要将 Google 表单制作成多页面形式,请将其划分为分段。每个分段开始于新页面。受访者使用下一步在分段之间移动,最后一个分段以提交结束。您还可以显示进度条,并将多项选择或下拉答案引导到不同的分段。
Google 将这些页面称为分段。它们也常被描述为多步骤表单中的步骤。
如何制作多页面 Google 表单
- 打开您的表单,点击右侧工具栏中的添加分段。
- 给新分段一个简短的标题,并将相关问题移入其中。
- 重复此操作,直到每个步骤包含可管理的问题组。
- 打开设置,展开展示,并开启显示进度条。
- 在发布前预览表单,并在桌面和移动设备上进行测试。
如果受访者需要遵循不同的路径,请选择一个多项选择或下拉问题,打开更多 (⋮),然后选择根据答案跳转到分段。为每个答案分配一个目标分段或提交表单。Google 表单不提供此路由选项用于复选框、简短回答问题(包括验证为数字的答案)、日期或刻度。
对于简短的调查或 RSVP,这可能就是您所需的一切。当表单变成长时间的入职、付款、申请或审批工作流程时,以下限制才会显得重要。
1. 进度可见性有限
**场景:**您的表单有六个分段。进度条显示受访者正在前进,但您希望有编号步骤或与表单设计匹配的导航。
Google 表单提供的功能:
Google 表单在设置 > 展示中提供进度条选项。它显示总体进度,但不提供编号步骤或更改条样式的控件。
PlatoForms 的不同处理方式:
PlatoForms 使用分页符将表单划分为独立步骤。每个页面在导航中显示为一个步骤。
您可以显示或隐藏导航栏,并将其显示为标签页、进度条或侧边栏导航。
分页符定义步骤,而导航样式控制受访者如何查看他们的进度。
更多详情,请参阅自定义表单设计。
2. 分支仅适用于特定字段类型
**场景:**您正在构建一个工作申请表。您使用数字字段询问“您有多少年经验?”以便于电子表格数据的清理。您希望根据申请人的数字答案进行引导。
在 Google 表单中发现的情况:
分支逻辑仅适用于多项选择和下拉问题。它不支持数字字段、简短文本、日期或刻度作为触发条件。为了启用路由,您可能需要将数字问题转换为预定义范围,例如“0–1 年”或“2–3 年”。
这种变通方法启用了分支,但您的电子表格现在包含文本标签而不是数字值。这可能会使后续的排序和筛选更加繁琐。
PlatoForms 支持基于文本、数字、日期、复选框和选择字段等字段的条件。这些条件可以决定下一个出现的字段或页面。
-
使用 AI 生成逻辑:用简单语言描述规则,PlatoForms 会为您创建相应的条件和操作以供审核。
-
以 JSON 格式编辑逻辑:技术用户可以以 JSON 格式查看或编辑规则,并导入或导出更大集合的规则。
3. 保存和恢复取决于 Google 账户
**场景:**一名新员工暂停填写入职表单以查找一些信息。您希望他们即使没有 Google 账户也能稍后返回而不丢失答案。
在 Google 表单中寻找的功能:
当受访者登录 Google 账户时,Google 表单会自动保存草稿响应 30 天。受访者可以使用该账户重新打开相同的表单并继续,包括在其他设备上。表单所有者也可以禁用草稿自动保存。
当受访者可以登录时,这个功能效果很好。对于公共表单或与客户共享的表单,您可能需要一个不依赖于 Google 账户的恢复选项。
PlatoForms 为受访者提供两种恢复支持表单的方法:
4. 表单流程中无原生支付收集
**场景:**您举办付费工作坊。您的 Google 表单收集注册详情,然后将用户引导至外部支付链接。有些人完成表单但忘记支付,另一些人支付了但没有提交表单。
在 Google 表单中发现的情况:
Google 表单不包括原生支付字段或 Stripe 集成。您可以使用支付链接或第三方插件。插件功能、结账行为、支付跟踪和定价因提供商而异。
使用支付链接,您可能需要手动匹配表单响应与支付记录。有些插件可以连接它们,但 Google 表单并未提供这种本地连接。
在支持的 PlatoForms 网页表单中,您可以将提交连接到一个 Stripe、PayPal 或 Square 支付方式。嵌入的支付字段将支付步骤保留在表单内,而 Stripe 和 Square 还提供托管结账选项。Stripe 可以在支持的浏览器和设备上显示 Apple Pay 和 Google Pay,前提是完成所需的域设置。
阅读更多: 如何使用 Google 表单收集支付:3 种方法
5. 分段之间的设计灵活性有限
**场景:**您正在构建一个报价请求表单,并希望有一个品牌化的欢迎步骤、一个功能选择步骤和一个简洁的联系步骤。在 Google 表单中,所有分段共享相同的布局和主题。
在 Google 表单中看到的情况:
您可以在主题设置中自定义标题图片、主题颜色、背景颜色和字体样式。这些设置适用于整个表单。不支持分段特定的布局调整。
这可能无法满足需要为每个步骤提供不同布局的工作流程。
支持的 PlatoForms 网页表单提供经典和对话显示模式。在对话模式中,您还可以添加单独的欢迎屏幕。
更多详情,请参阅切换到对话表单。
快速比较
| 功能 | Google 表单 | PlatoForms |
|---|---|---|
| 多页面结构 | 分段,每个分段从新页面开始 | 支持表单上的分页符 |
| 进度显示 | 可选进度条,样式有限 | 标签页、进度条或侧边栏导航 |
| 分支条件 | 多项选择和下拉问题 | 使用支持的文本、数字、日期、复选框、选择和其他字段的条件 |
| 保存和恢复 | 登录 Google 用户的 30 天草稿;所有者可禁用自动保存 | 自动保存选项和单独的稍后保存链接 |
| 支付 | 无原生支付字段;可用链接和第三方插件 | 支持的网页表单上的 Stripe、PayPal 和 Square |
| 布局选项 | 表单中的一个主题 | 支持的网页表单上的经典和对话布局 |
何时使用 Google 表单
Google 表单非常适合快速调查、内部反馈、简单的 RSVP 和需要最少分支的简短表单。它快速、免费,并与 Google Workspace 紧密集成。
当表单发展为多步骤的潜在客户资格、支付、入职或客户工作流程时,上述差异变得更加重要。
考虑 Google 表单替代方案时的因素
如果您遇到上述任何场景,具有以下功能的网页表单构建器可能更适合:
- 清晰的进度可见性
- 跨工作流程使用的字段类型的条件逻辑
- 保存和恢复功能
- 集成支付收集
- 灵活的设计控制
已经在使用 Google 表单? PlatoForms 可以导入其问题、分段和字段类型,同时保持原始 Google 表单不变。现有响应仍保留在 Google 表单或 Google 表格中。
免费将您的 Google 表单导入 PlatoForms,然后添加您的工作流程所需的导航、逻辑、保存选项或支付方式。
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