PlatoForms User Guide
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Transferir formularios a otra cuenta

Pestañas

En este capítulo, aprenderás cómo transferir tu formulario a otra cuenta de PlatoForms.

Esta función es útil cuando necesitas entregar la propiedad del formulario a un compañero de equipo, cliente u otra cuenta, sin recrear o duplicar el formulario.

Transferir un formulario

  1. Pasa el cursor sobre el formulario deseado en el Panel de control.

  2. Haz clic en el icono de Configuración (engranaje) en la esquina superior derecha y selecciona Transferir.

    Opción de transferencia

  3. En la ventana emergente, ingresa la dirección de correo electrónico de la cuenta de destino.

  4. (Opcional) Activa Preservar estructura de carpetas si deseas que el formulario aparezca dentro de una nueva carpeta con el mismo nombre en el panel de control del destinatario.

    Preservar estructura de carpetas

  5. Haz clic en Transferir, luego confirma la acción.

Una vez confirmado, el formulario y todos sus envíos se moverán a la cuenta especificada.

Note

Esta acción no se puede deshacer.

Cuando la transferencia falla

Si ves el error “La cuenta especificada no existe”, verifica que la dirección de correo electrónico ingresada esté asociada con una cuenta activa de PlatoForms.
Solo las cuentas existentes pueden recibir formularios transferidos.

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