Comment puis-je prouver qu’une signature électronique PlatoForms est valide ?

Question

Quelqu’un a signé un formulaire dans PlatoForms. Comment puis-je, ou l’autre partie, prouver que la signature est valide et que le PDF signé n’a pas été modifié ?

Réponse

Une signature électronique est valable grâce aux preuves enregistrées avec elle : que le signataire a accepté de signer électroniquement, avait l’intention de signer, et a signé ce document précis. Chaque certificat de signature PlatoForms enregistre ces preuves et les lie à une page de vérification publique.

Toute personne disposant du lien du certificat peut ouvrir la page. Aucun compte PlatoForms n’est nécessaire. La page montre :

• Si la chaîne de preuves est intacte.
• Qui a signé, avec leurs adresses e-mail partiellement masquées.
• L’avis auquel ils ont consenti.
• La chronologie de la signature.

Rien sur la page ne peut être modifié. Pour les équipes ayant activé la conformité HIPAA, la page masque les détails du signataire et du document jusqu’à ce qu’un PDF correspondant soit vérifié.

Comment puis-je ouvrir la page de vérification ?

• Depuis PlatoForms : sur la page Soumissions, ouvrez les actions de la soumission et cliquez sur Vérifier les signatures en ligne.

  

• Depuis le certificat : le certificat de signature a un lien Vérifier en ligne imprimé dessus. Vous pouvez télécharger le certificat depuis la page Soumissions, et l’e-mail de notification par défaut l’attache. Les formulaires créés avant que cela ne devienne la valeur par défaut nécessitent deux variables dans le corps de l’e-mail.

  

Voir Après la soumission.

Un certificat est créé uniquement lorsque le formulaire est envoyé via une invitation ou une étape de workflow avec le certificat de signature activé. Un formulaire rempli depuis son lien public n’a pas de certificat, car il n’y a pas de trace de qui a reçu le lien.

Comment vérifier que le PDF signé n’a pas été modifié ?

Sur la page de vérification, sous Vérifier le PDF reçu, cliquez sur Choisir le PDF, sélectionnez le fichier signé et cliquez sur Vérifier. PlatoForms compare l’empreinte du fichier avec celle enregistrée lors de la signature et vous indique si elles correspondent. Le fichier est uniquement vérifié, pas stocké.

La signature est-elle juridiquement contraignante ?

Les signatures PlatoForms sont des signatures électroniques soutenues par des preuves enregistrées. Voir Signatures électroniques juridiquement contraignantes pour les pays qui les reconnaissent et les documents nécessitant un autre type de signature.