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FAQ Comment changer l'admin actuel de l'équipe ou ajouter un nouvel admin de l'équipe

Comment changer l’admin actuel de l’équipe ou ajouter un nouvel admin de l’équipe

Question : Puis-je remplacer l’admin actuel de l’équipe par un nouvel admin ?

Réponse : ✅ Oui, vous pouvez changer l’admin actuel de l’équipe.

Question : Le travail de l’ancien admin sera-t-il perdu ?

Réponse : Le travail et les paramètres de l’admin actuel de l’équipe ne seront pas perdus après le transfert.

Question : Qu’en est-il de l’ajout d’un nouvel admin de l’équipe ?

Réponse : Non, vous ne pouvez pas ajouter un nouvel admin de l’équipe. Actuellement, PlatoForms ne prend en charge qu’un seul admin de l’équipe par équipe. (Cependant, vous pouvez donner à un membre les mêmes autorisations que l’admin de l’équipe. Voir Puis-je avoir plus d’un admin de l’équipe ?)

Remarque : Selon que l’email du nouvel admin est enregistré ou non, vous pouvez suivre ces étapes pour remplacer l’admin actuel de l’équipe.


Si l’email du nouvel admin de l’équipe n’existe pas dans PlatoForms :

Par exemple, si vous souhaitez changer l’email de l’admin de l’équipe de old@team.com à new@team.com, suivez ces étapes :

  1. Connectez-vous à PlatoForms avec l’email de l’admin actuel (old@team.com).

  2. Cliquez sur votre avatar en haut à droite et sélectionnez Paramètres du compte.

    Paramètres du compte

  3. Sur la page Paramètres du compte, restez sur l’onglet Profil (l’onglet par défaut) et changez le champ Email en new@team.com.

    Changer l’email de l’admin de l’équipe


Si l’email du nouvel admin de l’équipe existe déjà dans PlatoForms :

  1. Connectez-vous à PlatoForms avec le compte existant (new@team.com).

  2. Allez dans Paramètres du compte et changez l’email (new@team.com) pour un autre (par exemple, another_email_non_registered@team.com). Cela libère l’adresse email que vous souhaitez utiliser.

  3. Déconnectez-vous de ce compte.

  4. Connectez-vous avec l’email de l’admin actuel de l’équipe (old@team.com) et changez-le pour l’email souhaité (new@team.com).


Que se passe-t-il après le changement ?

  • Tout le travail et les paramètres de l’admin actuel de l’équipe seront préservés après le transfert. Le nouvel admin et les membres de l’équipe conserveront l’accès à tout. Seul l’email de connexion est affecté.

  • Si votre équipe a un abonnement premium, le nouvel admin de l’équipe et tous les membres de l’équipe continueront à avoir accès à toutes les fonctionnalités premium.


Vous avez d’autres questions ? Visitez notre page FAQs ou contactez-nous.