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Hola, ¿cómo podemos ayudarte?
¿Importar un Formulario de Google afecta mi formulario original?
Pregunta Si importo mi Formulario de Google a PlatoForms, ¿mi formulario original será cambiado o afectado? Respuesta No. La importación crea una copia separada en PlatoForms. Tu Formulario de Google original sigue funcionando exactamente como estaba. Puedes cambiar cuando estés listo, o ejecutar ambos en paralelo.
Leer Más¿Cómo calculo automáticamente una puntuación total basada en las selecciones del usuario?
Pregunta ¿Cómo calculo automáticamente una puntuación total basada en lo que los usuarios seleccionan en mi formulario? Respuesta Sí, esto es posible usando lógica condicional. Los pasos dependen del tipo de campo que uses.
Leer Más¿Puedo cobrar un precio dinámico basado en lo que el cliente selecciona?
Pregunta ¿Puedo cobrar un precio dinámico basado en lo que el cliente selecciona en mi formulario? Respuesta Sí. El widget de Pago de Stripe admite precios dinámicos. El monto cobrado puede actualizarse automáticamente según lo que el cliente complete.
Leer Más¿Cuál es la diferencia entre Stripe Checkout y el Stripe Payment widget?
Pregunta PlatoForms ofrece dos maneras de recaudar pagos con Stripe. ¿Cuál debería usar y en qué se diferencian? Respuesta PlatoForms tiene dos puntos de entrada separados para Stripe. Ambos se conectan a tu cuenta de Stripe, pero funcionan de manera diferente y se adaptan a diferentes casos de uso. Aquí tienes un desglose para ayudarte a elegir:
Leer Más¿Siguen funcionando los saltos de página y los saltos de sección en modo conversacional?
Pregunta ¿Siguen funcionando los saltos de página y los saltos de sección en modo conversacional? Respuesta En modo conversacional, cada campo aparece uno a la vez en su propia pantalla. Los saltos de página y los saltos de sección se comportan de manera diferente aquí:
Leer Más¿Cuál es la diferencia entre un salto de página y un salto de sección?
Pregunta ¿Cuál es la diferencia entre un salto de página y un salto de sección? Respuesta PlatoForms te ofrece dos maneras de organizar un formulario: saltos de página y saltos de sección. Parecen similares en el constructor, pero tienen propósitos diferentes. Uno controla la navegación, el otro controla el diseño.
Leer Más¿Por qué estoy recibiendo notificaciones de correo electrónico duplicadas?
Pregunta ¿Por qué estoy recibiendo notificaciones de correo electrónico duplicadas después de configurar la dirección de notificaciones? Respuesta La respuesta corta: Es probable que tu pestaña de notificación “Predeterminada” aún esté activa.
Leer Más¿Existe alguna herramienta PDF en línea realmente gratuita y segura?
Pregunta ¿Existe alguna herramienta PDF en línea que sea realmente gratuita y segura de usar? Respuesta ¡Sí! Aunque muchas herramientas en línea “gratuitas” tienen límites ocultos o riesgos de seguridad, las Herramientas PDF Gratuitas de PlatoForms están diseñadas para ser 100% gratuitas, privadas y seguras.
Leer Más¿PlatoForms admite múltiples idiomas?
Pregunta ¿PlatoForms admite la creación de formularios en varios idiomas? Respuesta ¡Sí! PlatoForms está diseñado para equipos globales y ofrece una experiencia multilingüe fluida en nuestro sitio web, panel y los formularios que creas.
Leer Más¿Es PlatoForms mejor que otros constructores de formularios?
Pregunta ¿Es PlatoForms mejor que otros constructores de formularios? Respuesta Depende de tu caso de uso, pero si tus flujos de trabajo dependen de PDFs, documentos o aprobaciones, PlatoForms es fundamentalmente diferente de los constructores de formularios tradicionales.
Leer Más¿Qué industrias se benefician más de la creación de formularios con IA de PlatoForms?
Pregunta ¿Qué industrias se benefician más al utilizar la creación de formularios con IA de PlatoForms? Respuesta La creación de formularios con IA beneficia a cualquier industria que cree o gestione formularios regularmente, no solo a aquellas que trabajan con PDFs complejos. PlatoForms admite diferentes puntos de partida a través de dos capacidades impulsadas por IA, lo que lo hace flexible en una amplia gama de casos de uso.
Leer Más¿Cómo borrar todos los datos de envío de una vez?
Pregunta ¿Puedo eliminar todos los datos de envío en PlatoForms de una vez? Respuesta Sí. Los Administradores del Equipo pueden eliminar permanentemente todos los datos de envío en todo el equipo utilizando la función Borrar Todas las Envíos. Esto es útil para equipos con políticas de cumplimiento estrictas o cuando necesitas un nuevo comienzo.
Leer Más¿Cómo cambiar entre los diseños de formulario clásico y conversacional?
Pregunta ¿Puedo cambiar mi formulario de diseño clásico a conversacional después de crearlo? Respuesta Sí, puedes cambiar entre los diseños con un solo clic en cualquier momento sin afectar los datos o respuestas de tu formulario—todos los campos del formulario, lógica y envíos recopilados permanecen intactos. También puedes previsualizar ambos diseños, clásico y conversacional, antes de publicar, para que puedas decidir qué estilo funciona mejor. El cambio solo altera cómo se presentan las preguntas a los usuarios, mientras que toda la funcionalidad subyacente permanece igual.
Leer Más¿Cómo funcionan los formularios conversacionales en dispositivos móviles?
Pregunta ¿Funcionan bien los formularios conversacionales en dispositivos móviles? Respuesta Sí, los formularios conversacionales están optimizados para móviles con interacciones táctiles. El formato de una pregunta a la vez es ideal para pantallas pequeñas y navegación con el pulgar.
Leer Más¿Cuáles son las opciones de espaciado de texto en PlatoForms?
Pregunta ¿Cuáles son las opciones de espaciado de texto en PlatoForms? Respuesta Las opciones de espaciado de texto te ayudan a controlar cómo aparecen los caracteres en tus formularios PDF. Estos nuevos modos hacen que tus formularios se vean más limpios y profesionales al darte un control preciso sobre la alineación del texto.
Leer Más¿Qué tipo de formulario debo usar en PlatoForms?
Pregunta No estoy seguro de qué tipo de formulario elegir. ¿Cuál es el adecuado para mi situación? Respuesta Depende de con qué estás comenzando y cuál debe ser el resultado final. Aquí están los escenarios más comunes:
Leer Más¿Puedo usar múltiples contraseñas a la vez?
Pregunta ¿Puedo usar múltiples contraseñas a la vez? Respuesta ¡Sí, puedes! PlatoForms te permite combinar múltiples contraseñas + protecciones por contraseña para asegurar el acceso a tu formulario y su contenido.
Leer Más¿Cuál es la diferencia entre código de acceso del formulario, código de acceso de URL compartida, código de acceso para guardar para más tarde y contraseña de invitación?
Pregunta ¿Cuál es la diferencia entre código de acceso del formulario, código de acceso de URL compartida, código de acceso para guardar para más tarde y contraseña de invitación?
Leer MásCómo establecer la zona horaria para la fecha/hora de envío
Pregunta ¿Puedo controlar cómo se muestran la fecha y hora de envío según las zonas horarias? Respuesta ¡Sí, puedes! Puedes personalizar cómo se muestran la fecha y hora de envío seleccionando la configuración de zona horaria deseada en tu formulario.
Leer Más¿Cómo puedo añadir un selector de fechas en PlatoForms?
Pregunta ¿PlatoForms tiene un campo de Selector de Fechas integrado? Respuesta Actualmente, PlatoForms no tiene un campo dedicado de Selector de Fechas. Sin embargo, puedes crear un campo de selección de fecha utilizando un Desplegable o una Entrada de Texto (tipo Fecha). Aquí te explicamos cómo:
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