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¿Cómo puedo demostrar que una firma electrónica de PlatoForms es válida?
Pregunta
Alguien firmó un formulario en PlatoForms. ¿Cómo puedo yo, o la otra parte, demostrar que la firma es válida y que el PDF firmado no ha sido modificado?
Respuesta
Una firma electrónica es válida debido a la evidencia registrada con ella: que el firmante aceptó firmar electrónicamente, tenía la intención de firmar y firmó este documento exacto. Cada certificado de firma de PlatoForms registra esa evidencia y enlaza a una página de verificación pública.
Cualquiera con el enlace del certificado puede abrir la página. No se necesita una cuenta de PlatoForms. La página muestra:
- Si la cadena de evidencia está intacta.
- Quién firmó, con sus direcciones de correo electrónico parcialmente ocultas.
- El aviso al que accedieron.
- La cronología de la firma.
Nada en la página puede ser editado. Para equipos con cumplimiento HIPAA activado, la página oculta los detalles del firmante y del documento hasta que se verifique un PDF coincidente.
¿Cómo abro la página de verificación?
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Desde PlatoForms: en la página de Envíos, abre las acciones del envío y haz clic en Verificar firmas en línea.
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Desde el certificado: el certificado de firma tiene un enlace de Verificar en línea impreso en él. Puedes descargar el certificado desde la página de Envíos, y el correo electrónico de notificación predeterminado lo adjunta. Los formularios creados antes de que esto se convirtiera en el valor predeterminado necesitan dos variables en el cuerpo del correo electrónico.
Consulta Después del envío.
Un certificado se crea solo cuando el formulario se envía a través de una invitación o un paso de flujo de trabajo con el certificado de firma activado. Un formulario completado desde su enlace público no tiene certificado, porque no hay registro de quién recibió el enlace.
¿Cómo verifico que el PDF firmado no ha sido modificado?
En la página de verificación, bajo Verificar el PDF que recibiste, haz clic en Elegir PDF, selecciona el archivo firmado y haz clic en Verificar. PlatoForms compara la huella digital del archivo con la registrada cuando fue firmado y te indica si coinciden. El archivo solo se verifica, no se almacena.
¿Es la firma legalmente vinculante?
Las firmas de PlatoForms son firmas electrónicas respaldadas por evidencia registrada. Consulta Firmas electrónicas legalmente vinculantes para conocer los países que las reconocen y los documentos que requieren un tipo de firma diferente.