要將 Google 表單製作成多頁形式,請將其分為 分段。每個分段開始於新頁面。受訪者使用 下一步 在分段之間移動,最後一個分段以 提交 結束。您還可以顯示進度條,並將多選或下拉選項的答案引導到不同的分段。
Google 將這些頁面稱為 分段。它們也常被描述為多步驟表單中的步驟。
如何製作多頁 Google 表單
- 打開您的表單,然後在右側工具欄中點擊 添加分段。
- 為新分段添加一個簡短標題,並將相關問題移入其中。
- 重複此操作,直到每個步驟包含一組可管理的問題。
- 打開 設置,展開 展示,並啟用 顯示進度條。
- 在發布前預覽表單,並在桌面和移動設備上進行測試。
如果受訪者應遵循不同路徑,請選擇多選或下拉問題,打開 更多 (⋮),然後選擇 根據答案跳轉到分段。為每個答案分配一個目標分段或 提交表單。Google 表單不提供此路由選項給複選框、簡答問題(包括驗證為數字的答案)、日期或量表。
對於簡短的調查或 RSVP,這可能就是您所需的一切。以下限制在表單變成較長的入職、付款、申請或審批工作流程時尤為重要。
1. 進度可見性有限
場景: 您的表單有六個分段。進度條顯示受訪者正在前進,但您希望有編號的步驟或與表單設計匹配的導航。
Google 表單提供的功能:
Google 表單在 設置 > 展示 中提供進度條選項。它顯示整體進度,但不提供編號步驟或更改條樣式的控制。
PlatoForms 的不同處理方式:
PlatoForms 使用 分頁符 將表單分為不同步驟。每個頁面在導航中顯示為一個步驟。
您可以顯示或隱藏導航欄,並將其顯示為標籤、進度條或側邊欄導航。
分頁符定義步驟,而導航樣式控制受訪者如何看到他們的進度。
更多詳情,請參閱 自定義表單設計。
2. 分支僅適用於特定字段類型
場景: 您正在建立一個工作申請表單。您使用數字字段詢問「您有多少年經驗?」以獲得更乾淨的電子表格數據。您希望根據他們的數字答案引導申請人。
在 Google 表單中發現的問題:
分支邏輯僅適用於多選和下拉問題。它不支持數字字段、簡短文本、日期或量表作為觸發條件。為了啟用路由,您可能需要將數字問題轉換為預定義範圍,如「0–1 年」或「2–3 年」。
此解決方案啟用分支,但您的電子表格現在包含文本標籤而非數字值。這可能使以後的排序和篩選更加繁瑣。
PlatoForms 支持基於文本、數字、日期、複選框和選擇字段等字段的條件。這些條件可以決定接下來顯示的字段或頁面。
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使用 AI 生成邏輯: 用簡單語言描述規則,PlatoForms 為您創建相應的條件和操作以供審核。
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以 JSON 編輯邏輯: 技術用戶可以以 JSON 形式查看或編輯規則,並導入或導出更大集合的規則。
3. 保存和恢復取決於 Google 帳戶
場景: 一位新員工暫停了入職表單以查找一些信息。您希望他們稍後返回而不丟失答案,即使他們沒有 Google 帳戶。
在 Google 表單中尋找的功能:
當受訪者登錄 Google 帳戶時,Google 表單會自動保存草稿回應 30 天。受訪者可以使用該帳戶重新打開相同的表單並繼續,包括在其他設備上。表單擁有者還可以禁用草稿自動保存。
當受訪者可以登錄時,這非常有效。對於公共表單或與客戶共享的表單,您可能需要一個不依賴於 Google 帳戶的恢復選項。
PlatoForms 提供兩種方式讓受訪者恢復支持的表單:
4. 表單流程中無原生付款收集
場景: 您舉辦付費工作坊。您的 Google 表單收集註冊詳情,然後將用戶引導至外部付款鏈接。有些人完成表單但忘記付款。其他人付款但未提交表單。
在 Google 表單中發現的問題:
Google 表單不包括原生付款字段或 Stripe 集成。您可以使用付款鏈接或第三方附加組件。附加組件的功能、結帳行為、付款跟踪和定價因提供商而異。
使用付款鏈接,您可能需要手動匹配表單回應與付款記錄。某些附加組件可以連接它們,但 Google 表單不提供該連接。
在支持的 PlatoForms 網頁表單中,您可以將提交連接到一個 Stripe、PayPal 或 Square 付款方式。嵌入式付款字段將付款步驟保留在表單內,而 Stripe 和 Square 也提供託管結帳選項。在支持的瀏覽器和設備上,Stripe 可以顯示 Apple Pay 和 Google Pay,前提是完成所需的域設置。
閱讀更多: 如何使用 Google 表單收集付款:3 種方法
5. 分段之間的設計靈活性有限
場景: 您正在建立一個報價請求表單,並希望有一個品牌化的歡迎步驟、一個功能選擇步驟和一個乾淨的聯繫步驟。在 Google 表單中,所有分段共享相同的佈局和主題。
在 Google 表單中看到的問題:
您可以在 主題 設置中自定義標題圖片、主題顏色、背景顏色和字體樣式。這些應用於整個表單。分段特定的佈局調整不受支持。
這可能無法滿足需要每個步驟不同佈局的工作流程。
支持的 PlatoForms 網頁表單提供 經典 和 對話顯示模式。在對話模式中,您還可以添加單獨的歡迎屏幕。
更多詳情,請參閱 切換到對話表單。
快速比較
| 功能 | Google 表單 | PlatoForms |
|---|---|---|
| 多頁結構 | 分段,每個分段開始於新頁面 | 支持表單上的分頁符 |
| 進度顯示 | 可選進度條,樣式有限 | 標籤、進度條或側邊欄導航 |
| 分支條件 | 多選和下拉問題 | 使用支持的文本、數字、日期、複選框、選擇和其他字段的條件 |
| 保存和恢復 | 登錄 Google 用戶的 30 天草稿;擁有者可以禁用自動保存 | 自動保存選項和單獨的稍後保存鏈接 |
| 付款 | 無原生付款字段;可用鏈接和第三方附加組件 | 支持的網頁表單上的 Stripe、PayPal 和 Square |
| 佈局選項 | 整個表單一個主題 | 支持的網頁表單上的經典和對話佈局 |
何時使用 Google 表單
Google 表單非常適合快速調查、內部反饋、簡單的 RSVP 和需要最少分支的短表單。它快速、免費,並與 Google Workspace 緊密集成。
當表單成長為多步驟的潛在客戶資格認定、付款、入職或客戶工作流程時,上述差異變得更加相關。
考慮 Google 表單替代方案時的注意事項
如果您遇到上述任何場景,具有以下功能的 網頁表單生成器 可能更適合:
- 清晰的進度可見性
- 跨工作流程使用的字段類型的條件邏輯
- 保存和恢復功能
- 集成的付款收集
- 靈活的設計控制
已經在使用 Google 表單? PlatoForms 可以 導入其問題、分段和字段類型,同時保持原始 Google 表單不變。現有回應保留在 Google 表單或 Google 表格中。
免費將您的 Google 表單導入 PlatoForms,然後添加您的工作流程所需的導航、邏輯、保存選項或付款方式。
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