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Os respondentes podem retomar o progresso após fechar o formulário

Pergunta

Meu formulário online consiste em várias páginas. Os respondentes podem retomar o progresso após um fechamento acidental?


Resposta

Com certeza! Você pode permitir que seus respondentes retomem o progresso de duas maneiras:

  • Salvamento automático: O progresso é salvo automaticamente. Mesmo que o formulário seja fechado, as respostas anteriores são retidas.

  • Salvar para mais tarde: Adiciona um botão Salvar para Mais Tarde, fornecendo aos respondentes um link para retornar e completar o formulário dentro de 60 dias.

    Exibição de salvar para mais tarde

Essas opções garantem uma experiência contínua, mesmo após um fechamento acidental ou ao retornar mais tarde para completar. Escolha a opção que melhor se adapta e configure-a da seguinte forma:


Opção de salvamento automático

  1. Passe o mouse sobre o formulário no Dashboard.

  2. Clique no ícone de Configurações (engrenagem) no canto superior direito e selecione Convite.

    Botão de convite

  3. Configure seu convite no painel Convite.

    Para instruções detalhadas, consulte a seção Configurar seu convite.

  4. Após a configuração, role para baixo e ative Formulários são salvos automaticamente.

    Formulários são salvos automaticamente


Opção de salvar para mais tarde

  1. Passe o mouse sobre o formulário no Dashboard.

  2. Clique no ícone de Configurações (engrenagem) no canto superior direito e selecione Configurações do Formulário.

    Configurações do Formulário

  3. Na janela Configurações do Formulário, na aba Geral, ative Habilitar “Salvar para Mais Tarde”.

    Habilitar “Salvar para Mais Tarde”

    Nota: Se os respondentes clicarem em Salvar Para Mais Tarde várias vezes, eles ainda acessarão o mesmo link. Eles também podem enviá-lo para seu e-mail ou adicioná-lo aos favoritos para uso posterior.


Explore mais


  • Saiba mais sobre convites de formulário aqui.
  • Saiba mais sobre configurações de formulário aqui.

Tem mais perguntas? Visite nossa página de FAQs ou entre em contato conosco.