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現在のチームオーナーを変更する方法または新しいチームオーナーを追加する方法

質問: 現在のチームオーナーを新しいチームオーナーに置き換えることはできますか?

回答: ✅ はい、現在のチームオーナーを変更できます。

質問: 前のチームオーナーの作業は失われますか?

回答: 現在のチームオーナーの作業と設定は、移行後も失われません。

質問: 新しいチームオーナーを追加することはできますか?

回答: いいえ、新しいチームオーナーを追加することはできません。現在、PlatoFormsは各チームに1人のチームオーナーのみをサポートしています。

注意: 新しいオーナーのメールが登録されているかどうかに基づいて、現在のチームオーナーを置き換えるための手順を以下に示します。


新しいチームオーナーのメールがPlatoFormsに存在しない場合:

例えば、チームオーナーのメールを old@team.com から new@team.com に変更したい場合、以下の手順に従ってください:

  1. 現在のオーナーのメール (old@team.com) で PlatoFormsにログイン します。

  2. ダッシュボードの右上隅にあるアバターをクリックし、アカウント設定を選択してプロフィールウィンドウを開きます。

    アカウント設定

  3. プロフィールウィンドウで、メールを new@team.com に変更します。

    チームオーナーのメールを変更

新しいチームオーナーのメールがPlatoFormsに既に存在する場合:

  1. 既存のアカウント (new@team.com) で PlatoFormsにログイン します。

  2. アカウント設定に移動し、メール (new@team.com) を別のメール(例: another_email_non_registered@team.com)に変更します。これにより、使用したいメールアドレスが解放されます。

  3. このアカウントからログアウトします。

  4. 現在のチームオーナーのメール (old@team.com) でログインし、希望するメール (new@team.com) に変更します。

変更後に何が起こりますか?

  • 現在のチームオーナーのすべての作業と設定は、移行後も保持されます。新しいオーナーとチームメンバーはすべてにアクセスできます。影響を受けるのはログインメールのみです。

  • チームがプレミアムサブスクリプションを持っている場合、新しいチームオーナーとすべてのチームメンバーは引き続きすべてのプレミアム機能にアクセスできます。

さらに質問がありますか? FAQs ページを訪問するか、お問い合わせください。