Wenn Sie Zahlungen über ein Online-Formular sammeln, ist das Checkout-Erlebnis entscheidend. Kunden, die PayPal bevorzugen – und das sind viele – schließen eine Transaktion eher ab, wenn PayPal als Option verfügbar ist, anstatt nur mit Karte.
PlatoForms unterstützt jetzt PayPal nativ über ein PayPal-Zahlungs-Widget. Dieser Leitfaden erklärt, wie es funktioniert, wann man es verwendet, wie man es einrichtet und gibt Tipps für die besten Ergebnisse.
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Was das PayPal-Zahlungs-Widget macht
Das PayPal-Zahlungs-Widget bettet PayPals Smart-Button-Suite direkt in Ihr Formular ein. Wenn ein Teilnehmer den Zahlungsschritt erreicht, sieht er eine Reihe von Zahlungsbuttons – PayPal, Kredit- oder Debitkarte und Pay Later – ohne das Formular zu verlassen oder auf eine separate Checkout-Seite weitergeleitet zu werden.
Dies unterscheidet sich davon, auf eine PayPal-Zahlungsseite zu verlinken. Der gesamte Ablauf – Formularübermittlung und Zahlung – erfolgt an einem Ort.
Wann man ein PayPal-Zahlungsformular verwendet
Ein PayPal-Zahlungsformular eignet sich gut, wenn:
- Ihre Kunden PayPal erwarten. Ende 2025 hat PayPal weltweit etwa 439 Millionen aktive Konten. Eine von PayPal in Auftrag gegebene Ipsos-Studie ergab, dass 59 % der PayPal-Nutzer einen Kauf abgebrochen haben, weil PayPal nicht verfügbar war.
- Sie variable Beträge sammeln. Anmeldegebühren, Servicestufen, Bestellsummen – das Widget unterstützt dynamische Preisgestaltung basierend auf den vom Benutzer im Formular getroffenen Auswahlen.
- Sie mehrere Zahlungsmethoden anbieten möchten, ohne separate Abläufe zu erstellen. PayPal, Karte und Pay Later werden alle über ein einziges Feld abgewickelt.
- Sie bereits Stripe verwenden, aber stattdessen PayPal anbieten möchten. Jedes Formular unterstützt eine Zahlungsmethode – wenn einige Kunden PayPal bevorzugen, erstellen Sie ein separates Formular mit dem PayPal-Widget.
Wenn Sie PayPal und Stripe als Optionen vergleichen: Stripe vs PayPal: Welche sollten Sie verwenden?
Häufige Anwendungsfälle:
- Bestellformulare – Produkte mit Echtzeit-Preisen verkaufen
- Spendenformulare – Spendern die Wahl ihres Betrags überlassen
- Anmeldeformulare – Veranstaltungs- oder Mitgliedsgebühren sammeln
- Abonnementformulare – wiederkehrende Zahlungsabläufe einrichten
- Zahlungsformulare – allgemeine Zahlungserfassung
Wie man es einrichtet
Hier ist ein Überblick über den Einrichtungsprozess. Vollständige Details finden Sie in der PayPal-Zahlungsdokumentation.
Schritt 1 – Feld hinzufügen
Im PlatoForms-Formular-Builder finden Sie das PayPal-Zahlungs-Widget unter Erweiterte Funktionen in der linken Symbolleiste und ziehen es in Ihr Formular.
Schritt 2 – Ihr PayPal-Konto verbinden
Das Eigenschaften-Panel zeigt zwei Verbindungsslots:
- PayPal – Ihr Live-Händlerkonto für echte Zahlungen
- PayPal (Sandbox) – ein Testkonto zum Vorschau der Zahlungsabwicklung
Klicken Sie auf Verbinden unter dem Live-Slot und schließen Sie die OAuth-Autorisierung ab. Sobald verbunden, ändert sich der Button zu Verbindung aufheben.
Schritt 3 – Zahlungsbetrag festlegen
Wählen Sie zwischen:
- Fester Betrag – jede Übermittlung berechnet den gleichen Preis
- Betrag aus einem Formularfeld – die Gebühr wird dynamisch basierend auf den Benutzerauswahlen aktualisiert (siehe unten)
Schritt 4 – Artikelbeschreibung und Währung hinzufügen
Legen Sie die Währung und eine Bestellbeschreibung fest, die dem Käufer angezeigt wird. Die Beschreibung unterstützt Variablen wie {{form_name}} und {{tracking_code}}.
Schritt 5 – Testen, dann live gehen
Verwenden Sie den Sandbox-Modus, um den Zahlungsablauf mit Testgeldern zu überprüfen, bevor Sie auf live umschalten. Siehe Testen unten.
Dynamische Preisgestaltung: unterschiedliche Beträge basierend auf Formularauswahlen berechnen
Um unterschiedliche Beträge je nach Benutzerauswahl zu berechnen:
- Fügen Sie ein Kurztext-Feld zum Formular hinzu, benennen Sie es (zum Beispiel
pricing) und markieren Sie es als Im Formular versteckt. - Setzen Sie in den PayPal-Widget-Eigenschaften Zahlungsbetragsfeld auf dieses versteckte Feld.
- Verwenden Sie Formularlogik, um den Wert des Feldes basierend auf Benutzerauswahlen festzulegen.
Zum Beispiel:
WENN (Produkt ist “Kaffee”) DANN (setze Preisfeld) auf “2”
Das Widget liest den berechneten Wert beim Checkout und berechnet entsprechend. Sie können optional {{pricing}} im Widget-Label einfügen, um den Nutzern den aktuellen Betrag anzuzeigen, während sie das Formular ausfüllen.
Dieser Ansatz funktioniert genauso wie dynamische Preisgestaltung mit Stripe.
Tipps für PayPal-Zahlungsformulare
Einige Praktiken, die einen bedeutenden Unterschied bei den Abschlussraten machen:
Beginnen Sie mit einfachen Feldern, enden Sie mit der Zahlung.
Formularteilnehmer schließen ein Formular eher ab, wenn sie mit wenig aufwendigen Feldern wie Name und E-Mail beginnen, bevor sie den Zahlungsschritt erreichen. Platzieren Sie das PayPal-Widget am oder nahe dem Ende des Formulars.
Fügen Sie klare Produkt- oder Dienstleistungsbeschreibungen hinzu.
Das PayPal-Widget zeigt dem Käufer beim Checkout eine Bestellbeschreibung an. Machen Sie diese spezifisch – was sie bezahlen, in klarer Sprache. Vage Beschreibungen erhöhen das Zögern und Rückbuchungen.
Verwenden Sie dynamische Preisgestaltung, um Unklarheiten zu vermeiden.
Wenn Ihr Formular mehrere Optionen zu unterschiedlichen Preisen bietet, verwenden Sie den oben genannten Ansatz der dynamischen Preisgestaltung, damit der im PayPal-Widget angezeigte Betrag immer mit dem übereinstimmt, was der Benutzer ausgewählt hat. Abweichungen zwischen einem angegebenen Preis und dem Checkout-Betrag sind ein häufiger Abbruchpunkt.
Teilen Sie lange Formulare in Seiten auf.
Wenn Ihr Formular viele Felder hat, verwenden Sie Seitenumbrüche, um jeden Schritt fokussiert zu halten. Ein Formular mit 20 Feldern auf einer Seite ist schwieriger auszufüllen als dasselbe Formular, das auf 4–5 kürzere Seiten aufgeteilt ist.
Testen Sie auf Mobilgeräten, bevor Sie veröffentlichen.
PayPals Smart-Buttons sind von Natur aus responsiv, aber es lohnt sich, Ihr vollständiges Formular auf einem mobilen Gerät in der Vorschau anzuzeigen, um zu bestätigen, dass das Layout und der Feldabstand wie erwartet funktionieren.
Verwenden Sie den Sandbox-Modus – keine echten Transaktionen – zum Testen.
Im Gegensatz zu einigen Zahlungsformular-Tools, die eine kleine echte Transaktion erfordern, um die Integration zu überprüfen, verwendet PlatoForms die Sandbox-Umgebung von PayPal. Während des Testens ist kein echtes Geld involviert. Siehe Testen unten.
Testen, bevor man live geht
Bevor Sie Ihr Formular veröffentlichen, testen Sie den vollständigen Zahlungsablauf mit PayPals Sandbox:
- Verbinden Sie ein Sandbox-Konto im PayPal (Sandbox)-Slot des Eigenschaften-Panels.
- Öffnen Sie das Formular im Vorschau-Modus – die Sandbox-Verbindung wird im Vorschau-Modus automatisch verwendet.
- Führen Sie eine Testtransaktion mit einem PayPal-Sandbox-Testkonto durch.
Ihre Sandbox-Konten sind unter Testing Tools → Sandbox Accounts im PayPal Developer Dashboard aufgelistet. Das erste Konto ist ein Geschäftskonto zum Empfangen von Zahlungen; das zweite ist ein persönliches Konto zum Tätigen von Testzahlungen. Verwenden Sie ein Inkognito-Fenster, wenn Sie sich als Käufer einloggen, um Kontokonflikte zu vermeiden.
Sobald Sie zufrieden sind, dass der Ablauf korrekt funktioniert, veröffentlichen Sie das Formular. Live-Übermittlungen verwenden das im PayPal-Slot verbundene Konto.
Videoanleitung
FAQ
Erhebt PlatoForms zusätzliche Gebühren für PayPal-Zahlungen?
Nein. PlatoForms erhebt keine Transaktionsgebühren zusätzlich zu den Standardraten von PayPal.
Kann ich sowohl PayPal als auch Stripe im selben Formular anbieten?
Nein – jedes Formular unterstützt nur eine Zahlungsmethode. Sobald Sie ein PayPal-Zahlungsfeld hinzufügen, sind Stripe- und Square-Felder deaktiviert und umgekehrt. Wenn Sie mehrere Zahlungsoptionen anbieten müssen, erstellen Sie ein separates Formular für jede und verlinken Sie diese von einer Landingpage aus.
PlatoForms unterstützt auch Square als dritte Zahlungsoption – entweder ein eingebettetes Square-Zahlungsfeld oder eine Square-Checkout-Weiterleitung. Siehe Stripe vs. Square vs. PayPal für einen vollständigen Vergleich.
Welche Zahlungsmethoden unterstützt das PayPal-Widget?
Das Widget zeigt PayPal, Kredit- oder Debitkarte und Pay Later – alles, was PayPal in der Region des Käufers verfügbar macht.
Kann ich dynamische Preisgestaltung mit PayPal verwenden?
Ja. Verknüpfen Sie das Widget mit einem versteckten Feld und verwenden Sie Formularlogik, um den Wert festzulegen. Siehe Dynamische Preisgestaltung oben.
Wo finde ich die vollständige Einrichtungsdokumentation?
Siehe PayPal-Zahlungseigenschaften festlegen in den PlatoForms-Dokumenten.
