Arrêtez le chaos dans le hall. Numérisez les formulaires d'accueil et les décharges pour animaux en quelques minutes
Accueil sans papier pour vétérinaires, toiletteurs et refuges
PlatoForms convertit vos PDF existants de l’industrie des animaux de compagnie—inscriptions de nouveaux clients, décharges de responsabilité, consentements chirurgicaux—en formulaires en ligne adaptés aux mobiles. Permettez aux propriétaires d’animaux de remplir la paperasse à domicile, de télécharger les dossiers de vaccination et de signer des décharges juridiquement contraignantes avant de franchir votre porte.
Le remède aux maux administratifs vétérinaires et de toilettage
Lancez des formulaires standard sans travail de conception
Commencez avec des modèles professionnels pour l’industrie des animaux
Pourquoi réinventer la roue? Si vous avez besoin de documentation standard, parcourez notre vaste bibliothèque de modèles. Nous proposons des mises en page préfabriquées pour des besoins courants tels que “Formulaire d’enregistrement pour pension pour animaux”, “Formulaire de service de toilettage pour animaux”" et “Formulaire de réclamation de plan pour animaux”.
Sélectionnez simplement un modèle, téléchargez le logo de votre clinique et personnalisez les champs pour correspondre à votre politique spécifique. C’est la solution parfaite pour les nouveaux refuges ou cliniques qui ont besoin de formulaires légalement structurés, d’apparence professionnelle, prêts à être déployés en quelques minutes.
Protection juridique sans la lutte avec la planchette à pince
Conservez vos décharges de responsabilité intactes
Dans l’industrie des animaux, le libellé des responsabilités est important. Qu’il s’agisse d’une décharge de toilettage, d’un consentement chirurgical ou d’un contrat de pension, vous avez besoin que le document signé ressemble exactement à votre PDF original pour des raisons d’assurance et juridiques.
PlatoForms crée des formulaires PDF remplissables en ligne qui superposent des champs de saisie sur vos documents existants. Les propriétaires d’animaux saisissent des informations dans un formulaire web, mais le résultat final est votre PDF exact, avec leur données soigneusement saisies aux bons endroits. Assurez la conformité et la sécurité sans forcer les clients à écrire à la main des formulaires longs dans une salle d’attente chaotique.
Permettez aux clients de télécharger des preuves de vaccination depuis leur téléphone
Formulaires mobiles pour les parents d’animaux en déplacement
Les propriétaires d’animaux sont occupés. Ils veulent terminer l’enregistrement avant d’arriver au parc pour chiens ou de déposer pour la pension. PlatoForms convertit vos PDF d’accueil en formulaires web réactifs qui fonctionnent parfaitement sur les smartphones.
Essentiellement, les clients peuvent utiliser l’appareil photo de leur téléphone pour prendre et télécharger des photos des dossiers de vaccination, de l’historique vétérinaire précédent ou des photos de l’animal directement dans le formulaire. Plus besoin de scanner, d’envoyer des pièces jointes par e-mail séparément ou d’oublier des papiers à la maison. Consultez le mode Formulaire conversationnel pour que les longues demandes d’adoption ressemblent à une conversation amicale plutôt qu’à un interrogatoire.
Réservez en toute sécurité pour le toilettage et la pension
Collectez les dépôts et les frais instantanément
Les absences coûtent de l’argent à votre entreprise pour animaux. Sécurisez vos créneaux de toilettage et vos réservations de pension en intégrant les paiements directement dans vos formulaires.
Avec l’intégration Stripe, vous pouvez exiger un dépôt ou un paiement complet dès que le formulaire de réservation est soumis. Qu’il s’agisse de frais d’adoption ou d’un dépôt pour pension de vacances, connectez le paiement directement à la soumission du formulaire. Réduisez la poursuite administrative et assurez-vous des demandes sérieuses uniquement.
Des décisions plus rapides pour les refuges et les hôpitaux
Rationalisez les adoptions et les approbations de traitement
Les demandes d’adoption et les autorisations chirurgicales nécessitent souvent plusieurs approbations—parents d’accueil, directeurs de refuge ou spécialistes vétérinaires.
Utilisez les flux de travail PlatoForms pour acheminer les formulaires automatiquement. Un candidat soumet un formulaire d’adoption → il va à l’accueil pour examen → puis au directeur pour signature finale. Tout le monde travaille sur le même document numérique. Les notifications tiennent tout le monde informé, accélérant le processus pour que les animaux trouvent plus rapidement leur foyer définitif.
Pré-remplissez les formulaires pour les visiteurs réguliers de toilettage ou de garderie
Enregistrement rapide pour les animaux de retour
Ne faites pas recommencer à zéro vos clients fidèles chaque fois qu’ils déposent “Max” pour le toilettage. Utilisez les invitations pré-remplies de PlatoForms.
Envoyez un lien avec le nom du propriétaire, les détails de l’animal et les informations vétérinaires déjà remplis. Ils mettent simplement à jour l’état de santé actuel, sélectionnent le service de toilettage d’aujourd’hui et signent. Cela crée une expérience VIP pour vos habitués et garantit que vos données restent cohérentes. Idéal pour les enregistrements de garderie et les mises à jour annuelles de vaccination.
Générez l’enregistrement, la décharge et le contrat à partir d’une seule saisie
Le “Nouveau Pack Chiot” - Fait en un clic
Les nouveaux clients doivent généralement signer 3 à 4 documents différents : Enregistrement du client, Décharge de responsabilité, Autorisation de diffusion sur les réseaux sociaux et Autorisation de carte de crédit.
Avec les Formulaires Maîtres, votre client entre ses informations une fois sur une seule page web. PlatoForms prend ces données et les remplit instantanément dans TOUS vos fichiers PDF requis. Vous obtenez un “Pack Nouveau Client” complet et signé, téléchargé sous forme de fichier zip unique ou de PDF fusionné. Arrêtez de demander aux clients d’écrire leur adresse quatre fois.
Posez les bonnes questions médicales en fonction de l’espèce de l’animal
Logique intelligente pour des historiques complets
Un chat a besoin de questions médicales différentes d’un chien ou d’un oiseau exotique.
Utilisez la Logique Conditionnelle pour adapter instantanément le formulaire. Si le client sélectionne “Chat”, affichez les champs pour le test FIV. Si “Chien”, posez des questions sur la prévention de la dirofilariose. Si un client répond “Oui” à “Médicaments actuels”, un tableau de dosage détaillé apparaît. Gardez vos formulaires clairs et pertinents, en vous assurant d’obtenir les données cliniques spécifiques dont vous avez besoin sans submerger le propriétaire de l’animal.
Ne perdez jamais une décharge ou un dossier de vaccination
Archivage automatique des dossiers vers le stockage en nuage
Le classement papier est sujet à l’erreur et prend de l’espace précieux dans la clinique. PlatoForms s’intègre à Google Drive, Dropbox et OneDrive.
Enregistrez automatiquement chaque PDF complété—nommé par “Nom de l’animal - Nom du propriétaire - Date”—directement dans vos dossiers cloud spécifiques. Attachez automatiquement les photos de vaccination téléchargées. Lorsque vous devez trouver une décharge de responsabilité datant de trois ans, elle est consultable et sécurisée en quelques secondes.
Connectez les formulaires à votre calendrier et vos outils de messagerie
Automatisez les rappels de vaccination
Gardez vos patients en bonne santé et votre emploi du temps plein. Utilisez Zapier ou Make pour connecter vos formulaires à vos autres logiciels.
Lorsqu’un client soumet un formulaire d’enregistrement, ajoutez-le automatiquement à votre liste de diffusion pour les newsletters, ou déclenchez une tâche dans votre logiciel de gestion de pratique. Configurez des flux de travail pour qu’une fois qu’un ‘Consentement Chirurgical’ est signé, l’équipe chirurgicale reçoive une notification Slack instantanée.
Gérez les visites sans rendez-vous et les rendez-vous sans accroc
Options de hall flexibles : Kiosque ou appareil personnel
Certains clients oublieront toujours de remplir les formulaires à la maison. Installez une tablette en mode Kiosque dans votre hall pour les visites sans rendez-vous.
Pour les événements chargés comme les cliniques de vaccination ou les journées de libération des refuges, utilisez les codes QR. Les propriétaires scannent le code avec leur propre téléphone en attendant dans la file, remplissant la paperasse avant d’atteindre le comptoir. Utilisez les limites de soumission pour fermer automatiquement l’enregistrement lorsque la capacité de votre clinique est atteinte.
Suivez tout pour la sécurité et la conformité
Journaux d’incidents et de soins prêts pour l’audit
Dans l’industrie des animaux, la documentation est votre meilleure défense. Qu’il s’agisse d’un ‘Rapport d’incident de morsure’ ou d’un ‘Journal de soins quotidiens’ pour la pension, PlatoForms garde un journal d’activité complet.
Chaque soumission de formulaire inclut des métadonnées sur le moment où il a été ouvert, rempli et signé. Les certificats de signature prouvent exactement qui a signé la décharge et quand. Produisez instantanément des rapports PDF professionnels et horodatés si un problème survient.
FAQ’S
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Les clients peuvent-ils télécharger directement les dossiers de vaccination sur le formulaire?
Oui. Vous pouvez ajouter un champ de téléchargement de fichier à n’importe quel formulaire. Les clients peuvent prendre une photo de leur certificat de rage ou de leurs dossiers vétérinaires précédents avec l’appareil photo de leur smartphone et l’attacher directement au formulaire d’accueil. Ces fichiers sont ensuite fusionnés avec le PDF ou enregistrés en tant que pièces jointes dans votre stockage cloud. -
Les signatures numériques sont-elles juridiquement contraignantes pour les décharges de responsabilité?
Oui. PlatoForms fournit des signatures électroniques juridiquement contraignantes. Chaque soumission génère un certificat de signature qui enregistre l’adresse IP du signataire, l’heure et la date, vous fournissant une piste d’audit solide pour les décharges de responsabilité, les consentements chirurgicaux et les contrats d’adoption. -
Puis-je utiliser mes formulaires papier existants? J’aime ma mise en page.
Absolument. C’est notre spécialité. Vous téléchargez votre PDF existant (formulaire d’accueil, contrat, décharge), et PlatoForms vous permet de mapper des champs par-dessus. Lorsque le client remplit le formulaire PDF en ligne remplissable, les données sont placées sur votre mise en page PDF originale. Vous conservez votre image de marque et votre mise en forme juridique exactement telles qu’elles sont. -
Comment gérer les demandes d’adoption très longues?
Les formulaires longs peuvent être intimidants. Nous recommandons d’utiliser notre fonctionnalité Formulaire conversationnel. Cela divise une longue demande d’adoption en une question à la fois (comme une interface de chat), ce qui la rend beaucoup plus facile à remplir pour les candidats sur des appareils mobiles sans se sentir submergés. Vous pouvez également utiliser Enregistrer pour plus tard pour leur permettre de terminer la demande à leur propre rythme. -
Puis-je collecter des frais de demande ou des dépôts?
Oui. PlatoForms s’intègre à Stripe. Vous pouvez ajouter une étape de paiement à votre formulaire pour collecter les frais d’adoption, les dépôts de toilettage ou les acomptes de pension avant que le formulaire ne puisse être soumis. Cela aide à vérifier l’intention sérieuse et réduit le travail administratif de facturation. -
Nous avons plusieurs formulaires (Décharge, Accueil, Autorisation de médias). Peuvent-ils remplir un seul?
Oui! Utilisez notre fonctionnalité Formulaire Maître. Vous créez un formulaire web maître qui collecte toutes les données (Nom du propriétaire, Nom de l’animal, etc.) une fois. Lorsqu’il est soumis, PlatoForms remplit automatiquement et génère tous les documents PDF séparés (Accueil, Décharge, Autorisation) simultanément. Cela évite à vos clients d’écrire leur nom trois fois et garantit que vous obtenez chaque document signé. -
À quelle vitesse puis-je mettre mes formulaires de clinique en ligne?
La plupart des cliniques sont en ligne en 15 minutes. Téléchargez votre PDF, laissez notre IA détecter automatiquement les champs, et publiez. Si vous avez besoin d’un nouveau formulaire à partir de zéro, notre générateur de formulaires AI peut créer une structure ‘Nouvel Accueil Patient’ ou ‘Décharge de Toilettage’ pour vous en quelques secondes sur la base d’une simple description textuelle. PlatoForms fournit également des modèles prêts à l’emploi pour que vous puissiez commencer en quelques minutes. -
Les données des clients sont-elles sécurisées, et pouvons-nous maintenir l’image de marque de notre clinique?
Oui. La sécurité et la confiance sont primordiales. PlatoForms respecte des normes strictes de confidentialité (GDPR/CCPA). Bien que les dossiers vétérinaires ne nécessitent pas toujours légalement la conformité HIPAA, nous offrons une sécurité de niveau HIPAA—y compris le cryptage et les contrôles d’accès—pour protéger les informations financières et personnelles de vos clients.
Pour maintenir la confiance professionnelle, vous pouvez utiliser des Domaines Personnalisés (CNAME) et SMTP. Cela garantit que tous les rappels de rendez-vous et les confirmations d’adoption proviennent directement de votre adresse e-mail (par exemple,
appointments@cityvet.com) plutôt que d’une adresse système générique. Nous protégeons également l’accès de votre équipe avec une Authentification à Deux Facteurs (2FA), garantissant que seuls les membres autorisés peuvent consulter les dossiers sensibles. -
Quel support est disponible pour le personnel de la clinique ou les bénévoles du refuge?
PlatoForms simplifie la création de formulaires pour les équipes vétérinaires occupées et les bénévoles tournants des refuges—aucune programmation requise. Nous offrons un support complet, y compris des tutoriels vidéo, des guides étape par étape, et une équipe de support réactive.
Parce que la plateforme est intuitive, le personnel de réception et les bénévoles deviennent généralement compétents en quelques minutes, pas en jours. Nous comprenons que les environnements de soins pour animaux sont rapides; nos ressources sont conçues pour vous aider à lancer rapidement des demandes d’adoption, des formulaires d’accueil et des décharges sans avoir besoin d’un budget informatique dédié.