Wie kann ich sicherstellen, dass die Leute wissen, dass ihre Übermittlung eingegangen ist?

Frage

Wie kann ich sicherstellen, dass die Leute wissen, dass ihre Übermittlung eingegangen ist?

Antwort

Wir verstehen den Frust, den Menschen empfinden, wenn sie unsicher sind, ob ihre Formularübermittlung erfolgreich war. Deshalb bietet PlatoForms verschiedene Optionen, um den Eingang ihrer Übermittlung zu bestätigen.

Option 1: Dankesnachricht einstellen

Sie können die Standard-Dankesnachricht verwenden oder anpassen, um den Teilnehmern mitzuteilen, dass ihre Übermittlung abgeschlossen ist und ihnen für das Ausfüllen Ihres Formulars zu danken. Dies stellt sicher, dass sie sofort eine Bestätigung nach Abschluss erhalten. Gehen Sie dazu zu Formular verwalten > Dankesseite und passen Sie Ihre Einstellungen an. Weitere Informationen finden Sie unter Dankesseite.

Option 2: Weiterleitungs-URL

Wenn Sie die Dankesnachricht nicht verwenden möchten, können Sie die Teilnehmer stattdessen auf eine andere Webseite weiterleiten. Sie können sogar Dinge wie ihren Namen oder einen Tracking-Code in die Webadresse einfügen, um die Seite basierend auf den im Formular eingegebenen Informationen anzupassen. Diese Seite kann ihre Bewerbung bestätigen und ihnen weitere Informationen darüber geben, was als Nächstes passiert. Weitere Informationen finden Sie unter Variablen in Weiterleitungs-URLs verwenden.

Option 3: Automatisch Bestätigungs-E-Mail senden

Wählen Sie, automatisch eine Bestätigungs-E-Mail an Personen zu senden, die Ihr Formular mit einem bestimmten Feld, wie ihrer E-Mail-Adresse, ausfüllen. Diese E-Mail-Benachrichtigung versichert ihnen, dass ihre Übermittlung eingegangen ist.

So geht’s:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Texteingabe-Feld als E-Mail-Typ festgelegt haben. Jedes Texteingabe- oder Dropdown-Feld kann ausgewählt werden, aber der E-Mail-Typ ist die richtige Wahl für eine E-Mail-Adresse.

   

2. Öffnen Sie Formular verwalten > Benachrichtigungen und wählen Sie die Registerkarte Benutzer benachrichtigen.

   

3. Wählen Sie unter Oder an die im Formular eingegebene E-Mail senden Ihr E-Mail-Feld aus, um die Benachrichtigungs-E-Mail an die im Formular ausgefüllte Adresse zu senden.

   

4. Vergessen Sie nicht, Ihre Einstellungen zu speichern.

Nachdem Ihre Teilnehmer die korrekte E-Mail-Adresse eingegeben und das Formular übermittelt haben, erhalten sie eine E-Mail-Benachrichtigung zur Bestätigung.

Video-Tutorial: Wie kann ich sicherstellen, dass die Leute wissen, dass ihre Übermittlung eingegangen ist?