Pourquoi cet email PlatoForms n’a-t-il pas de lien de désabonnement ?

Question

Je veux recevoir moins d’emails de PlatoForms, mais certains n’ont aucun lien de désabonnement, et le rappel de fin d’essai se termine par « Pourquoi est-ce que je reçois ceci ? ». Comment les arrêter ?

Réponse

Deux types d’emails sont toujours envoyés et n’ont pas de lien de désabonnement : les emails sur le travail qu’on vous a assigné (une étape à approuver ou à remplir, des fichiers à examiner, un renouvellement à échéance, une importation papier prête, une invitation d’équipe) et les alertes concernant votre compte (paiement, utilisation, un stockage cloud à reconnecter, un webhook, un expéditeur qui s’est arrêté, la fin de l’essai). Ils vous signalent quelque chose sur lequel vous seul pouvez agir, ils ne peuvent donc pas être désactivés. Le lien « Pourquoi est-ce que je reçois ceci ? » du rappel de fin d’essai ouvre votre page de préférences, où ces deux lignes affichent un cadenas.

Tout le reste peut être désactivé :

• Arrêter les emails par soumission en bas d’un email de soumission, ou décochez Chaque soumission sur votre carte. Vous conservez un accès complet aux soumissions ; seuls les emails s’arrêtent.
• Arrêter les résumés quotidiens en bas du résumé quotidien, ou décochez Résumé quotidien.
• Se désabonner des actualités PlatoForms en bas d’une newsletter, ou désactivez Actualités de PlatoForms.

Votre carte se trouve sous votre avatar > Paramètres du compte > Notification. Le lien Gérer les préférences email de n’importe lequel de nos emails ouvre la même carte sans connexion. Voir Choisir ce que PlatoForms vous envoie.