La Friction Invisible : Pourquoi Votre Formulaire Ressemble à un Interrogatoire
Vous cliquez sur un lien d’inscription. L’événement semble intéressant. peut-être vaut-il votre soirée.
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Vous avez passé deux semaines à planifier l’événement. Vous avez mené des promotions payantes. Le trafic sur la page de destination semblait correct. Mais les conversions d’inscription ont à peine bougé.
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Le 15 octobre est la Journée Nationale de l’Abandon de Formulaires ! (d’accord, on a totalement inventé ça, mais si vous avez déjà quitté furieusement un formulaire de 47 champs, vous savez que ça devrait exister). Nous y avons tous été. Vous ouvrez un formulaire, voyez un mur de champs de texte, et pensez immédiatement “non, pas aujourd’hui.”
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