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¿Por qué mis páginas escaneadas están marcadas como “No este formulario”?
Formi
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Your PlatoForms guide
Pregunta
He importado escaneos de nuestro formulario en papel, pero las páginas están marcadas como No es este formulario y no se ha leído nada. ¿Por qué?
Respuesta
La importación desde papel compara cada página escaneada con las páginas del propio PDF del formulario. Las páginas que no coinciden no se leen y no se cuentan en su cuota mensual de páginas, y un archivo en el que ninguna página coincide se marca como No es este formulario.
Causas comunes
- Un formulario diferente: el escaneo pertenece a otro formulario. Importe el escaneo en ese formulario en su lugar.
- Otra versión del papel: el papel fue impreso desde un diseño más antiguo o diferente. Haga que las personas completen una impresión del PDF del cual se construyó su formulario, o construya un nuevo formulario desde el PDF de la versión que utilizan.
- Un formulario construido sin un PDF: La importación desde papel solo funciona con un Formulario PDF Rellenable o un Formulario Web PDF. Un formulario hecho con Formulario Web no puede importar papel.
- Una página difícil de ver: una foto muy oscura, borrosa o cortada. Escanee la página nuevamente, plana y con buena iluminación.