消除前台摩擦，簡化活動協調
五星級效率，適用於酒店和場地
在酒店業中，賓客體驗從到達前就開始。紙質表單、緩慢的入住流程和混亂的活動協調會損害第一印象。
PlatoForms 讓酒店、度假村和場地能夠將註冊卡、責任豁免書和宴會活動訂單（BEO）轉化為無縫的線上體驗。
自動化數據輸入，保護賓客信息，並使用單一平台協調複雜的活動，讓您的員工有更多時間專注於酒店服務。
PlatoForms 讓酒店、度假村和場地能夠將註冊卡、責任豁免書和宴會活動訂單（BEO）轉化為無縫的線上體驗。
自動化數據輸入，保護賓客信息，並使用單一平台協調複雜的活動，讓您的員工有更多時間專注於酒店服務。
升級您的賓客運營
從無接觸到達到完美的活動執行
BEO 和婚禮的單一真相來源
活動規劃的主表單
活動協調通常涉及需要客戶、廚房工作人員和財務輸入的複雜 PDF（宴會活動訂單）。
使用 PlatoForms 的主表單技術，您可以創建單一綜合 PDF，但與不同的參與方分享特定的“視圖”。發送一個鏈接給新娘選擇菜單，另一個鏈接給音像團隊確認設備，第三個給財務進行結算。所有數據匯總到一個主 PDF 文檔中，消除版本控制混亂，確保您的運營團隊完美執行活動。
使用 PlatoForms 的主表單技術，您可以創建單一綜合 PDF，但與不同的參與方分享特定的“視圖”。發送一個鏈接給新娘選擇菜單，另一個鏈接給音像團隊確認設備，第三個給財務進行結算。所有數據匯總到一個主 PDF 文檔中，消除版本控制混亂，確保您的運營團隊完美執行活動。
將枯燥的調查轉變為引人入勝的對話
對話式賓客反饋
傳統的反饋表單通常看起來乏味且被忽視。通過切換到對話式表單來提高您的響應率。
此功能以聊天界面的形式逐一呈現問題，使體驗感覺個性化且互動性強。非常適合賓客滿意度調查或禮賓請求，對話式表單可以根據您的酒店豪華品牌進行樣式設計，確保每個數字接觸點都反映您的物業高標準。
此功能以聊天界面的形式逐一呈現問題，使體驗感覺個性化且互動性強。非常適合賓客滿意度調查或禮賓請求，對話式表單可以根據您的酒店豪華品牌進行樣式設計，確保每個數字接觸點都反映您的物業高標準。
FAQ’S
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我們可以使用現有的 PDF 註冊卡嗎？
可以！ PlatoForms 設計用於將您現有的 PDF 轉換為網頁表單。這對於酒店業至關重要，因為它允許您在保持註冊卡或責任豁免書的精確法律佈局和品牌的同時，為賓客提供現代化、行動友好的輸入方式。 -
PlatoForms 如何保護敏感的賓客數據？
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表單是否可以根據賓客答案進行調整？
可以，絕對可以！ 條件邏輯會根據回應顯示或隱藏問題，例如，僅對表示駕車的賓客顯示停車授權，或僅對活動餐飲訂單顯示飲食限制字段。 -
PlatoForms 是否支持活動合同和豁免書的電子簽名？
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我們可以將線上表單與我們的物業管理系統（PMS）集成嗎？
可以，您可以！ PlatoForms 提供的API可以無縫地將您的線上表單與您的 PMS 或預訂引擎集成。您還可以使用 Zapier、Make 或 Integrately 將其連接到現有系統，促進平台之間的數據流暢通。 -
我們可以自定義線上表單以符合我們的酒店或場地品牌嗎？
當然可以！ PlatoForms 提供廣泛的自定義選項。您可以通過添加徽標、選擇品牌顏色和設計表單佈局來滿足您的特定需求，從而反映您的物業身份。這確保您的表單既功能齊全又與您的品牌視覺一致。 -
我們可以將預到達表單發送給賓客，並已填寫預訂詳情嗎？
可以，絕對可以！ 使用 PlatoForms 的邀請功能，酒店和度假租賃可以在賓客到達前發送預填入住表單。預填已知細節如賓客姓名、預訂號、入住日期和房型，以避免重複數據輸入，減少錯誤並加快入住速度。您可以實時跟踪電子郵件的傳遞和提交，並通過將字段設置為只讀來保持預訂信息一致。 -
我們如何跟踪提交表單的狀態？
PlatoForms 允許您通過其儀表板跟踪和下載提交數據。您還可以集成第三方工具以實時監控提交狀態，非常適合跟踪活動預訂、賓客註冊和團體預訂。 -
什麼是主表單，它如何幫助多文件流程？
主表單是一個強大的功能，允許賓客或客戶填寫一個表單，該表單會自動填充多個文檔。對於酒店來說，這意味著一個入住表單可以生成註冊卡、責任豁免書、停車授權和付款授權。對於活動場地來說，一個預訂表單可以創建一個完整的套餐：宴會活動訂單（BEO）、合同、發票、餐飲菜單和責任豁免書——所有這些都填寫了統一的數據。賓客只需填寫一次，您就可以在一個有組織的 ZIP 文件中收到所有內容。 -
酒店團隊使用線上表單解決方案有哪些支持？
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賓客數據是否安全，尤其是護照/身份證？
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我們可以預填賓客詳情以節省他們的時間嗎？
可以。 使用我們的邀請和預填功能，您可以上傳即將到達賓客的 CSV，並發送給他們唯一的鏈接。他們的表單將以已填寫的姓名、預訂日期和房型打開。他們只需查看、簽名並提交，創造 VIP 體驗。 -
您支持責任豁免書的數字簽名嗎？
支持。 PlatoForms 提供具有可選簽名證書的合法約束力的電子簽名。這非常適合健身房豁免書、游泳池使用協議或設備租賃合同，確保您在法律上受到保護，而不需要存儲實體紙張。 -
我們可以收取押金或設施費用嗎？
可以。 您可以將 Stripe 直接集成到您的表單中。這允許您在表單提交過程中直接收取房間押金、活動預訂費用或設施如水療護理的費用。
