配達証明を取得し、物流ワークフローを効率化し、玄関先での決済を処理するスマート配達フォームを作成

スマート配達フォーム: リアルタイム署名、ルーティング、決済

紙の配達伝票は輸送中に紛失し、天候によって損傷し、配車チームに手作業でのデータ入力の時間を生み出します。
PlatoFormsを使用すれば、物流プロセス全体をデジタル化できます。ドライバーがシンプルな配達証明フォーム、複雑な配達注文フォーム、または複数の停留所のある宅配受領書を必要としているかどうかに関係なく、PlatoFormsはすべて対応します。配達ドライバーは携帯電話で署名を集め、その場でStripeやApple Payを通じて決済を処理し、送信ボタンを押すだけです。取引全体が記録され、ドライバーが次の停留所に向かう前に自動的に配車チームにルーティングされます。
制服を着た配達ドライバーが、署名取得のためのデジタル配達フォームを表示するモバイルタブレットを持ちながら、顧客に荷物を手渡している様子。

物流チームがデジタル配達フォームに切り替える理由

手作業による配達追跡と受領証明の真のボトルネックを解決
リアルタイムの配達証明を取得

ドライバーは、ファイルアップロードフィールドを使用して、配達されたパッケージや損傷の写真を即座にアップロードできます。また、組み込みの署名フィールドで、その場で法的に拘束力のある署名を取得できます。配達証明は即座にクラウドに安全に保存され、紛失した書類や受け取ったものに関する争いはありません。

シームレスな決済と自動化されたワークフロー

配達フォームを完全な販売時点管理ソリューションに変えましょう。Stripeと統合することで、ドライバーは顧客の玄関先でApple PayやGoogle Payを含む決済を安全に受け取ることができます。ワークフロー自動化を使用して、配達書類を各ステップで適切な担当者にルーティングし、手動でのフォローアップを不要にします。

アップロード、変換、そしてすぐにデータ収集を開始

数分で配達フォームをデジタル化

すでに配達PDFや配送書類をお持ちですか?数分でオンライン化しましょう。再設計は不要です。

私たちのPDFからウェブフォームへのコンバーターで変換してください。組み込みのAIフィールド認識により、フィールドが自動的に検出されるため、すべてを一から再構築する必要はありません。また、元のレイアウトを保持しながら記入可能なPDFフォームを作成することもできます。

完全にデジタルな体験をお望みですか?注文フォームや決済フォームを含むすぐに使えるテンプレートを使用してカスタムウェブフォームを作成するか、AIフォームジェネレーターを使用して、必要なものを説明するだけで構造化された配達チェックリストを瞬時に作成できます。手動の設定は不要です。
配達伝票のデジタル変換を示すイラスト。左側では配車担当者が静的な文書を指し示し、右側ではドライバーが動的な配達アプリを表示するスマートフォンを使用しており、中央のAIアイコンが瞬時のPDFからフォームへの変換を象徴しています。
スマート配達ワークフローのイラストで、デジタルフォームと対話する男性と女性を特徴としています。左側では、ユーザーがGoogle Mapsスタイルの自動補完ドロップダウンと検証ボタンを備えた住所フィールドに入力し、右側では、顧客が不在の場合の条件付きロジックシナリオを表示するタブレットが、写真証拠と配達状況のオプションを示し、すべてが青、黄色、緑のアクセントで描かれたクリーンな手描きのベクタースタイルで表現されています。
誤字や不正確な住所による配達遅延を防ぐ

住所自動補完機能を備えたスマートフォームを構築

フォームロジックを使用して、ドライバーがさまざまな配達シナリオを迅速にナビゲートできるように、明確な配達ワークフローを作成します。顧客が不在の場合、条件付きロジックを使用して、「玄関先に置いた」や「デポに返送」のフィールドを即座に表示し、必要な写真証拠を求めることができます。

しかし、物流における最大の障害は不正確な位置データです。Google Mapsによる住所自動補完を有効にすることで、入力ミスを大幅に減らすことができます。顧客や配車担当者が入力すると、フォームは確認済みの住所を提案し、通り、都市、州、郵便番号を自動的に入力します。これにより、ドライバーはルートを開始する前に、常に正確で正しい目的地を持つことができます。
顧客の玄関先でシームレスに取引を処理

配達時に直接決済を受け入れる

代金引換は時代遅れであり、かさばるカードリーダーを持ち運ぶことはドライバーにとって不要な装備を追加します。

配達フォームを完全な販売時点管理ソリューションに変え、Stripeと統合することで、ドライバーはモバイルデバイス上のフォームから直接安全に決済を受け取ることができます。

さらに良いことに、この統合はApple PayやGoogle Payなどの最新のデジタルウォレットを完全にサポートしています。顧客は数秒で取引を完了でき、チェックアウトプロセスをスムーズでプロフェッショナルにします。

完了すると、配達記録と署名された文書は自動的にクラウドドライブに保存され、チームが整理されアクセスしやすい状態を保ちます。
配達フォームをプロフェッショナルな販売時点管理ツールに変える方法を示すイラスト。ドライバーは現場で安全に決済を受け取り、最新のデジタルウォレットを含むすべての署名済み記録を自動的にクラウドドライブに同期できます。
署名を取得し、次のステップをトリガーするというタイトルのイラストで、完了した配達フォームが自動化されたワークフローを駆動する様子を示しています。顧客がデジタル署名フィールドに署名し、それが中央の自動化ギアをトリガーします。このワークフローは同時に署名済みの領収書を生成し、配車チームに通知を送り、カスタムドメインから直接顧客にブランド化されたメールを送信します。
完了した配達を即時の自動化アクションに変える

署名を取得し、次のステップをトリガー

配達証明は物流運営の核心です。組み込みの署名フィールドを使用して、その場で法的に拘束力のある署名を取得し、記録用に署名証明書を自動生成します。

署名が完了すると、作業は受信トレイに留まりません。ワークフロー自動化を設定して、結果に基づいて完了した配達フォームをルーティングします。パッケージが損傷とマークされた場合は、カスタマーサービスチームに自動的に通知します。成功した配達の場合は、カスタムドメインを使用して顧客に直接クリーンなPDF領収書を送信します。複雑な複数停留所のルートの場合は、ドライバーが一度に一つのステップを進む会話型フォームレイアウトを試してみてください。

FAQ’S

  • 自社のメールアドレスから配達フォームを送信できますか?
    はい。 プロフェッショナルなブランディングは物流会社にとって重要です。カスタムドメインを設定して、フォームの招待状や配達領収書を自社のメールアドレス(例:tracking@yourcompany.com)から直接送信できます。これにより、送信されたメールが信頼性があり、本物であることが保証され、受信者のサーバーによる拒否の可能性が低くなります。
  • これらのフォームは、ドライバーがモバイルデバイスで使用するのに実際に適していますか?
    はい。それがポイントです。配達バンにラップトップを持ち歩く人はいません。すべてのPlatoFormsウェブフォームは完全にレスポンシブであり、どの電話やタブレットのブラウザでも動作します。ドライバーはチェックボックスをタップし、住所自動補完を使用し、顧客のドアの前で親指で署名を集めることができます。
  • ドライバーにフォームを送信する前に顧客情報を事前入力できますか?
    もちろんです。 事前入力機能を使用して、配車担当者が配達フォームを直接ドライバーのデバイスに送信できます。顧客名、配達住所、注文詳細を一括で事前入力できます。ドライバーはリンクを開き、事前に入力されたデータを確認し、実際の配達と署名取得に専念するだけです。
  • 1回の配達で複数の文書形式を使用できますか?
    はい。 それがマスターフォーム機能の目的です。ドライバーが現場で1つのフォームに入力すると、PlatoFormsはそのデータを複数のPDF出力に入力します。たとえば、内部の配車ログ用に1部、顧客用のクリーンな領収書用に1部、請求部門用に1部です。1回の配達で複数の文書、再入力はゼロです。
  • 配達失敗時の対応方法は?
    フォームロジックを使用して動的なパスを作成します。ドライバーが「配達失敗」を選択した場合、ロジックは即座に署名フィールドを非表示にし、代わりに理由(例:「顧客不在」、「住所不正確」)を尋ねる必須ドロップダウンを表示し、訪問したことを証明するためのオプションの写真アップロードを求めます。「配達済み」を選択した場合は、署名に直接進みます。
  • 完了した配達領収書はどこに行きますか?
    すべてのデータはPlatoFormsの提出ダッシュボードに保存されます。過去の配達記録を検索、フィルタリング、ダウンロードできます。Google Drive、Dropbox、またはCRMに自動的に領収書を保存したい場合は、アドオンの1つを接続し、データが自動的に流れます。
  • デジタルフォームを導入する物流チームへのサポートはどのようなものがありますか?

    PlatoFormsは、コード不要で直感的なインターフェースを提供し、配車担当者、物流マネージャー、ドライバーに最適なデジタル配達フォームの作成を容易にします。包括的なサポートをビデオチュートリアル、ステップバイステップのガイド、詳細なFAQ、および迅速なサポートチームを通じて提供します。

    既存のPDF配達伝票を変換する場合でも、モバイルフレンドリーなフォームを一から作成する場合でも、ほとんどのチームは数日で立ち上げて稼働させることができ、現在の配送ワークフローを中断しません。

物流業務を近代化する準備はできましたか?

今日からスマート配達フォームの構築を始めましょう

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