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FAQ Wie man den aktuellen Team-Besitzer ändert oder einen neuen Team-Besitzer hinzufügt

Wie man den aktuellen Team-Besitzer ändert oder einen neuen Team-Besitzer hinzufügt

Frage: Kann ich den aktuellen Team-Besitzer durch einen neuen ersetzen?

Antwort: ✅ Ja, Sie können den aktuellen Team-Besitzer ändern.

Frage: Geht die Arbeit des vorherigen Team-Besitzers verloren?

Antwort: Die Arbeit und Einstellungen des aktuellen Team-Besitzers gehen nach der Übertragung nicht verloren.

Frage: Wie sieht es mit dem Hinzufügen eines neuen Team-Besitzers aus?

Antwort: Nein, Sie können keinen neuen Team-Besitzer hinzufügen. Derzeit unterstützt PlatoForms nur einen Team-Besitzer pro Team.

Hinweis: Je nachdem, ob die E-Mail des neuen Besitzers registriert ist oder nicht, können Sie diese Schritte befolgen, um den aktuellen Team-Besitzer zu ersetzen.


Wenn die E-Mail des neuen Team-Besitzers nicht in PlatoForms existiert:

Zum Beispiel, wenn Sie die E-Mail des Team-Besitzers von old@team.com zu new@team.com ändern möchten, folgen Sie diesen Schritten:

  1. Melden Sie sich an bei PlatoForms mit der E-Mail des aktuellen Besitzers (old@team.com).

  2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Dashboards auf das Avatar und wählen Sie Kontoeinstellungen, um das Profil-Fenster zu öffnen.

    Kontoeinstellungen

  3. Ändern Sie im Profil-Fenster die E-Mail zu new@team.com

    Ändern Sie die E-Mail des Team-Besitzers

Wenn die E-Mail des neuen Team-Besitzers bereits in PlatoForms existiert:

  1. Melden Sie sich an bei PlatoForms mit dem bestehenden Konto (new@team.com).

  2. Gehen Sie zu Kontoeinstellungen und ändern Sie die E-Mail (new@team.com) zu einer anderen (z.B. another_email_non_registered@team.com). Dadurch wird die E-Mail-Adresse freigegeben, die Sie verwenden möchten.

  3. Melden Sie sich von diesem Konto ab.

  4. Melden Sie sich mit der E-Mail des aktuellen Team-Besitzers (old@team.com) an und ändern Sie sie in die gewünschte E-Mail (new@team.com).

Was passiert nach der Änderung?

  • Alle Arbeiten und Einstellungen des aktuellen Team-Besitzers bleiben nach der Übertragung erhalten. Der neue Besitzer und die Teammitglieder behalten den Zugriff auf alles. Nur die Login-E-Mail ist betroffen.

  • Wenn Ihr Team ein Premium-Abonnement hat, behalten der neue Team-Besitzer und alle Teammitglieder den Zugriff auf alle Premium-Funktionen.

Haben Sie weitere Fragen? Besuchen Sie unsere FAQs Seite oder kontaktieren Sie uns.