよう設計されたデフォルトメールタブが組み込まれています。
デフォルトタブとロジックベースタブの両方にメールアドレスが入力されている場合、システムは両方をトリガーし、重複した通知が発生します。
メールの重複を修正する方法 メールが重複せずに正しくルーティングされるようにするには、以下の手順に従ってください。
デフォルトタブをクリアする: フォーム通知に移動し、最初のタブ（通常はユーザーへのメールと名付けられています）を見つけます。「メール送信先」フィールドを完全に空白にしてください。
カスタムタブに名前を付ける: ロジックベースのタブでメール名フィールドを使用して、*「営業チームへ」や「サポートデスクへ」*のような明確なタイトルを付けてください。
ロジックを確認する: 条件付きロジックビルダーで、「その場合」アクションがメールを送信に設定され、作成した特定のメール名に正しくポイントしていることを確認してください。

Question 6

本当に無料で安全なオンラインPDFツールはありますか？

Accepted Answer

質問 本当に無料で安全に使えるオンラインPDFツールはありますか？
回答 はい！ 多くの「無料」オンラインツールには隠れた制限やセキュリティリスクがありますが、PlatoFormsの無料PDFツール は100%無料で、プライベートかつ安全に設計されています。
従来のオンラインエディタがドキュメントをサーバーにアップロードする必要があるのに対し、私たちのツールは100%ブラウザ内処理を使用しています。これにより、ファイルはデバイスから離れることがなく、サーバーへのアップロードもデータトラッキングもプライバシーリスクもありません。
私たちのPDFツールボックスは、無料で利用できる基本機能の完全なセットを提供します。
結合と分割： 複数のPDFを1つに結合したり、個別のページやカスタム範囲に分割したりできます。 整理と並べ替え： サムネイルをドラッグ＆ドロップしてページ順を調整したり、特定のページを抽出したり、不要なページを削除したりできます。 圧縮と最適化： ファイルサイズを削減し、冗長なデータを削除しながらドキュメントの品質を保ちます。 セキュリティツール： 開くためのパスワードでPDFを保護したり、復号化されたコピーからパスワードを削除したりできます。 ページの回転： 特定のページを設定した角度で回転させ、他のドキュメントに影響を与えません。 ローカルで実行される私たちのPDFツールの利点には以下があります。

Question 7

PlatoFormsは複数の言語をサポートしていますか？

Accepted Answer

質問 PlatoFormsは複数の言語でフォームを作成することをサポートしていますか？
回答 はい！ PlatoFormsはグローバルチーム向けに設計されており、私たちのウェブサイト、ダッシュボード、そしてあなたが作成するフォーム全体でシームレスな多言語体験をサポートしています。
現在、以下の言語をサポートしています：
英語 Deutsch (ドイツ語) Español (スペイン語) Français (フランス語) Português (ポルトガル語) 日本語 (日本語) 简体中文 (簡体字中国語) 繁體中文 (繁体字中国語)。 多言語サポートは3つの主要な方法で機能します：

Question 8

PlatoFormsの料金はいくらですか？

Accepted Answer

質問 PlatoFormsの料金はいくらですか？
回答 PlatoFormsは、使用量に応じた柔軟な料金プランを提供しており、無料プランから始めて、フォームの量やワークフローのニーズに応じて拡張できます。
有料プランは年間請求の場合月額10米ドル、月間請求の場合月額12米ドルから始まり、すべての有料プランには15日間の無料トライアルが利用可能です。各プランには、AIフォーム作成、PDFワークフロー、オートメーションなどのコア機能へのアクセスが含まれており、別途AIアドオンは必要ありません。
フォームごとに料金を請求したり、高価なアップグレードで機能を制限するのではなく、PlatoFormsの料金はフォーム、送信、ストレージ、API使用量によってスケールするため、小規模なチームから大量の組織まで適しています。
知っておくべきこと 基本的なフォームで始めるための無料プランがあります。 すべての有料プランにはAIを活用したフォーム作成が含まれています。 プランのアップグレードやダウングレードはいつでも可能です。 使用制限（送信、APIアクセス、ストレージ）は毎月リセットされます。 サポートされているプランでは、追加費用なしでHIPAA準拠を有効にできます。 隠れた料金はなく、すべての価格は料金ページに明確に記載されています。 さらに質問がありますか？
完全なプランの詳細については、料金ページをご覧いただくか、適切なプランの選択に関してお手伝いが必要な場合はお問い合わせください。

Question 9

PlatoFormsは他のフォームビルダーより優れていますか？

Accepted Answer

質問 PlatoFormsは他のフォームビルダーより優れていますか？
回答 それはあなたの使用ケースによりますが、もしワークフローがPDF、ドキュメント、または承認に依存している場合、PlatoFormsは従来のフォームビルダーとは根本的に異なります。
ほとんどのフォームビルダーはデータファーストです。彼らはウェブフォームを通じて回答を収集し、空白のキャンバスやテンプレートから始め、その後データをエクスポートすることに焦点を当てています。
PlatoFormsはPDFファーストです。
それは、あなたの組織がすでに使用している実際のビジネスドキュメント、つまりPDFを中心に設計されています。PDFを後回しにするのではなく、PlatoFormsはそれらをワークフローの中心に変えます：オンラインフォームは、チームがコンプライアンス、記録、配信のために実際に頼る一貫した、最終的なPDFを生成します。
このPDFの基盤の上に、PlatoFormsは現代的な機能を追加します：
AIを活用したセットアップ
PlatoFormsはAIを2つの実用的な方法で使用します：
プロンプトからのAIフォーム生成 — 必要なものを説明すると（例：インテークフォーム、承認フォーム、オンボーディングフォーム）、AIが構造化された開始フォームを生成します。 PDFからのAIフィールド検出 — 既存のPDFをアップロードし、AIがフィールド、ラベル、レイアウトを自動的に認識します。 どちらのアプローチも手動セットアップを大幅に削減します。AIはフォーム作成を加速しますが、常にあなたがコントロールを維持し、フィールド、ロジック、ドキュメント出力をいつでも微調整できます。
会話型フォーム体験
どのウェブベースのフォームも、一度に1つの質問をするチャットスタイルのインターフェースに切り替えることができ、特にモバイルでの完了率を向上させます。フォームを再構築する必要はありません。

Question 10

PlatoFormsを使用したAIフォーム作成から最も恩恵を受ける業界は？

Accepted Answer

質問 PlatoFormsを使用したAIフォーム作成から最も恩恵を受ける業界は？
回答 AIフォーム作成は、複雑なPDFを扱う業界だけでなく、定期的にフォームを作成または管理するすべての業界に利益をもたらします。PlatoFormsは、2つのAI駆動の機能を通じて異なる出発点をサポートし、幅広いユースケースに柔軟に対応します。
チームは、AIフォームジェネレーターを使用して、要件を簡単な言葉で説明することでゼロからフォームを作成できます。
チームがすでに文書を持っている場合、AIフォーム認識は既存のPDFを構造化されたオンラインの入力可能なフォームに変換するのに役立ちます。
医療、教育、法律、政府、ビジネスなどの業界は、特に強力な結果を示します。これらのプロセスには、構造化データ、承認、署名、コンプライアンスがしばしば含まれるためです。このような場合、PlatoFormsのPDFを優先する機能は明確な利点となりますが、AIフォーム作成の恩恵を受けるために必須ではありません。
業界別の一般的なユースケース 医療
患者受付フォーム、同意書、臨床アンケート、検査結果のワークフロー。
教育 & RTOs
入学フォーム、評価、認定、学生申請。
法律 & コンプライアンス
クライアント受付フォーム、開示フォーム、コンフリクトチェック、契約ワークフロー。

Question 11

フォームを会話形式に変換できますか

Accepted Answer

質問 私のフォームが会話形式に変換できるかどうか、どうやって確認できますか？
回答 会話形式は、ウェブフォームやマスターフォームを含む、ウェブベースのフォームで動作します。
最も簡単な方法は、フォームビルダーで直接確認することです。 以下の手順に従ってください：
フォームをビルダーで開きます。
プレビュー & デザインをクリックします。
プレビューウィンドウの上部を確認します。
クラシック / 会話形式の切り替えが見える場合 → ✅ フォームは変換可能です。

Question 12

すべての提出データを一度に消去する方法は？

Accepted Answer

質問 PlatoFormsで一度にすべての提出データを削除できますか？
回答 はい。 チーム管理者は、すべての提出を消去機能を使用して、チーム全体のすべての提出データを永久に削除できます。
これは、厳格なコンプライアンスポリシーを持つチームや、新たにスタートを切りたい場合に便利です。
一度消去されると、すべての提出記録は永久に削除され、復元できませんが、フォーム自体は安全で影響を受けません。
すべての提出を消去する方法 左のサイドバーで提出に移動します。
右上のデータ保持をクリックします。
ポップアップウィンドウで、すべての提出を消去を選択します。
確認をクリックして削除を確認します。

Question 13

クラシックと会話型フォームレイアウトを切り替える方法は？

Accepted Answer

質問 フォームを作成した後で、クラシックレイアウトから会話型レイアウトに変更できますか？
回答 はい、いつでもワンクリックでレイアウトを切り替えることができ、フォームデータや回答には影響しません。すべてのフォームフィールド、ロジック、収集された送信内容はそのままです。公開前にクラシックと会話型の両方のレイアウトをプレビューできるので、どのスタイルが最適かを決めることができます。切り替えはユーザーへの質問の提示方法を変えるだけで、すべての基本機能は同じままです。
レイアウトを切り替える方法 PlatoFormsエディターでフォームを開きます。
上部のツールバーにあるレイアウト切り替えボタンを探します。
チャットスタイルに切り替えるには会話型をクリックし、従来のレイアウトにはクラシックをクリックします。
フォームの見た目を確認するためにプレビューします。
違いは何ですか？ クラシックレイアウト: すべての質問が1ページに表示される - 慣れ親しんだ、迅速な完了。
会話型レイアウト: 一度に1つの質問 - 魅力的でチャットのような体験。

Question 14

会話型フォームはモバイルデバイスでどのように機能しますか？

Accepted Answer

質問 会話型フォームはモバイルデバイスでうまく機能しますか？
回答 はい、会話型フォームはモバイルに最適化されており、タッチに適したインタラクションが可能です。一問ずつの形式は、小さな画面や親指での操作に理想的です。
モバイル最適化機能 簡単にタップできるタッチ最適化ボタン 速い入力のための自動フォーカス ナビゲーションのためのスワイプジェスチャー（適用可能な場合） キーボードに対応したレイアウト調整 完了状況を示す進捗インジケーター さらにサポートが必要ですか？ FAQページをご覧いただくか、サポートにお問い合わせください。

Question 15

PlatoFormsのテキスト間隔オプションとは？

Accepted Answer

質問 PlatoFormsのテキスト間隔オプションとは？
回答 テキスト間隔オプションは、PDFフォーム内で文字がどのように表示されるかを制御するのに役立ちます。 これらの新しいモードにより、テキストの配置を正確に制御することで、フォームがよりクリーンでプロフェッショナルに見えるようになります。
以下の3つの間隔モードがあります:
間隔タイプ 説明 見つける場所 最適な用途 ナチュラル 通常の文字間隔（デフォルト設定） PDF属性 → テキスト間隔 → ナチュラルを選択 通常のテキスト入力、名前、住所 分散 利用可能なスペース全体に文字を均等に配置—事前に描かれた線と整列するのに最適 PDF属性 → テキスト間隔 → 分散を選択 テーブルの整列、事前に描かれた線、政府のフォーム カスタムブロック 最大限の位置制御のためにテキストを個々の文字ブロックに分割 PDF属性 → テキスト間隔 → カスタムブロックを選択 日付フィールド、ID番号、構造化フォーマット これらのオプションは、テキストフィールドを編集するときにPDF属性 → テキスト間隔の下にあります。

Question 16

PlatoFormsの異なるフォームタイプとは？

Accepted Answer

質問 PlatoFormsの異なるフォームタイプとは？
回答 PlatoFormsでは、ダッシュボードで「作成を開始」をクリックすると4つのフォームタイプを提供しています。
フォームタイプ 使用するタイミング 最適な用途 既存のPDF用オンラインフォームを作成 変換するPDFを持っている 正確なPDFレイアウトの保持 複数のPDF用マスターフォームを作成 複数のフォームでデータを再利用する必要がある 類似フォームの効率的な管理 ゼロからPDFフォームを作成 新しいPDFをデザインしたい カスタムPDF作成 ゼロからウェブフォームを作成 モダンなウェブフォームが欲しい モバイルフレンドリーでレスポンシブなデザイン クイック選択ガイド 既存のPDFがありますか？ → 「既存のPDF用オンラインフォームを作成」を選択

Question 17

複数のパスコードを同時に使用できますか？

Accepted Answer

質問 複数のパスコードを同時に使用できますか？
回答 はい、できます！ PlatoFormsでは、複数のパスコードとパスワード保護をレイヤーとして設定し、フォームのアクセスと内容を安全に保つことができます。
異なるパスコード/パスワードがどのように連携するかは以下の通りです：
フォームパスコード - フォーム自体への公開アクセスを防ぎます。 共有URLパスコード - フォーム送信後に共有されるダウンロード/編集リンクを保護します。 後で保存パスコード - ユーザーが進捗を安全に保存できるようにします。 招待パスコード - 特定のユーザーをフォームに招待する際に追加の層を加えます。 必要に応じて、これらのいずれかまたはすべてを有効にできます。

Question 18

フォームパスコード、共有URLパスコード、後で保存パスコード、招待パスワードの違いは何ですか？

Accepted Answer

質問 フォームパスコード、共有URLパスコード、後で保存パスコード、招待パスワードの違いは何ですか？
回答 これらのパスコードやパスワードは、PlatoFormsで異なる目的に使用され、異なるシナリオに適用されます。以下に簡単にまとめます：
概要 種類 目的 フォームパスコード フォームへのアクセスを制限 共有URLパスコード 共有された提出リンクへのアクセスを制限 後で保存パスコード 未完了の提出を再開 招待パスワード 招待された受信者のみを制限 1. フォームパスコード フォーム全体へのアクセスを制限するために使用されます。

Question 19

提出日時のタイムゾーンを設定する方法

Accepted Answer

質問 提出日時をタイムゾーンに基づいて表示する方法を制御できますか？
回答 はい、できます！ フォームで希望するタイムゾーン設定を選択することで、提出日時の表示方法をカスタマイズできます。
例えば、上海の誰かがフォームを4月29日 午前1:00（上海時間）に提出した場合：
提出者のタイムゾーン → 4月29日 午前1:00（上海時間） フォーム作成者のタイムゾーン（例：ニューヨーク） → 4月28日 午後1:00（ニューヨーク時間） カスタムタイムゾーン（例：ロンドン） → 4月28日 午後6:00（ロンドン時間） これは、自分のタイムゾーンで提出物を確認したい場合や、国際チームや時間に敏感なキャンペーンのために特定の地域に合わせたい場合に便利です。

Question 20

PlatoFormsに日付ピッカーを追加するにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

質問 PlatoFormsには組み込みの日付ピッカーフィールドがありますか？
回答 現在、PlatoFormsには専用の日付ピッカーフィールドはありません。ただし、ドロップダウンまたはテキスト入力（日付タイプ）を使用して日付選択フィールドを作成できます。方法は次のとおりです。
オプション1: ドロップダウンを使用 ドロップダウンフィールドを追加します。 事前に定義された日付オプション（例：利用可能な予約枠）で埋めます。 検索機能を有効にすることで、ユーザーが適切な日付を迅速に見つけられるようにします。 オプション2: テキスト入力（日付タイプ）を使用 テキスト入力フィールドを追加します。 正しいフォーマットを確保するために、そのタイプを日付に設定します。 ユーザーは指定されたフォーマット（YYYY-MM-DD）に従って日付を手動で入力できます。
🔹 ベストプラクティス ユーザーに許容される日付フォーマットを案内するためのヘルプテキストを使用します。 必要に応じて、日付入力の下に説明フィールドを追加して、さらなる指示を提供します。 さらにヘルプが必要ですか？ 問題が発生した場合は、FAQページを訪れるか、お問い合わせください。

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