Accelerez les sinistres, simplifiez l'integration et eliminez la paperasse
Formulaires d’assurance, sinistres et signatures sur une seule plateforme
Les equipes d’assurance font face a une paperasse interminable : demandes, formulaires ACORD, sinistres et renouvellements disperses dans les e-mails et les fichiers.
PlatoForms les transforme en formulaires securises et remplissables qui fonctionnent sur n’importe quel appareil. Grace a la detection de champs par IA, vous pouvez rapidement numeriser des documents existants ou en creer de nouveaux.
Automatisez les approbations, collectez les pieces justificatives et capturez des signatures electroniques pour traiter les polices et les sinistres plus rapidement.
PlatoForms les transforme en formulaires securises et remplissables qui fonctionnent sur n’importe quel appareil. Grace a la detection de champs par IA, vous pouvez rapidement numeriser des documents existants ou en creer de nouveaux.
Automatisez les approbations, collectez les pieces justificatives et capturez des signatures electroniques pour traiter les polices et les sinistres plus rapidement.
Rationalisez les flux de travail d’assurance et les signatures electroniques
Automatisez chaque etape, de la prise en charge des sinistres a la collecte des signatures electroniques
Convertissez les formulaires ACORD ou generez-en de nouveaux, sans configuration manuelle
Formulaires d’assurance intelligents, crees avec l’IA
Pas besoin de reconstruire les formulaires standardises. PlatoForms convertit instantanement les formulaires ACORD, les demandes de police et les sinistres en formulaires en ligne. L’IA detecte et mappe les champs – texte, signatures, dates et telechargements – tout en preservant la mise en page et la conformite.
Besoin d’un nouveau formulaire ? Utilisez un modele d’assurance ou decrivez vos besoins, et l’IA de PlatoForms genere un formulaire pret a l’emploi pour les devis, les prospects et la collecte de donnees securisee sur n’importe quel appareil.
Besoin d’un nouveau formulaire ? Utilisez un modele d’assurance ou decrivez vos besoins, et l’IA de PlatoForms genere un formulaire pret a l’emploi pour les devis, les prospects et la collecte de donnees securisee sur n’importe quel appareil.
Pre-remplissez les donnees et collectez des signatures electroniques juridiquement contraignantes
Renouvellements sans friction et signatures electroniques securisees
Simplifiez les renouvellements avec des invitations pre-remplies, afin que les clients n’aient qu’a verifier, mettre a jour et signer a l’aide du champ Signature.
Assurez la conformite avec des certificats de signature incluant des horodatages, des adresses IP et des sommes de controle SHA256 pour des documents inviolables et juridiquement contraignants. Vous pouvez egalement definir des champs en lecture seule pour empecher les modifications non autorisees.
Assurez la conformite avec des certificats de signature incluant des horodatages, des adresses IP et des sommes de controle SHA256 pour des documents inviolables et juridiquement contraignants. Vous pouvez egalement definir des champs en lecture seule pour empecher les modifications non autorisees.
Acheminez, notifiez et adaptez les formulaires automatiquement
Logique intelligente pour les formulaires d’assurance
Les processus d’assurance suivent rarement un chemin unique. Avec la logique de formulaire de PlatoForms, vous pouvez adapter dynamiquement les formulaires et les flux de travail en fonction des saisies de l’utilisateur.
Utilisez les notifications par e-mail basees sur la logique pour acheminer automatiquement les soumissions : dirigez les sinistres auto vers les experts auto, les sinistres habitation vers les experts habitation et les demandes de police vers l’equipe de service ou de support client appropriee.
Creez plusieurs e-mails personnalises pour la logique, definissez des conditions comme “est egal a” ou “a repondu”, ou decrivez simplement votre regle et laissez l’IA generer la logique pour vous.
Utilisez les notifications par e-mail basees sur la logique pour acheminer automatiquement les soumissions : dirigez les sinistres auto vers les experts auto, les sinistres habitation vers les experts habitation et les demandes de police vers l’equipe de service ou de support client appropriee.
Creez plusieurs e-mails personnalises pour la logique, definissez des conditions comme “est egal a” ou “a repondu”, ou decrivez simplement votre regle et laissez l’IA generer la logique pour vous.
Transformez les longs formulaires de sinistre en conversations guidees et simples
Une meilleure experience pour les demandeurs stresses
Deposer un sinistre est stressant – les PDF complexes aggravent la situation. Les formulaires conversationnels de PlatoForms affichent une question a la fois, masquent les sections non pertinentes et guident les utilisateurs etape par etape.
Passez n’importe quel formulaire en mode conversationnel en un clic, et envoyez des e-mails via votre propre domaine (CNAME) pour une experience plus professionnelle et rassurante.
Passez n’importe quel formulaire en mode conversationnel en un clic, et envoyez des e-mails via votre propre domaine (CNAME) pour une experience plus professionnelle et rassurante.
Collectez des fichiers, acceptez des paiements et synchronisez les donnees sans effort
Integrations transparentes et collecte de preuves
Les formulaires d’assurance necessitent plus que du texte. Utilisez les champs de telechargement de fichiers pour collecter des photos, des pieces d’identite ou des factures medicales directement dans les soumissions, et acceptez les paiements via Stripe, y compris Apple Pay et Google Pay.
Stockez automatiquement les PDF completes et les fichiers dans Google Drive, Dropbox ou OneDrive, ou envoyez les donnees a votre CRM/AMS via Zapier, Make ou les API.
Stockez automatiquement les PDF completes et les fichiers dans Google Drive, Dropbox ou OneDrive, ou envoyez les donnees a votre CRM/AMS via Zapier, Make ou les API.
Collectez une fois, generez des documents et acheminez-les automatiquement
D’un seul formulaire a des flux de travail entierement automatises
Evitez la saisie repetitive de donnees. Avec le formulaire maitre de PlatoForms, collectez les informations une seule fois et remplissez automatiquement un ensemble complet de PDF : demandes, divulgations et formulaires de paiement.
Chaque soumission genere un dossier complet et formate dans un seul fichier ZIP, ce qui permet de gagner du temps, de reduire les erreurs et de rationaliser l’integration.
Besoin d’aller plus loin ? Utilisez le flux de travail pour acheminer automatiquement les documents, declencher des suivis et attribuer l’etape suivante, afin que chaque formulaire atteigne la bonne personne au bon moment sans coordination manuelle.
Chaque soumission genere un dossier complet et formate dans un seul fichier ZIP, ce qui permet de gagner du temps, de reduire les erreurs et de rationaliser l’integration.
Besoin d’aller plus loin ? Utilisez le flux de travail pour acheminer automatiquement les documents, declencher des suivis et attribuer l’etape suivante, afin que chaque formulaire atteigne la bonne personne au bon moment sans coordination manuelle.
FAQ’S
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Comment PlatoForms protege-t-il les donnees sensibles des assures et des sinistres ?
PlatoForms securise les donnees d’assurance avec le chiffrement, des controles d’acces granulaires, des journaux d’activite detailles et une authentification a deux facteurs optionnelle, garantissant la confidentialite des donnees, la responsabilite et la conformite pour les informations des assures et des sinistres. -
Les signatures electroniques collectees sont-elles juridiquement contraignantes pour les contrats d’assurance ?
Oui, absolument ! PlatoForms prend en charge les signatures electroniques juridiquement valides grace a son champ Signature, equipe de certificats de signature robustes. Chaque certificat comprend un horodatage, l’adresse IP du signataire et une somme de controle SHA256 pour garantir l’integrite du document, repondant aux exigences de conformite strictes du secteur de l’assurance. -
Les formulaires peuvent-ils s’adapter en fonction du type de sinistre depose ?
Oui. En utilisant la logique conditionnelle, votre formulaire peut afficher ou masquer des questions specifiques en fonction des reponses precedentes de l’utilisateur. Par exemple, si un utilisateur selectionne “Sinistre auto”, le formulaire affichera des questions sur les dommages au vehicule ; s’il selectionne “Sinistre habitation”, il posera des questions sur les details de la propriete. -
Pouvons-nous pre-remplir les formulaires de renouvellement avec les details actuels de la police du client ?
Oui. Utilisez la fonction de pre-remplissage pour envoyer un formulaire avec des champs deja remplis (comme le nom du client, le VIN du vehicule ou les limites de couverture actuelles). Vous pouvez verrouiller ces champs en lecture seule pour qu’ils ne puissent pas etre modifies, laissant au client le soin de simplement verifier les informations et signer. -
Les assures peuvent-ils telecharger des photos de dommages ou des documents directement dans le formulaire ?
Oui. Vous pouvez facilement ajouter des champs de telechargement de fichiers a n’importe quel formulaire. C’est essentiel pour les sinistres d’assurance, permettant aux clients de telecharger en toute securite des photos d’accidents automobiles, de dommages materiels, de pieces d’identite numerisees ou de factures medicales directement depuis leur telephone ou ordinateur. -
Mes formulaires ACORD ou documents reglementaires perdront-ils leur formatage ?
Non. Lorsque vous convertissez un PDF en formulaire remplissable, PlatoForms traite votre PDF original comme source de verite. La mise en page stricte, les polices et le formatage requis pour les formulaires ACORD ou la conformite reglementaire restent exactement tels que concus, avec des champs interactifs superposes parfaitement. -
Une seule soumission de formulaire peut-elle remplir plusieurs documents de police differents ?
Oui. Avec la fonction formulaire maitre, un client n’a besoin de saisir ses informations qu’une seule fois. Cette soumission unique peut automatiquement mapper les donnees sur plusieurs PDF differents (par exemple, une demande, une divulgation reglementaire et une liste de controle interne de l’agence), generant instantanement un dossier complet de documents. -
Quel type de support est disponible pour les equipes d’assurance ?
PlatoForms est concu pour etre intuitif – aucun codage requis. Nous fournissons des tutoriels video, de la documentation, des FAQ et une equipe de support reactive. Les equipes d’assurance peuvent rapidement adopter la plateforme et rationaliser les flux de travail avec un minimum de formation.
