現在のチーム管理者を変更する方法または新しいチーム管理者を追加する方法

質問: 現在のチーム管理者を新しいチーム管理者に置き換えることはできますか？

回答: ✅ はい、現在のチーム管理者を変更できます。

質問: 前のチーム管理者の作業は失われますか？

回答: 現在のチーム管理者の作業と設定は、移行後も失われません。

質問: 新しいチーム管理者を追加することはできますか？

回答: いいえ、新しいチーム管理者を追加することはできません。現在、PlatoFormsは各チームに1人のチーム管理者のみをサポートしています。（ただし、メンバーにチーム管理者と同じ権限を与えることはできます。— 複数のチーム管理者を持つことはできますか？をご覧ください）

注意: 新しい管理者のメールが登録されているかどうかに基づいて、現在のチーム管理者を置き換えるための手順を以下に示します。

新しいチーム管理者のメールがPlatoFormsに存在しない場合:

例えば、チーム管理者のメールを old@team.com から new@team.com に変更したい場合、以下の手順に従ってください:

1. 現在の管理者のメール (old@team.com) でPlatoFormsにログインします。

2. 右上のアバターをクリックし、アカウント設定を選択します。

   

3. アカウント設定ページで、デフォルトのプロフィールタブにとどまり、メールフィールドを new@team.com に変更します。

   

新しいチーム管理者のメールがPlatoFormsに既に存在する場合:

1. 既存のアカウント (new@team.com) でPlatoFormsにログインします。

2. アカウント設定に移動し、メール (new@team.com) を別のもの（例: another_email_non_registered@team.com）に変更します。これにより、使用したいメールアドレスが解放されます。

3. このアカウントからログアウトします。

4. 現在のチーム管理者のメール (old@team.com) でログインし、希望するメール (new@team.com) に変更します。

変更後に何が起こりますか？

• 現在のチーム管理者の作業と設定は、移行後もすべて保持されます。新しい管理者とチームメンバーはすべてにアクセスできます。影響を受けるのはログインメールのみです。

• チームがプレミアムサブスクリプションを持っている場合、新しいチーム管理者とすべてのチームメンバーはすべてのプレミアム機能に引き続きアクセスできます。

さらに質問がありますか？ FAQページを訪問するか、お問い合わせください。