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您好，有什麼我們可以幫您的嗎？
我可以通過 PlatoForms 工作流程獲得簽署的證書嗎
問題 我可以通過 PlatoForms 工作流程或工作流程邀請獲得簽署的證書嗎？ 答案 可以的！請參考此影片： 還有其他問題嗎？ 請訪問我們的常見問題頁面或聯繫我們。
閱讀更多如果我編輯並重新提交表單，能否獲取簽名證書
問題 如果我編輯並重新提交表單，能否獲取簽名證書？ 答案 很遺憾，簽名證書僅在表單的初次提交時生成。如果您對提交內容進行編輯並重新提交，將不會創建新的簽名證書。 然而，您仍然可以從提交頁面訪問並下載原始的簽名證書 PDF 格式。 瞭解簽名證書 您可以在這裡瞭解更多關於簽名證書的信息。 還有其他問題？ 請訪問我們的常見問題頁面或聯繫我們。
閱讀更多我可以在簽署文件後再發送給客戶時添加兩個簽名板嗎
問題 我可以在簽署文件後再發送給客戶時添加兩個簽名板嗎？ 回答 當然可以！ 在這種情況下，您可以輕鬆地包含兩個簽名板，一個供您自己使用，另一個供您的客戶使用。 以下是操作方法： 添加多個簽名板 PlatoForms 允許您在表單中添加多個簽名板，每個簽名板都有其自己的簽名證書。 在您的表單中添加兩個 簽名 欄位：一個供您簽名，另一個供您的客戶簽名。 點擊兩個簽名欄位的欄位 ID 以打開其屬性面板。
閱讀更多我可以通過 API 生成簽名證書嗎
問題 我可以使用 PlatoForms 邀請 API 生成簽名證書嗎？ 答案 是的，你可以。 PlatoForms 邀請 API，Create Form Invitation，允許你生成簽名證書。 如何運作 要調用此 API：
閱讀更多如何在 PDF 上重用欄位
問題 我可以讓我的客戶更輕鬆地填寫表單嗎？例如，他們可以一次輸入個人信息和訂單詳情，然後將這些信息自動應用到他們選擇的所有產品上嗎？ 答案 當然可以！ 使用 PlatoForms，您可以通過啟用欄位重用來簡化客戶的表單填寫過程。用戶只需輸入一次個人信息和訂單詳情，這些數據就會自動應用到所有相關部分，節省他們的時間和精力。 重用欄位 為了簡化過程，嘗試使用“重用”功能。它會自動將信息從一個欄位複製到另一個欄位。 對於網頁 PDF 表單 在您的表單構建器中，找到您想要重用的欄位。 打開其屬性面板，然後點擊 在 PDF 上重用內容。
閱讀更多表單能否根據特定輸入自動填充詳細信息
問題 表單能否根據特定輸入自動填充詳細信息？例如，當我的客戶在某個欄位輸入“學生 ID”時，表單欄位如學生姓名、電子郵件和電話號碼會自動填充。 解答 當然可以，您可以將 CSV 文件上傳到下拉欄位，並使用條件邏輯根據受訪者輸入的內容自動填充欄位。以下是操作方法： 創建您需要的欄位。 將 CSV 文件上傳到下拉欄位。 設置自動填充的邏輯。 有關每個步驟的詳細說明，請參閱下方部分。 創建您需要的欄位 在這種情況下，如果人們填寫“學生 ID”，PlatoForms 會從上傳的文件中抓取信息並填入“電子郵件”欄位。 您需要創建以下欄位：
閱讀更多我可以自訂我的網頁 PDF 表單的外觀嗎
問題 我可以自訂我的網頁 PDF 表單的外觀嗎？例如，添加我的公司標誌、調整背景顏色，並通過代碼片段添加更多自訂設置？ 答案 當然可以！ 您可以完全自訂您的網頁 PDF 表單的外觀！以下是您可以使用的一些選項： 應用預製主題 以快速更改設計。 調整表單設計屬性 ，包括您的公司標誌、字體和顏色。 使用 自訂 CSS 或 JavaScript 進行高級設計和邏輯。 如何訪問自訂選項 從儀表板中，點擊您的表單以打開它。
閱讀更多如何在邏輯中使用 "else" 條件
問題 如何讓我的表單根據選擇或日期做出不同的反應？ 答案 您可以使用 ’else’ 條件來實現這一點，這允許您為邏輯添加額外的步驟。 什麼是表單邏輯中的 ’else’ 條件？ 它就像一個備用計劃。如果最初的 ‘If’ 條件沒有按預期工作，’else’ 條件可以確保事情仍然按照回應者的偏好進行。 使用 “else” 條件 以下步驟將指導您如何在表單邏輯中使用 ’else’ 條件來創建動態和響應式表單。
閱讀更多如何使用我的公司電子郵件進行表單邀請和通知
問題 我可以在發送表單邀請和通知時使用公司的電子郵件地址作為 “發件人電子郵件” 詳細信息嗎？ 答案 當然可以！ 當使用公司電子郵件發送表單邀請和通知時，您有兩種電子郵件驗證選擇。這些驗證方法增強了您發送給收件人的電子郵件的可信度和真實性。請注意，這兩種選擇僅在高級計劃中提供。 有什麼不同 電子郵件地址驗證 此選擇允許您驗證公司中的特定電子郵件地址。 它授權該地址使用 PlatoForms 發送電子郵件。例如，如果您驗證了 “mailer@mydomain.com”，只有該確切地址可以用於發送電子郵件。請記住，由於域名本身（例如 mydomain.com）未經驗證，只有確切的地址（例如 “mailer@mydomain.com”）被視為已驗證。如果您在同一域中有其他電子郵件地址，例如 “fillform@mydomain.com”，它們將需要單獨驗證。請注意，即使 “mailer@mydomain.com” 已驗證，它仍可能被嚴格的收件人郵件伺服器標記為垃圾郵件或拒絕。
閱讀更多如何使用自己的網域進行表單分享
問題 我可以使用公司的網域來分享我已發布的表單嗎？ 答案 當然可以！ 如果您升級到 高級方案，您可以設定一個 自訂表單 URL，例如「mydomain.com」。 一旦您的自訂表單 URL 設定完成，團隊內所有已發布的表單都將以您的自訂 URL 開頭（例如：https://forms.mydomain.com）。 什麼是自訂表單 URL？ 自訂表單 URL 是一個特殊的網頁連結，可以直接將人們帶到您的線上表單。這是一個簡單的連結，您可以分享給他人，使他們能夠在瀏覽器中打開並填寫您的表單。這個連結是專為您的表單設計的，讓人們可以直接存取，而不需要通過其他網站。這是一種方便的表單分享方式。 設定自訂表單 URL 如需逐步指導，請參閱我們用戶文檔中的 設定自訂表單 URL 部分。
閱讀更多如何讓我的在線表單支持多語言
問題 我可以為偏好西班牙語的表單回應者提供將我的在線表單從英語翻譯成西班牙語的選項嗎？ 答案 當然可以！ PlatoForms 提供多語言支持，允許您啟用語言切換器、檢測用戶語言，甚至為您的在線表單添加新語言。 啟用多語言 有關詳細步驟，請參閱我們用戶文檔中的啟用多語言部分。 視頻教程 您還可以參考下面的視頻教程： 有更多問題嗎？ 請訪問我們的常見問題頁面或聯繫我們。
閱讀更多如何自動將提交的表單數據保存到 Google Sheets
問題 是否可以在提交後自動將我的在線表單提交的數據轉移到 Google Sheets？ 答案 當然可以！ 您可以將您的在線表單連接到 Google Sheets。表單提交的數據會整齊地存儲在電子表格中，使您可以輕鬆地在行和列中查看和分析數據。 如何將數據轉移到 Google Sheets 請按照以下步驟操作： 進入控制台並將鼠標懸停在所需的表單上。
閱讀更多如何設置 Slack 整合以獲取即時表單更新通知
問題 我可以設置 Slack 通知以便我的團隊實時獲取我們在線表單的更新嗎？ 答案 當然可以！ 您可以使用 PlatoForms 的整合功能為您的 Slack 頻道啟用即時通知。 此整合確保您能夠即時收到表單通知，並可以在指定的 Slack 頻道中監控已完成 PDF 的狀態。 通過這種整合設置，每當您的表單收到提交時，Slack 消息將自動發送到您指定的頻道或聯絡人。
閱讀更多如何與團隊成員協作
問題 我可以允許我的經理編輯我的表單而不共享我的登入憑證嗎？我該如何做到這一點？ 答案 當然可以！ PlatoForms 專為協作和團隊合作而設計。您可以邀請團隊成員，作為團隊擁有者，您可以自定義他們的訪問權限。 使用 PlatoForms 的團隊功能，您可以： 邀請團隊成員: 輕鬆邀請同事協作並在您的團隊內共享任務。 在團隊之間切換: 無縫地在不同團隊之間切換，簡化跨多個群組的多項目管理。 管理權限: 分配角色如「表單編輯者」、「表單提交者」或「表單提交查看者」，以控制每位團隊成員的訪問權限，確保他們擁有適合其任務的權限。 還有其他問題嗎？ 請訪問我們的 常見問題 頁面或 聯繫我們。
閱讀更多如何將表單提交上傳到我的雲端硬碟資料夾
問題 我使用 Google Drive 來整理我的文件。我可以自動將提交的表單保存到 Google Drive 資料夾嗎？ 答案 當然可以！ 您可以將您的線上表單連接到 Google Drive，並將其直接保存到指定的 Google Drive 資料夾。設置完成後，每當有人提交表單時，它將自動存儲在您選擇的 Google Drive 資料夾中。
閱讀更多如何區分和使用「表單設定」和「表單預設設定」
問題 我們能否簡化所有表單的自定義，如「確認訊息」和「顯示編輯提交」，以節省創建新表單的時間？ 答案 當然可以！ PlatoForms 提供了兩個有用的功能：「表單設定」和「表單預設設定」。以下是它們的區別： 表單設定 vs. 表單預設設定 表單設定： 自定義特定選項，如「確認訊息」或「顯示編輯提交」針對個別表單。這些更改僅影響選定的表單。 詳情請查閱用戶文檔中的管理表單設定部分。 表單預設設定： 這些是適用於整個團隊的全局偏好，影響所有未來的表單。這裡的任何更改僅影響新創建的表單，確保團隊的一致性設定。 簡而言之，表單設定是針對個別表單的調整，而表單預設設定則是針對所有新表單的全局預設。 接下來，我們將解釋如何訪問和配置表單預設設定。 訪問表單預設設定 前往儀表板。
閱讀更多如何將已發布的在線表單保存到我的電腦
問題 我可以將已發布的在線表單下載為 PDF 保存到我的電腦嗎？ 答案 當然可以！ 一旦您從表單生成器發布了您的在線表單，您可以將其下載為 PDF 保存到您的電腦中以備存檔。 注意： 下載的 PDF 無法填寫。 將已發布的表單保存到電腦 以下是將已發布的表單保存到電腦的方法： 進入 儀表板 並選擇所需的表單。
閱讀更多如何在線上克隆 PDF 表單時重新排序頁面
問題 我正在克隆一個較舊的線上表單，但我需要更改新版本中某些頁面的順序。我可以刪除某些舊頁面並插入新頁面嗎？ 答案 當然可以！ 當您正在克隆線上表單時，您可以輕鬆地根據所需的順序重新排列或重新排序 PDF 頁面。 重新映射頁面順序 在克隆表單時重新映射頁面順序而不重用 PDF： 首先，在上傳新 PDF 之前，啟用 新 PDF 中的頁面順序與舊 PDF 不同 選項。
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