Herausforderung
Jedes Wochenende schrieben die Apothekenmitarbeiter fast 300 Formulare von Hand – langsam, fehleranfällig und nicht skalierbar.
Eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln war unrealistisch, und die meisten Formularwerkzeuge konnten keine Daten vorab ausfüllen, PDF-basierte Workflows verwalten oder mehrstufige Prozesse unterstützen.
„Wir schrieben Hunderte von Formularen von Hand – es war zeitaufwendig und leicht, Fehler zu machen.“
PlatoForms Lösung
Nachdem das Team PlatoForms auf Google gefunden hatte, digitalisierten sie den gesamten Workflow.
Sie entwarfen gebrandete PDFs in Figma, importierten sie in PlatoForms und verbanden ihr internes Ergebnissystem mit der PlatoForms API.
Mit Zapier wurden die Daten automatisch in jedes PDF vorab ausgefüllt, polierte Dokumente generiert und sofort an die Patienten geliefert – was den Großteil der manuellen Arbeit, die das Personal zuvor erledigte, eliminierte.
„PlatoForms hat alles verbunden – von unserer Datenplattform bis zum endgültigen PDF – und es einfach fließen lassen.“
Erzielte Ergebnisse
Innerhalb weniger Wochen ersetzte das Team jedes handgeschriebene Formular durch einen vollständig automatisierten Workflow – was täglich Stunden sparte und eine reibungslosere Patientenerfahrung lieferte.
| Metrik | Vorher | Nachher |
|---|---|---|
| Skalierung | 300 handgeschriebene Formulare/Wochenende | 1.000 automatisierte Formulare/Tag |
| Genauigkeit | Häufige manuelle Fehler | Konsistente, fehlerfreie PDFs |
| Effizienz | Personal bearbeitete Formulare manuell | Nicht-technisches Personal führt Workflows unabhängig aus |
| Erfahrung | Langsame Lieferung, manuelle Nachverfolgung | Ergebnisse werden automatisch & sofort gesendet |
„Es reduzierte Fehler, erhöhte die Abschlussraten und machte unseren Prozess professionell.“
Funktionen, die den Unterschied machten
- PDF → Online-Formular-Builder – verwandeln Sie gebrandete PDFs in ausfüllbare Online-Formulare
- Vorab ausgefüllte Formulare & API-Integration – Daten automatisch ausfüllen und PDFs sofort generieren
- Zapier-Automatisierung – nahtlose Verbindung mit vorhandenen Tools
- Workflows & Genehmigungen – mehrstufige Überprüfungen und Übergaben verwalten
- Zusammenarbeitsfunktionen – befähigen Sie nicht-technische Teams, Formulare mühelos zu verwalten
Gemeinsam verwandelten diese Funktionen komplexe Gesundheitsdokumentationen in einen No-Code-automatisierten Workflow, den jedes Teammitglied pflegen konnte.
Die Auswirkungen
PlatoForms ermöglichte es dem Team, die Testkapazität zu skalieren, manuelle Schritte zu eliminieren und Ergebnisse schneller als je zuvor zu liefern – ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben.
Für vielbeschäftigte Apotheken während der Pandemie waren die Auswirkungen sofort und bedeutsam.
„PlatoForms ist zuverlässig. Sobald wir sahen, dass es sich mit Zapier verbinden konnte, wurde es für uns sehr mächtig.“
Wie es Ihnen helfen kann
Genau wie Amits Team können Sie langsame, manuelle Papierarbeit durch automatisierte digitale Workflows ersetzen – ohne Programmierung.
PlatoForms hilft Ihnen:
- PDFs in intelligente Online-Formulare zu verwandeln
- Daten über APIs oder Zapier zu verbinden
- vollständige Dokumente sofort zu generieren
- Operationen ohne zusätzliches Personal zu skalieren
Ob Sie im Gesundheitswesen, in der Forschung, im Bildungswesen oder in einem anderen Bereich mit hohem Datenvolumen arbeiten, PlatoForms hilft Ihnen, schneller zu arbeiten, Fehler zu reduzieren und ein nahtloses Erlebnis von Anfang bis Ende zu bieten.