Wenn Sie Zahlungen über ein Online-Formular sammeln, ist das Checkout-Erlebnis entscheidend. Kunden, die PayPal bevorzugen – und das sind viele – sind eher bereit, eine Transaktion abzuschließen, wenn PayPal als Option verfügbar ist, anstatt nur Karten.
PlatoForms unterstützt jetzt PayPal nativ über ein PayPal-Zahlungs-Widget. Dieser Leitfaden erklärt, wie es funktioniert, wann es verwendet wird, wie es eingerichtet wird und gibt Tipps für die besten Ergebnisse.
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Was das PayPal-Zahlungs-Widget macht
Das PayPal-Zahlungs-Widget bettet PayPals Smart Button Suite direkt in Ihr Formular ein. Wenn ein Teilnehmer den Zahlungsschritt erreicht, sieht er eine Reihe von Zahlungsbuttons – PayPal, Kredit- oder Debitkarte und Pay Later – ohne das Formular zu verlassen oder auf eine separate Checkout-Seite weitergeleitet zu werden.
Dies unterscheidet sich davon, auf eine PayPal-Zahlungsseite zu verlinken. Der gesamte Ablauf – Formularübermittlung und Zahlung – erfolgt an einem Ort.
Wann man ein PayPal-Zahlungsformular verwendet
Ein PayPal-Zahlungsformular eignet sich gut, wenn:
- Ihre Kunden PayPal erwarten. Ende 2025 hat PayPal weltweit etwa 439 Millionen aktive Konten. Eine von PayPal in Auftrag gegebene Ipsos-Studie ergab, dass 59% der PayPal-Nutzer einen Kauf abgebrochen haben, weil PayPal nicht verfügbar war.
- Sie variable Beträge sammeln. Anmeldegebühren, Servicestufen, Bestellsummen – das Widget unterstützt dynamische Preisgestaltung basierend auf den Auswahlen des Nutzers im Formular.
- Sie mehrere Zahlungsmethoden anbieten möchten, ohne separate Abläufe zu erstellen. PayPal, Karte und Pay Later werden alle über ein einziges Feld abgewickelt.
- Sie bereits Stripe verwenden und PayPal daneben hinzufügen möchten. Beide Integrationen können unabhängig im selben Formular laufen.
Wenn Sie PayPal und Stripe als Optionen vergleichen: Stripe vs PayPal: Welche sollten Sie verwenden?
Häufige Anwendungsfälle:
- Bestellformulare – Produkte mit Echtzeitpreisen verkaufen
- Spendenformulare – Spendern die Wahl ihres Betrags lassen
- Anmeldeformulare – Veranstaltungs- oder Mitgliedsgebühren erheben
- Abonnementformulare – Wiederkehrende Zahlungsabläufe einrichten
- Zahlungsformulare – Allgemeine Zahlungserfassung
Wie man es einrichtet
Hier ist ein Überblick über den Einrichtungsprozess. Alle Details finden Sie in der PayPal-Zahlungsdokumentation.
Schritt 1 – Feld hinzufügen
Im PlatoForms Form Builder finden Sie das PayPal-Zahlungs-Widget unter Erweiterte Funktionen in der linken Werkzeugleiste und ziehen es in Ihr Formular.
Schritt 2 – Ihr PayPal-Konto verbinden
Das Eigenschaftenpanel zeigt zwei Verbindungsslots:
- PayPal – Ihr Live-Händlerkonto für echte Zahlungen
- PayPal (Sandbox) – ein Testkonto zur Vorschau des Zahlungsablaufs
Klicken Sie auf Verbinden unter dem Live-Slot und führen Sie die OAuth-Autorisierung durch. Sobald verbunden, ändert sich der Button zu Verbindung aufheben.
Schritt 3 – Zahlungsbetrag festlegen
Wählen Sie zwischen:
- Fester Betrag – jede Übermittlung berechnet denselben Preis
- Betrag aus einem Formularfeld – die Berechnung aktualisiert sich dynamisch basierend auf den Auswahlen des Nutzers (siehe unten)
Schritt 4 – Artikelbeschreibung und Währung hinzufügen
Legen Sie die Währung und eine Bestellbeschreibung fest, die für den Käufer sichtbar ist. Die Beschreibung unterstützt Variablen wie {{form_name}} und {{tracking_code}}.
Schritt 5 – Testen, dann live schalten
Verwenden Sie den Sandbox-Modus, um den Zahlungsablauf mit Testgeldern zu überprüfen, bevor Sie auf live umschalten. Siehe Testen unten.
Dynamische Preisgestaltung: unterschiedliche Beträge basierend auf Formularauswahlen berechnen
Um unterschiedliche Beträge je nach Auswahl eines Nutzers zu berechnen:
- Fügen Sie dem Formular ein Kurztext-Feld hinzu, benennen Sie es (zum Beispiel
pricing) und markieren Sie es als Im Formular versteckt. - Setzen Sie in den Eigenschaften des PayPal-Widgets Zahlungsbetragsfeld auf dieses versteckte Feld.
- Verwenden Sie Formularlogik, um den Wert des Feldes basierend auf den Auswahlen des Nutzers festzulegen.
Zum Beispiel:
WENN (Produkt ist “Kaffee”) DANN (setze Preisfeld) auf “2”
Das Widget liest den berechneten Wert beim Checkout und berechnet entsprechend. Sie können optional {{pricing}} im Widget-Label einfügen, um den Nutzern den aktuellen Betrag anzuzeigen, während sie das Formular ausfüllen.
Dieser Ansatz funktioniert genauso wie dynamische Preisgestaltung mit Stripe.
Tipps für PayPal-Zahlungsformulare
Einige Praktiken, die einen bedeutenden Unterschied bei den Abschlussraten machen:
Beginnen Sie mit einfachen Feldern, enden Sie mit der Zahlung.
Formularteilnehmer sind eher bereit, ein Formular abzuschließen, wenn sie mit wenig aufwendigen Feldern wie Name und E-Mail beginnen, bevor sie den Zahlungsschritt erreichen. Platzieren Sie das PayPal-Widget am Ende oder nahe dem Ende des Formulars.
Fügen Sie klare Produkt- oder Dienstleistungsbeschreibungen hinzu.
Das PayPal-Widget zeigt dem Käufer beim Checkout eine Bestellbeschreibung an. Machen Sie diese spezifisch – was sie bezahlen, in einfacher Sprache. Vage Beschreibungen erhöhen die Zurückhaltung und Rückbuchungen.
Verwenden Sie dynamische Preisgestaltung, um Mehrdeutigkeiten zu vermeiden.
Wenn Ihr Formular mehrere Optionen zu unterschiedlichen Preisen bietet, verwenden Sie den oben beschriebenen Ansatz der dynamischen Preisgestaltung, damit der im PayPal-Widget angezeigte Betrag immer dem entspricht, was der Nutzer ausgewählt hat. Abweichungen zwischen einem angegebenen Preis und dem Checkout-Betrag sind ein häufiger Abbruchpunkt.
Teilen Sie lange Formulare in Seiten auf.
Wenn Ihr Formular viele Felder hat, verwenden Sie Seitenumbrüche, um jeden Schritt fokussiert zu halten. Ein Formular mit 20 Feldern auf einer Seite ist schwerer auszufüllen als dasselbe Formular, das auf 4–5 kürzere Seiten aufgeteilt ist.
Testen Sie auf Mobilgeräten, bevor Sie veröffentlichen.
PayPals Smart Buttons sind von Haus aus responsiv, aber es lohnt sich, Ihr gesamtes Formular auf einem mobilen Gerät zu überprüfen, bevor Sie live gehen, um sicherzustellen, dass das Layout und der Abstand der Felder wie erwartet funktionieren.
Verwenden Sie den Sandbox-Modus – keine echten Transaktionen – zum Testen.
Im Gegensatz zu einigen Zahlungsformular-Tools, die eine kleine echte Transaktion erfordern, um die Integration zu überprüfen, verwendet PlatoForms die Sandbox-Umgebung von PayPal. Während des Testens ist kein echtes Geld involviert. Siehe Testen unten.
Testen vor der Live-Schaltung
Bevor Sie Ihr Formular veröffentlichen, testen Sie den vollständigen Zahlungsablauf mit PayPals Sandbox:
- Verbinden Sie ein Sandbox-Konto im PayPal (Sandbox)-Slot des Eigenschaftenpanels.
- Öffnen Sie das Formular im Vorschau-Modus – die Sandbox-Verbindung wird automatisch in der Vorschau verwendet.
- Führen Sie eine Testtransaktion mit einem PayPal-Sandbox-Testkonto durch.
Ihre Sandbox-Konten sind unter Testwerkzeuge → Sandbox-Konten im PayPal Developer Dashboard aufgelistet. Das erste Konto ist ein Geschäftskonto zum Empfang von Zahlungen; das zweite ist ein persönliches Konto für Testzahlungen. Verwenden Sie ein Inkognito-Fenster, wenn Sie sich als Käufer einloggen, um Kontokonflikte zu vermeiden.
Sobald Sie zufrieden sind, dass der Ablauf korrekt funktioniert, veröffentlichen Sie das Formular. Live-Übermittlungen verwenden das Konto, das im PayPal-Slot verbunden ist.
Videoanleitung
FAQ
Erhebt PlatoForms zusätzliche Gebühren für PayPal-Zahlungen?
Nein. PlatoForms erhebt keine Transaktionsgebühren zusätzlich zu den Standardtarifen von PayPal.
Kann ich sowohl PayPal als auch Stripe im selben Formular anbieten?
Ja. Sie können sowohl ein PayPal-Zahlungsfeld als auch ein Stripe-Zahlungsfeld zum selben Formular hinzufügen. Jedes verbindet sich unabhängig. Wenn Sie den Teilnehmern die Wahl ihrer bevorzugten Methode lassen möchten, fügen Sie ein Auswahl-Feld mit PayPal und Stripe als Optionen hinzu und verwenden Sie Formularlogik, um das entsprechende Zahlungsfeld basierend auf ihrer Auswahl anzuzeigen:
- Wenn Zahlungsmethode = PayPal → zeige PayPal-Feld
- Wenn Zahlungsmethode = Stripe → zeige Stripe-Feld
Dies hält das Formular sauber und präsentiert jedem Nutzer nur den relevanten Checkout. Für ein besonders reibungsloses Erlebnis mit dieser Einrichtung versuchen Sie Konversationsmodus.
Welche Zahlungsmethoden unterstützt das PayPal-Widget?
Das Widget zeigt PayPal, Kredit- oder Debitkarte und Pay Later – alles, was PayPal in der Region des Käufers verfügbar macht.
Kann ich dynamische Preisgestaltung mit PayPal verwenden?
Ja. Verknüpfen Sie das Widget mit einem versteckten Feld und verwenden Sie Formularlogik, um den Wert festzulegen. Siehe Dynamische Preisgestaltung oben.
Wo finde ich die vollständige Einrichtungsdokumentation?
Siehe PayPal-Zahlungseigenschaften festlegen in den PlatoForms-Dokumenten.
