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¿Cuál es la diferencia entre código de acceso del formulario, código de acceso de URL compartida, código de acceso para guardar para más tarde y contraseña de invitación?
Pregunta ¿Cuál es la diferencia entre código de acceso del formulario, código de acceso de URL compartida, código de acceso para guardar para más tarde y contraseña de invitación?
Leer MásCómo establecer la zona horaria para la fecha/hora de envío
Pregunta ¿Puedo controlar cómo se muestran la fecha y hora de envío según las zonas horarias? Respuesta ¡Sí, puedes! Puedes personalizar cómo se muestran la fecha y hora de envío seleccionando la configuración de zona horaria deseada en tu formulario.
Leer Más¿Cómo puedo añadir un selector de fechas en PlatoForms?
Pregunta ¿PlatoForms tiene un campo de Selector de Fechas integrado? Respuesta Actualmente, PlatoForms no tiene un campo dedicado de Selector de Fechas. Sin embargo, puedes crear un campo de selección de fecha utilizando un Desplegable o una Entrada de Texto (tipo Fecha). Aquí te explicamos cómo:
Leer Más¿Cómo cambiar el correo electrónico de tu cuenta de PlatoForms?
Pregunta ¿Puedo cambiar la dirección de correo electrónico asociada a mi cuenta de PlatoForms? Respuesta ¡Por supuesto! Puedes actualizar el correo electrónico de tu cuenta fácilmente desde la página de Configuración de la Cuenta.
Leer Más¿Qué navegadores y dispositivos son compatibles con PlatoForms?
Pregunta ¿Qué navegadores y dispositivos son compatibles con PlatoForms? Respuesta PlatoForms está diseñado para funcionar sin problemas en varios navegadores y dispositivos, garantizando accesibilidad para todos los usuarios.
Leer Más¿Cuál es la diferencia entre las cuatro opciones de script de inserción?
Pregunta ¿Cuál es la diferencia entre las cuatro opciones de script de inserción? ¿Qué opción de script de inserción debería usar para mi sitio web?
Leer Más¿Cómo usar el campo de País?
Pregunta ¿Qué es un campo de País? ¿Cómo se usa? Respuesta ¿Qué es un campo de País? Un campo de país en un formulario permite a los usuarios seleccionar un país de una lista desplegable. Esto se puede usar para recopilar ubicaciones de usuarios u otros propósitos, como seleccionar un destino de viaje.
Leer Más¿Cómo identifico el ID de Campo?
Pregunta ¿Cómo identifico el ID de Campo? Respuesta ¿Qué es el ID de Campo? El ID de Campo es un identificador único que ayuda a distinguir los campos, facilitando la localización del que deseas editar.
Leer MásCómo añadir preguntas previas a la aplicación y configurar la navegación condicional
Pregunta ¿Puedo añadir preguntas previas a la aplicación y configurar la navegación condicional? Descripción Estoy creando un formulario de solicitud de empleo y quiero filtrar candidatos basándome en calificaciones específicas. ¿Puedo añadir preguntas previas a la aplicación? Si los solicitantes responden positivamente, pasan a la solicitud completa; si no, salen del proceso temprano para ahorrar tiempo.
Leer MásCómo restringir la fecha de finalización a 15 días después de la fecha de inicio
Pregunta ¿Cómo puedo limitar la fecha de finalización a 15 días después de la fecha de inicio en mi formulario?
Leer Más¿Cómo configurar certificados de firma para los pasos de Workflow?
Pregunta ¿Cómo puedo crear certificados de firma para los pasos dentro de mi Workflow? Respuesta Cada paso en el Workflow puede crear un certificado de firma, pero el proceso de configuración difiere para el primer paso y los pasos posteriores.
Leer Más¿Cómo puedo asegurarme de que las personas sepan que su envío fue recibido?
Pregunta ¿Cómo puedo asegurarme de que las personas sepan que su envío fue recibido? Respuesta Entendemos la frustración que sienten las personas cuando no están seguras de si su envío de formulario se realizó correctamente. Por eso, PlatoForms ofrece varias opciones para confirmar la recepción de su envío.
Leer Más¿Puede mi formulario en línea calcular la edad de mis clientes?
Pregunta ¿Puede mi formulario en línea calcular la edad de mis clientes? Respuesta Sí, PlatoForms te permite calcular la edad de un cliente basado en su entrada. Todo lo que necesitas hacer es utilizar el campo de Entrada de Texto y la lógica condicional.
Leer MásCómo obtener el archivo CSV de los envíos de formularios
Pregunta ¿Cómo puedo obtener el archivo CSV de los envíos de formularios? Respuesta Para Todos los Envíos Elige un rango de tiempo para exportar todos los envíos de un formulario específico en formato CSV. Consulta nuestra documentación para obtener instrucciones detalladas, o mira nuestro video tutorial.
Leer MásCómo resolver los problemas al enviar correos electrónicos de notificación
Pregunta ¿Por qué estoy experimentando fallos al enviar los correos electrónicos de notificación y qué soluciones están disponibles? Respuesta Si estás teniendo problemas para enviar correos electrónicos de notificación, es recomendable verificar si el tamaño de tu PDF cargado es demasiado grande al crear un formulario en línea.
Leer MásPor qué no se muestra el cambio de tamaño de fuente en los PDFs generados
Pregunta Ajusté el tamaño de la fuente en el formulario PDF en línea. ¿Por qué no se refleja en el formulario final?
Leer Más¿Cómo puedo cambiar las fuentes para formularios en línea y PDF generado?
Pregunta ¿Cómo puedo cambiar las fuentes para mis formularios en línea y PDF generado, y cuáles son las diferencias entre ellos?
Leer Más¿Puedo usar el dominio raíz de mi sitio web como el registro CNAME?
Pregunta Mi sitio web es “www.mybrand.com”. ¿Puedo usar el dominio raíz de mi sitio web como el registro CNAME? Respuesta En la mayoría de los casos, no se recomienda usar el dominio raíz de tu sitio web (por ejemplo, “www.mybrand.com”) como el registro CNAME para PlatoForms.
Leer Más¿Cómo puedo solucionar la falta de detalles en los correos electrónicos de invitación?
Pregunta ¿Qué debo hacer si mi correo electrónico de invitación no contiene el enlace, el nombre del formulario o la contraseña?
Leer Más¿Puedo modificar los detalles de EMAIL FROM para la invitación de formulario?
Pregunta ¿Puedo personalizar los detalles de EMAIL FROM para la invitación de formulario? Respuesta ¡Por supuesto! La personalización de los detalles de EMAIL FROM está disponible exclusivamente para planes premium.
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