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Hallo, wie können wir helfen?
Können Befragte den Fortschritt nach dem Schließen des Formulars fortsetzen
Frage
Mein Online-Formular besteht aus mehreren Seiten. Können Befragte den Fortschritt nach einem versehentlichen Schließen fortsetzen?
Antwort
Absolut! Sie können Ihren Befragten auf zwei Arten ermöglichen, den Fortschritt fortzusetzen:
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Automatische Speicherung: Der Fortschritt wird automatisch gespeichert. Auch wenn das Formular geschlossen wird, bleiben vorherige Antworten erhalten.
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Für später speichern: Fügt einen Für später speichern-Button hinzu, der den Befragten einen Link bereitstellt, um innerhalb von 60 Tagen zurückzukehren und ihr Formular zu vervollständigen.
Diese Optionen garantieren ein nahtloses Erlebnis, selbst nach einem versehentlichen Schließen oder einer späteren Rückkehr zur Vervollständigung. Wählen Sie die am besten geeignete Option und richten Sie sie wie folgt ein:
Option zur automatischen Speicherung
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Bewegen Sie die Maus über das Formular im Dashboard.
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Klicken Sie auf das Einstellungen-Symbol (Zahnrad) in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Einladung.
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Konfigurieren Sie Ihre Einladung im Einladungs-Panel.
Für detaillierte Anweisungen lesen Sie den Abschnitt Einladung einrichten.
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Nach der Konfiguration scrollen Sie nach unten und aktivieren Formulare werden automatisch gespeichert.
Option für später speichern
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Bewegen Sie die Maus über das Formular im Dashboard.
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Klicken Sie auf das Einstellungen-Symbol (Zahnrad) in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Formulareinstellungen.
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Im Formulareinstellungen-Fenster, unter dem Allgemein-Tab, schalten Sie “Für später speichern” aktivieren ein.
Hinweis: Wenn Befragte Für später speichern mehrmals klicken, erhalten sie dennoch denselben Link. Sie können ihn auch an ihre E-Mail senden oder als Lesezeichen für später speichern.
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