您已经创建了表单。现在您需要收款。看似简单——但您正盯着一系列支付选项，想知道：我需要所有这些吗？我的用户会有 Apple Pay 吗？仅仅提供信用卡表单是否足够？
但选择合适的支付方式并不总是那么简单——这取决于谁在填写您的表单以及他们所在的位置。
本指南详细解析了 Apple Pay、Google Pay 和传统信用卡字段之间的真正差异——并帮助您决定哪种组合适合您的特定用例。
每个选项的快速概览
Apple Pay、Google Pay 和传统信用卡支付是当今表单和结账页面中最常用的三种在线支付方式。
数字钱包允许用户使用设备上存储的卡信息进行支付，而信用卡支付需要手动输入卡详细信息到支付表单中。
每种选项在便利性、安全性和兼容性上都有权衡。
在查看具体用例之前，让我们快速了解每种支付方式的工作原理。
Apple Pay 允许用户使用存储在他们的 iPhone、Mac 或 iPad 上的卡进行支付——通过 Face ID、Touch ID 或密码进行身份验证。它在 Apple 设备上的 Safari 和其他基于 WebKit 的浏览器（如 iOS 上的 Chrome）上运行。在后台，Apple 使用令牌化：当添加卡时，设备直接联系发卡银行并接收一个唯一的设备专用令牌（称为设备账户号码），存储在安全芯片上。Apple 的服务器从未看到您的卡详细信息，Apple 也不会跟踪个人交易。
Google Pay 在 Android 设备和 Chrome 浏览器上用于在线支付，还支持店内交易的 NFC。用户使用保存到其 Google 帐户的卡进行支付，并通过指纹或 PIN 进行确认。与 Apple 不同，Google 作为中介——它在自己的服务器上存储卡详细信息，并向您的设备发放虚拟卡。商家只会看到该虚拟卡号码，而不会看到您的真实卡。Google 可能会使用聚合的交易信号来改善服务，但不会与商家或广告商共享支付详细信息。
安全流程的实际工作方式，逐步比较：
| Apple Pay | Google Pay | |
|---|---|---|
| 步骤 1 | 用户添加卡 → 设备联系发卡银行 | 用户添加卡 → 卡信息发送到 Google 服务器 |
| 步骤 2 | 银行发放设备账户号码（DAN），存储在安全芯片上 | Google 安全存储卡凭证并为交易提供令牌化卡号 |
| 步骤 3 | 结账时，DAN 传递给商家 | 结账时，虚拟卡号传递给商家 |
| 步骤 4 | 银行直接授权 DAN | 商家收取令牌化卡号 → 通过卡网络处理 → 发卡银行授权 |
| 谁能看到您的真实卡？ | 只有您的银行 | Google 或卡网络（取决于令牌化方法） |
| 平台是否跟踪交易？ | 否 | 是（使用聚合数据改善服务） |
(关于此流程的视觉图，ByteByteGo 提供了一个清晰的并排插图，值得收藏——请注意，他们的内容仅限于非商业用途。)
对您的用户来说，三者的共同点是：没有任何一项会向消费者收取支付费用。 Apple Pay 从发卡银行赚取收入；Google Pay 从商家和广告收入中获利。您的用户无需为使用钱包而不是信用卡支付额外费用。
关于 Google Pay P2P 的说明： 自 2024 年 6 月起，Google 在美国停止了通过 Google Pay 的点对点支付。这不影响其作为在线结账方式的使用——在表单中仍然可以正常使用——但如果您的用户期望通过它互相汇款，这一点值得了解。
信用卡（通过 Stripe） 是经典选项：一个包含卡号、到期日期、CVV 以及有时是账单地址字段的表单。它适用于每个设备、每个浏览器，对于每个拥有卡的用户。像 PlatoForms 这样的平台允许企业通过 Stripe 在在线表单中直接接受 Apple Pay、Google Pay 和信用卡支付。Stripe 每年处理超过 1 万亿美元的支付，为从初创公司到财富 500 强企业的业务提供支付服务。对于在线表单构建者来说，它已成为事实上的标准。
核心权衡：便利性 vs. 普遍性
Apple Pay 和 Google Pay 更快，而信用卡仍然是最普遍支持的支付方式。
像 Apple Pay 和 Google Pay 这样的数字钱包在速度和低摩擦方面占据优势。使用 iPhone 的用户可以在两次点击内完成支付——无需输入，无需在小卡号字段上费力。
研究一致表明，减少结账步骤对您的底线有直接影响。Baymard Institute 发现，18% 的用户因为流程过长或过于复杂而放弃结账。
但有一个问题：Apple Pay 主要在 Apple 设备上的 Safari 上运行。Google Pay 的覆盖范围更广，但仍需要用户设置。如果有人没有将卡链接到他们的钱包——或者他们使用不支持的桌面浏览器——他们将需要回到手动输入卡信息。
另一方面，信用卡在全球范围内通用。它们较慢且需要更多努力，但不会排除任何人。
何时优先考虑 Apple Pay 和 Google Pay
当您希望数字钱包作为主要或推荐支付选项时：
- 您的受众以移动设备为主。 如果您的大多数表单提交来自手机（查看您的分析），数字钱包可以显著减少流失。移动用户讨厌输入 16 位卡号。
- 交易金额较小或冲动驱动。 活动注册、捐赠、一次性费用——任何需要无缝体验的情况。支付越简单，越多人会完成。
- 您在长表单末尾收款。 如果有人刚刚花了五分钟填写注册表单，他们最不想做的就是找钱包。一次点击结账是一种解脱。
- 您的品牌倾向于技术娴熟或年轻的受众。 这些用户更有可能已经配置了 Apple Pay 或 Google Pay。
👉 查看 PlatoForms 如何在您的表单上启用 Apple Pay 和 Google Pay
何时优先考虑信用卡
当您希望信用卡作为主要或唯一选项时：
- 您的受众包括年长或非技术用户。 许多人尚未设置数字钱包，如果您只提供这种方式，他们会感到困惑或沮丧。
- 交易金额较大。 对于企业发票、数百美元的注册或任何用户希望有纸质记录和明确控制的情况，信用卡感觉更值得信赖。用户希望确切看到他们正在授权的内容。
- 您需要账单地址或详细的收据信息。 数字钱包不总是提供这些。如果您的会计团队需要完整的账单详细信息，信用卡表单可以可靠地提供这些数据。
- 您的表单嵌入在以桌面为主的平台上。 如果您的受众主要使用 Windows 机器上的 Chrome 或 Firefox，Apple Pay 对他们中的大多数人来说甚至不会出现。
- 您处于 B2B 环境。 商业采购者通常使用未存储在个人钱包中的公司卡，并可能需要输入与其公司账户匹配的特定账单详细信息。
Apple Pay vs Google Pay vs 信用卡：快速比较
| 特性 | Apple Pay | Google Pay | 信用卡 |
|---|---|---|---|
| 速度 | 非常快 | 非常快 | 较慢 |
| 设置要求 | Apple 设备 | Google 帐户 | 无 |
| 设备兼容性 | 仅限 Apple | Android + Chrome | 通用 |
| 最佳适用 | iPhone 用户 | Android 用户 | 所有人 |
提供三者的理由
好消息是：您不必选择。但如果您正在决定如何优先考虑支付方式，以下框架可以帮助您。
PlatoForms 通过 Stripe 支持 Apple Pay、Google Pay 和信用卡——您可以同时启用所有这些。当您这样做时，您的支付字段会自动显示适用于每个用户设备和浏览器的选项。Safari 上的 iPhone 用户会看到 Apple Pay 在顶部。Android 用户会看到 Google Pay。使用 Firefox 的桌面用户只会看到信用卡表单。
这种方法——有时称为“智能支付”设置——意味着您不会错失任何转换机会。您不会强迫移动用户输入卡号，而他们可以点击支付，也不会排除没有配置钱包的桌面用户。
您唯一想要限制选项的时间是当简单性比覆盖率更重要时——例如，您确切知道谁在提交的非常具体的内部表单，并希望减少视觉混乱。
实用决策框架
| 您的情况 | 推荐设置 |
|---|---|
| 以移动为主的受众，小额交易 | Apple Pay + Google Pay 作为主要，信用卡作为备用 |
| 混合受众，通用用途 | 三者皆有（让平台检测可用的选项） |
| 以桌面为主、B2B 或大额交易 | 信用卡为主，钱包作为可选 |
| 内部表单，已知受众 | 仅信用卡（最简单） |
| 捐赠或活动注册表单 | 三者皆有——最大化完成率 |
PlatoForms 如何处理此问题
PlatoForms 支持三种支付选项——Stripe、PayPal 和 Square——每个表单一个。选择适合您客户的小部件，或者如果需要提供多个选项，请创建单独的表单。
Stripe 支付小部件：Apple Pay、Google Pay 和信用卡在一个字段中。 将 Stripe 支付小部件拖到您的表单上，连接您的 Stripe 帐户，然后就完成了。Apple Pay 和 Google Pay 会自动出现在支持它们的用户设备和浏览器上。其他人则会看到信用卡字段。无需条件逻辑。有关完整设置说明，请参阅 PlatoForms Stripe 集成指南。
PayPal 支付小部件：PayPal、卡和 Pay Later。 在 2026 年 5 月添加，PayPal 小部件 独立于 Stripe 工作。连接您的 PayPal 商户账户，一个小部件会呈现 PayPal 结账、信用/借记卡和 Pay Later 按钮。如果您的受众期望 PayPal 作为结账选项，请使用此选项。
无额外交易费用。 PlatoForms 不会在 Stripe 或 PayPal 的标准费率之外收取任何额外费用。您只需支付处理器的费用——没有更多。
由 Stripe 处理的安全性。 卡数据从未接触 PlatoForms 的服务器。所有支付信息直接通过 Stripe 的 PCI 合规基础设施处理，与 Amazon、Uber 和 Reddit 使用的安全层相同。
动态定价。 如果您的表单根据用户选择计算总额——不同的票价、附加选项、可变数量——您可以将支付小部件直接链接到计算字段。金额会在用户填写表单时实时更新，您的支付标签中的 {{pricing}} 标签会反映实时总额。没有硬编码价格，没有错误收费的风险。
自动收据邮件。 将小部件连接到表单的电子邮件字段，每次提交时支付确认会自动发送。无需手动跟进，没有“我的付款是否成功？”的消息。
上线前的测试模式。 小部件有两个单独的 Stripe 连接——一个用于实时支付，一个用于测试模式。在您的表单发布之前，您可以通过模拟交易运行整个结账流程，而无需触及真实卡数据。
Apple Pay 域设置。 Google Pay 在您的 Stripe 帐户连接后即可使用。Apple Pay 需要一个一次性步骤：将您的表单域添加到 Stripe 仪表板的设置 > 支付方式 > 支付方式域。一旦完成，Apple Pay 会自动出现在 Safari 和 iOS 上——无需代码。
如果您正在构建注册表单、订单表单、捐赠页面或任何涉及金钱交易的表单，这种灵活性很重要。您花时间构建了一个出色的表单——不要让支付摩擦在最后一步破坏它。
结论
- Apple Pay 和 Google Pay 最适合移动用户和低摩擦交易。当您的受众已设置它们时，它们可以提高完成率。
- 信用卡 是通用且必不可少的。永远不要完全移除它。
- 提供三者 通常是最明智的默认选择——像 PlatoForms 这样的现代表单构建器使这变得简单，没有理由限制您的选项。
如果不确定，请启用三者，让您的用户选择。用户信任的支付方式永远是他们会使用的方式。
完全不熟悉支付表单？阅读我们的指南，了解如何使用 Google Forms 收款——以及为什么这比看起来更难。
已经在 Google Forms 中构建了您的表单？将其导入 PlatoForms，并在几分钟内添加 Stripe 支付。
准备好在您的表单中添加支付收款？免费试用 PlatoForms，并在几分钟内设置 Apple Pay、Google Pay、信用卡和 PayPal。
