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Hallo, wie können wir helfen?
Wie man den aktuellen Team-Administrator ändert oder einen neuen Team-Administrator hinzufügt
Frage: Kann ich den aktuellen Team-Administrator durch einen neuen Team-Administrator ersetzen?
Antwort: ✅ Ja, Sie können den aktuellen Team-Administrator ändern.
Frage: Geht die Arbeit des vorherigen Team-Administrators verloren?
Antwort: Die Arbeit und Einstellungen des aktuellen Team-Administrators gehen nach der Übertragung nicht verloren.
Frage: Wie sieht es mit dem Hinzufügen eines neuen Team-Administrators aus?
Antwort: Nein, Sie können keinen neuen Team-Administrator hinzufügen. Derzeit unterstützt PlatoForms nur einen Team-Administrator pro Team. (Sie können jedoch einem Mitglied die gleichen Berechtigungen wie dem Team-Administrator geben. Siehe Kann ich mehr als einen Team-Administrator haben?)
Hinweis: Je nachdem, ob die E-Mail des neuen Administrators registriert ist oder nicht, können Sie diese Schritte befolgen, um den aktuellen Team-Administrator zu ersetzen.
Wenn die E-Mail des neuen Team-Administrators nicht in PlatoForms existiert:
Zum Beispiel, wenn Sie die E-Mail des Team-Administrators von old@team.com zu new@team.com ändern möchten, folgen Sie diesen Schritten:
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Melden Sie sich an bei PlatoForms mit der E-Mail des aktuellen Administrators (old@team.com).
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Klicken Sie auf Ihr Avatar oben rechts und wählen Sie Kontoeinstellungen.
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Auf der Seite Kontoeinstellungen bleiben Sie auf dem Profil-Tab (der Standard-Tab) und ändern das E-Mail-Feld zu new@team.com.
Wenn die E-Mail des neuen Team-Administrators bereits in PlatoForms existiert:
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Melden Sie sich an bei PlatoForms mit dem bestehenden Konto (new@team.com).
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Gehen Sie zu Kontoeinstellungen und ändern Sie die E-Mail (new@team.com) zu einer anderen (z.B. another_email_non_registered@team.com). Dies gibt die E-Mail-Adresse frei, die Sie verwenden möchten.
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Melden Sie sich von diesem Konto ab.
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Melden Sie sich mit der E-Mail des aktuellen Team-Administrators (old@team.com) an und ändern Sie sie zur gewünschten E-Mail (new@team.com).
Was passiert nach der Änderung?
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Alle Arbeiten und Einstellungen des aktuellen Team-Administrators werden nach der Übertragung beibehalten. Der neue Administrator und die Teammitglieder behalten den Zugang zu allem. Nur die Anmelde-E-Mail wird geändert.
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Wenn Ihr Team ein Premium-Abonnement hat, behalten der neue Team-Administrator und alle Teammitglieder den Zugang zu allen Premium-Funktionen.
Haben Sie weitere Fragen? Besuchen Sie unsere FAQs Seite oder kontaktieren Sie uns.