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なぜ重複したメール通知を受け取っているのですか?
質問 通知ルーティングを設定した後、なぜ重複したメール通知を受け取っているのですか? 回答 簡単な答え: 「デフォルト」通知タブがまだアクティブな可能性があります。 条件付きロジックを使用してメールを異なる受信者(例:営業、人事、サポート)にルーティングする場合、「カスタム」通知ルールを作成しています。しかし、PlatoFormsには、設定したロジックに関係なくすべての送信に対して通知を送信するよう設計されたデフォルトメールタブが組み込まれています。 デフォルトタブとロジックベースタブの両方にメールアドレスが入力されている場合、システムは両方をトリガーし、重複した通知が発生します。 メールの重複を修正する方法 メールが重複せずに正しくルーティングされるようにするには、以下の手順に従ってください。 デフォルトタブをクリアする: フォーム通知に移動し、最初のタブ(通常はユーザーへのメールと名付けられています)を見つけます。「メール送信先」フィールドを完全に空白にしてください。 カスタムタブに名前を付ける: ロジックベースのタブでメール名フィールドを使用して、*「営業チームへ」や「サポートデスクへ」*のような明確なタイトルを付けてください。 ロジックを確認する: 条件付きロジックビルダーで、「その場合」アクションがメールを送信に設定され、作成した特定のメール名に正しくポイントしていることを確認してください。
もっと読む本当に無料で安全なオンラインPDFツールはありますか?
質問 本当に無料で安全に使えるオンラインPDFツールはありますか? 回答 はい! 多くの「無料」オンラインツールには隠れた制限やセキュリティリスクがありますが、PlatoFormsの無料PDFツール は100%無料で、プライベートかつ安全に設計されています。 従来のオンラインエディタがドキュメントをサーバーにアップロードする必要があるのに対し、私たちのツールは100%ブラウザ内処理を使用しています。これにより、ファイルはデバイスから離れることがなく、サーバーへのアップロードもデータトラッキングもプライバシーリスクもありません。 私たちのPDFツールボックスは、無料で利用できる基本機能の完全なセットを提供します。 結合と分割: 複数のPDFを1つに結合したり、個別のページやカスタム範囲に分割したりできます。 整理と並べ替え: サムネイルをドラッグ&ドロップしてページ順を調整したり、特定のページを抽出したり、不要なページを削除したりできます。 圧縮と最適化: ファイルサイズを削減し、冗長なデータを削除しながらドキュメントの品質を保ちます。 セキュリティツール: 開くためのパスワードでPDFを保護したり、復号化されたコピーからパスワードを削除したりできます。 ページの回転: 特定のページを設定した角度で回転させ、他のドキュメントに影響を与えません。 ローカルで実行される私たちのPDFツールの利点には以下があります。
もっと読むPlatoFormsは複数の言語をサポートしていますか?
質問 PlatoFormsは複数の言語でフォームを作成することをサポートしていますか? 回答 はい! PlatoFormsはグローバルチーム向けに設計されており、私たちのウェブサイト、ダッシュボード、そしてあなたが作成するフォーム全体でシームレスな多言語体験をサポートしています。 現在、以下の言語をサポートしています: 英語 Deutsch (ドイツ語) Español (スペイン語) Français (フランス語) Português (ポルトガル語) 日本語 (日本語) 简体中文 (簡体字中国語) 繁體中文 (繁体字中国語)。 多言語サポートは3つの主要な方法で機能します:
もっと読むPlatoFormsは他のフォームビルダーより優れていますか?
質問 PlatoFormsは他のフォームビルダーより優れていますか? 回答 それはあなたの使用ケースによりますが、もしワークフローがPDF、ドキュメント、または承認に依存している場合、PlatoFormsは従来のフォームビルダーとは根本的に異なります。 ほとんどのフォームビルダーはデータファーストです。彼らはウェブフォームを通じて回答を収集し、空白のキャンバスやテンプレートから始め、その後データをエクスポートすることに焦点を当てています。 PlatoFormsはPDFファーストです。 それは、あなたの組織がすでに使用している実際のビジネスドキュメント、つまりPDFを中心に設計されています。PDFを後回しにするのではなく、PlatoFormsはそれらをワークフローの中心に変えます:オンラインフォームは、チームがコンプライアンス、記録、配信のために実際に頼る一貫した、最終的なPDFを生成します。 このPDFの基盤の上に、PlatoFormsは現代的な機能を追加します: AIを活用したセットアップ PlatoFormsはAIを3つの実用的な方法で使用します: プロンプトからのAIフォーム生成 — 必要なものを説明すると(例:インテークフォーム、承認フォーム、オンボーディングフォーム)、AIが構造化された開始フォームを生成します。 PDFからのAIフィールド検出 — 既存のPDFをアップロードし、AIがフィールド、ラベル、レイアウトを自動的に認識します。 これは Canva デザインにも対応しています。PlatoForms Canva アプリ を使えば、Canva デザインをエクスポートし、同じ AI フィールド検出を使って入力可能なフォームに変換できます。 AIドキュメント生成 — PDFドキュメントクリエイター は、平易な言葉のプロンプトから完全でスタイル付きのドキュメントを生成します。データを収集するだけでなく、契約書、レター、証明書をゼロから作成する必要がある場合に便利です。 3つのアプローチはすべて手動セットアップを大幅に削減します。AIはフォームとドキュメントの作成を加速しますが、常にあなたがコントロールを維持し、フィールド、ロジック、ドキュメント出力をいつでも微調整できます。
もっと読むPlatoFormsを使用したAIフォーム作成から最も恩恵を受ける業界は?
質問 PlatoFormsを使用したAIフォーム作成から最も恩恵を受ける業界は? 回答 AIフォーム作成は、複雑なPDFを扱う業界だけでなく、定期的にフォームを作成または管理するすべての業界に利益をもたらします。PlatoFormsは、2つのAI駆動の機能を通じて異なる出発点をサポートし、幅広いユースケースに柔軟に対応します。 チームは、AIフォームジェネレーターを使用して、要件を簡単な言葉で説明することでゼロからフォームを作成できます。 チームがすでに文書を持っている場合、AIフォーム認識は既存のPDFを構造化されたオンラインの入力可能なフォームに変換するのに役立ちます。 医療、教育、法律、政府、ビジネスなどの業界は、特に強力な結果を示します。これらのプロセスには、構造化データ、承認、署名、コンプライアンスがしばしば含まれるためです。このような場合、PlatoFormsのPDFを優先する機能は明確な利点となりますが、AIフォーム作成の恩恵を受けるために必須ではありません。 業界別の一般的なユースケース 医療 患者受付フォーム、同意書、臨床アンケート、検査結果のワークフロー。 教育 & RTOs 入学フォーム、評価、認定、学生申請。 法律 & コンプライアンス クライアント受付フォーム、開示フォーム、コンフリクトチェック、契約ワークフロー。
もっと読むすべての提出データを一度に消去する方法は?
質問 PlatoFormsで一度にすべての提出データを削除できますか? 回答 はい。 チーム管理者は、すべての提出を消去機能を使用して、チーム全体のすべての提出データを永久に削除できます。 これは、厳格なコンプライアンスポリシーを持つチームや、新たにスタートを切りたい場合に便利です。 一度消去されると、すべての提出記録は永久に削除され、復元できませんが、フォーム自体は安全で影響を受けません。 すべての提出を消去する方法 左のサイドバーで提出に移動します。 右上のデータ保持をクリックします。 ポップアップウィンドウで、すべての提出を消去を選択します。 確認をクリックして削除を確認します。
もっと読むクラシックと会話型フォームレイアウトを切り替える方法は?
質問 フォームを作成した後で、クラシックレイアウトから会話型レイアウトに変更できますか? 回答 はい、いつでもワンクリックでレイアウトを切り替えることができ、フォームデータや回答には影響しません。すべてのフォームフィールド、ロジック、収集された送信内容はそのままです。公開前にクラシックと会話型の両方のレイアウトをプレビューできるので、どのスタイルが最適かを決めることができます。切り替えはユーザーへの質問の提示方法を変えるだけで、すべての基本機能は同じままです。 レイアウトを切り替える方法 PlatoFormsエディターでフォームを開きます。 上部のツールバーにあるレイアウト切り替えボタンを探します。 チャットスタイルに切り替えるには会話型をクリックし、従来のレイアウトにはクラシックをクリックします。 フォームの見た目を確認するためにプレビューします。 違いは何ですか? クラシックレイアウト: すべての質問が1ページに表示される - 慣れ親しんだ、迅速な完了。 会話型レイアウト: 一度に1つの質問 - 魅力的でチャットのような体験。
もっと読む会話型フォームはモバイルデバイスでどのように機能しますか?
質問 会話型フォームはモバイルデバイスでうまく機能しますか? 回答 はい、会話型フォームはモバイルに最適化されており、タッチに適したインタラクションが可能です。一問ずつの形式は、小さな画面や親指での操作に理想的です。 モバイル最適化機能 簡単にタップできるタッチ最適化ボタン 速い入力のための自動フォーカス ナビゲーションのためのスワイプジェスチャー(適用可能な場合) キーボードに対応したレイアウト調整 完了状況を示す進捗インジケーター さらにサポートが必要ですか? FAQページをご覧いただくか、サポートにお問い合わせください。
もっと読むPlatoFormsのテキスト間隔オプションとは?
質問 PlatoFormsのテキスト間隔オプションとは? 回答 テキスト間隔オプションは、PDFフォーム内で文字がどのように表示されるかを制御するのに役立ちます。 これらの新しいモードにより、テキストの配置を正確に制御することで、フォームがよりクリーンでプロフェッショナルに見えるようになります。 以下の3つの間隔モードがあります: 間隔タイプ 説明 見つける場所 最適な用途 ナチュラル 通常の文字間隔(デフォルト設定) PDF属性 → テキスト間隔 → ナチュラルを選択 通常のテキスト入力、名前、住所 分散 利用可能なスペース全体に文字を均等に配置—事前に描かれた線と整列するのに最適 PDF属性 → テキスト間隔 → 分散を選択 テーブルの整列、事前に描かれた線、政府のフォーム カスタムブロック 最大限の位置制御のためにテキストを個々の文字ブロックに分割 PDF属性 → テキスト間隔 → カスタムブロックを選択 日付フィールド、ID番号、構造化フォーマット これらのオプションは、テキストフィールドを編集するときにPDF属性 → テキスト間隔の下にあります。
もっと読むPlatoFormsでどのフォームタイプを使用すべきですか?
質問 どのフォームタイプを選べばよいかわかりません。私の状況に合ったものはどれですか? 回答 開始時の状況と最終的に必要な結果によります。以下は最も一般的なシナリオです。 「すでにPDFがあります。契約書、受付フォーム、または申請書で、オンラインで記入してもらいたいです。」 → PDF → オンラインフォームを使用 「オンラインでデータを収集する必要があり、PDFのレイアウトは気にしません。シンプルでモバイルフレンドリーなフォームが欲しいです。」 → Webフォームを使用 「新しいドキュメントをゼロから作成する必要があります。サービス契約、オファーレター、または証明書で、プロフェッショナルにデザインされたものが欲しいです。」 → PDFドキュメントクリエイターを使用 「すでにGoogleフォームを持っていて、それをPlatoFormsに移行したいです。」 → Googleフォームインポートを使用(「Start to build」には含まれていない別のエントリーポイント)
もっと読む複数のパスコードを同時に使用できますか?
質問 複数のパスコードを同時に使用できますか? 回答 はい、できます! PlatoFormsでは、複数のパスコードとパスワード保護を重ねて、フォームアクセスと内容を安全に保つことができます。 異なるパスコード/パスワードがどのように連携するかをご紹介します: フォームパスコード - フォーム自体への一般公開アクセスを防ぎます。 共有URLパスコード - フォーム送信後に共有されるダウンロード/編集リンクを保護します。 後で保存パスコード - ユーザーが進捗を安全に保存できるようにします。 招待パスコード - 特定のユーザーをフォームに招待する際に追加のレイヤーを追加します。 ニーズに応じて、これらのいずれかまたはすべてを有効にすることができます。
もっと読むフォームパスコード、共有URLパスコード、後で保存パスコード、招待パスワードの違いは何ですか?
質問 フォームパスコード、共有URLパスコード、後で保存パスコード、招待パスワードの違いは何ですか? 回答 これらのパスコードやパスワードは、PlatoFormsで異なる目的に使用され、異なるシナリオに適用されます。以下に簡単にまとめます: 概要 種類 目的 フォームパスコード フォームへのアクセスを制限 共有URLパスコード 共有された提出リンクへのアクセスを制限 後で保存パスコード 未完了の提出を再開 招待パスワード 招待された受信者のみを制限 1. フォームパスコード フォーム全体へのアクセスを制限するために使用されます。
もっと読む提出日時のタイムゾーンを設定する方法
質問 提出日時をタイムゾーンに基づいて表示する方法を制御できますか? 回答 はい、できます! フォームで希望するタイムゾーン設定を選択することで、提出日時の表示方法をカスタマイズできます。 例えば、上海の誰かがフォームを4月29日 午前1:00(上海時間)に提出した場合: 提出者のタイムゾーン → 4月29日 午前1:00(上海時間) フォーム作成者のタイムゾーン(例:ニューヨーク) → 4月28日 午後1:00(ニューヨーク時間) カスタムタイムゾーン(例:ロンドン) → 4月28日 午後6:00(ロンドン時間) これは、自分のタイムゾーンで提出物を確認したい場合や、国際チームや時間に敏感なキャンペーンのために特定の地域に合わせたい場合に便利です。
もっと読むPlatoFormsに日付ピッカーを追加するにはどうすればよいですか?
質問 PlatoFormsには組み込みの日付ピッカーフィールドがありますか? 回答 現在、PlatoFormsには専用の日付ピッカーフィールドはありません。ただし、ドロップダウンまたはテキスト入力(日付タイプ)を使用して日付選択フィールドを作成できます。方法は次のとおりです。 オプション1: ドロップダウンを使用 ドロップダウンフィールドを追加します。 事前に定義された日付オプション(例:利用可能な予約枠)で埋めます。 検索機能を有効にすることで、ユーザーが適切な日付を迅速に見つけられるようにします。 オプション2: テキスト入力(日付タイプ)を使用 テキスト入力フィールドを追加します。 正しいフォーマットを確保するために、そのタイプを日付に設定します。 ユーザーは指定されたフォーマット(YYYY-MM-DD)に従って日付を手動で入力できます。 🔹 ベストプラクティス ユーザーに許容される日付フォーマットを案内するためのヘルプテキストを使用します。 必要に応じて、日付入力の下に説明フィールドを追加して、さらなる指示を提供します。 さらにヘルプが必要ですか? 問題が発生した場合は、FAQページを訪れるか、お問い合わせください。
もっと読むPlatoFormsアカウントのメールを変更する方法は?
質問 PlatoFormsアカウントに関連付けられているメールアドレスを変更できますか? 回答 もちろんです! アカウントのメールは、アカウント設定ページから簡単に更新できます。 アカウントのメールを変更する ダッシュボードの右上にあるプロフィールアイコンをクリックし、ドロップダウンメニューからアカウント設定を選択します。 メール入力ボックスを見つけて、新しいメールアドレスを入力します。 送信をクリックします。 パスワードの入力を求められます。パスワードを入力し、送信をクリックします。 新しいアドレスにメールが送信されます。メールの確認後に変更が有効になります。確認が完了すると、新しいメールアドレスがPlatoFormsアカウントにリンクされます。 その他のよくある質問 他のPlatoFormsアカウントに既に関連付けられているメールを使用できますか? いいえ、各メールアドレスは一意でなければならず、複数のアカウントにリンクすることはできません。既に使用されているメールを送信すると、「このメールは他のユーザーによって使用されています」というメッセージが表示されます。
もっと読むPlatoFormsがサポートするブラウザとデバイスは何ですか?
質問 PlatoFormsがサポートするブラウザとデバイスは何ですか? 回答 PlatoFormsは、すべてのユーザーがアクセスできるように、さまざまなブラウザとデバイスでスムーズに動作するように設計されています。 サポートされているブラウザ PlatoFormsは以下のブラウザをサポートしています: Google Chrome Safari Firefox Microsoft Edge Opera サポートされているデバイス PlatoFormsは以下のデバイスでアクセスできます: WindowsおよびMacコンピュータで、サポートされているブラウザを使用。 **タブレット(iOS & Android)**で、AppleとGoogleがまだメンテナンスしているバージョンを使用。 **スマートフォン(iOS & Android)**で、アクティブにサポートされているOSバージョンを使用。 最良の体験を得るために、ブラウザとデバイスを最新バージョンに更新することをお勧めします。
もっと読む4つの埋め込みスクリプトオプションの違いは何ですか?
質問 4つの埋め込みスクリプトオプションの違いは何ですか?私のウェブサイトにはどの埋め込みスクリプトオプションを使用すべきですか? 回答 フォームを埋め込む際、PlatoFormsは異なるユースケースに合わせた4つのモードを提供しています。適切なオプションを選ぶための簡単な説明を以下に示します: 1. 標準埋め込み 機能: フォームを直接ウェブページに配置します。 最適な用途: 連絡フォーム、登録フォーム、またはページ上で完全に表示される必要があるフォーム。 例: ホームページの「お問い合わせ」セクション。 2. モーダル埋め込み
もっと読む国フィールドの使い方
質問 国フィールドとは何ですか?どのように使用しますか? 回答 国フィールドとは何ですか? フォーム内の国フィールドは、ユーザーがドロップダウンリストから国を選択できるようにします。これは、ユーザーの所在地を収集したり、旅行先の選択などの他の目的に使用できます。 国フィールドの使い方 フォームビルダーで、ウィジェットパネルを展開するために ••• をクリックします。 拡張フィールドの下で、国をクリックします。 国フィールドをクリックして、そのプロパティパネルを展開します。
もっと読むフィールドIDを識別する方法
質問 フィールドIDを識別する方法は? 回答 フィールドIDとは? フィールドIDはフィールドを区別するための一意の識別子で、編集したいフィールドを簡単に見つけることができます。 このIDを見つける方法は? ウェブフォームの場合: ダッシュボードから特定のフォームを選択してフォームビルダーを開きます。 フォームビルダーで、左側の特定のフィールドウィジェットにカーソルを合わせます。 ハイライトされたフィールドウィジェットでフィールドIDを見つけます。 各フィールドにはIDが割り当てられており、通常はフィールドタイプに続く番号として表示されます。例えば、画像に示されているように、**「シングルラインテキスト #2」では、「2」**がフィールドIDです。 PDF記入可能フォームの場合: ダッシュボードから特定のフォームを選択してフォームビルダーを開きます。
もっと読む事前質問を追加し、条件付きナビゲーションを設定する方法
質問 事前質問を追加し、条件付きナビゲーションを設定できますか? 説明 求人応募フォームを作成しており、特定の資格に基づいて候補者をフィルタリングしたいと考えています。事前質問を追加できますか?応募者が肯定的に答えた場合、完全な応募に進み、そうでない場合は早期にプロセスを終了して時間を節約します。 回答 もちろんです! ウェブPDFフォームとオンラインPDFフォームの両方でこれを実現できます。 ウェブPDFフォームの場合 2つのオプションがあります: オプション1: フォームロジックを使用する フォームロジックを使用すると、候補者の回答に基づいてフォームの流れを調整できます。例えば: ジャンプ質問:無関係な質問をスキップします。 ページスキップ:回答に基づいて異なるページに候補者を誘導します。 分岐質問:以前の回答に基づいてフォローアップ質問を表示または非表示にします。 特定のニーズに応じて最適な方法を選択し、候補者がフォーム全体を完了することなくフィルタリングできます。 詳細については、一般的なフォームロジックに関するガイドをご覧ください。 オプション2: 条件付き確認メッセージとリダイレクトリンクを使用してフォームを終了する
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