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FAQ Comment changer le propriétaire actuel de l'équipe ou ajouter un nouveau propriétaire d'équipe

Comment changer le propriétaire actuel de l’équipe ou ajouter un nouveau propriétaire d’équipe

Question : Puis-je remplacer le propriétaire actuel de l’équipe par un nouveau propriétaire ?

Réponse : ✅ Oui, vous pouvez changer le propriétaire actuel de l’équipe.

Question : Le travail du précédent propriétaire de l’équipe sera-t-il perdu ?

Réponse : Le travail et les paramètres du propriétaire actuel de l’équipe ne seront pas perdus après le transfert.

Question : Qu’en est-il de l’ajout d’un nouveau propriétaire d’équipe ?

Réponse : Non, vous ne pouvez pas ajouter un nouveau propriétaire d’équipe. Actuellement, PlatoForms ne prend en charge qu’un seul propriétaire d’équipe par équipe.

Remarque : Selon que l’email du nouveau propriétaire est enregistré ou non, vous pouvez suivre ces étapes pour remplacer le propriétaire actuel de l’équipe.


Si l’email du nouveau propriétaire d’équipe n’existe pas dans PlatoForms :

Par exemple, si vous souhaitez changer l’email du propriétaire de l’équipe de old@team.com à new@team.com, suivez ces étapes :

  1. Connectez-vous à PlatoForms avec l’email du propriétaire actuel (old@team.com).

  2. Dans le coin supérieur droit du Tableau de bord, cliquez sur l’avatar et sélectionnez Paramètres du compte pour ouvrir la fenêtre Profil.

    Paramètres du compte

  3. Dans la fenêtre Profil, changez l’email en new@team.com

    Changer l’email du propriétaire de l’équipe

Si l’email du nouveau propriétaire d’équipe existe déjà dans PlatoForms :

  1. Connectez-vous à PlatoForms avec le compte existant (new@team.com).

  2. Allez dans Paramètres du compte et changez l’email (new@team.com) par un autre (par exemple, another_email_non_registered@team.com). Cela libère l’adresse email que vous souhaitez utiliser.

  3. Déconnectez-vous de ce compte.

  4. Connectez-vous avec l’email du propriétaire actuel de l’équipe (old@team.com) et changez-le pour l’email souhaité (new@team.com).

Que se passe-t-il après le changement ?

  • Tout le travail et les paramètres du propriétaire actuel de l’équipe seront préservés après le transfert. Le nouveau propriétaire et les membres de l’équipe conserveront l’accès à tout. Seul l’email de connexion est affecté.

  • Si votre équipe a un abonnement premium, le nouveau propriétaire de l’équipe et tous les membres de l’équipe continueront d’avoir accès à toutes les fonctionnalités premium.

Vous avez plus de questions ? Visitez notre page FAQs ou contactez-nous.